3月15日消息，央視“3·15”晚會(huì)今晚正式播出，口碑營銷服務(wù)亂象被曝光，操縱搜索結(jié)果，還會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成，找不到內(nèi)容的404頁面。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問自答”做出來的。

除了雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外，口碑營銷公司還有一種技術(shù)“萬詞霸屏”，通過對(duì)上萬個(gè)海量關(guān)鍵詞的設(shè)定，讓用戶在搜索時(shí)，被推廣公司始終能排在前面。而對(duì)于一些用戶發(fā)布的批評(píng)性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營銷公司也會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成，找不到內(nèi)容的404頁面。

報(bào)道稱，英邁思的業(yè)務(wù)經(jīng)理特意出示了他們和某企業(yè)所簽訂的輿情凈化合同，完成合同后的工作總結(jié)顯示，英邁思把涉及這家企業(yè)拖欠工資等多條負(fù)面消息做了404化的處理。“投訴內(nèi)容本身實(shí)際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了。”

據(jù)企查查公開信息顯示，深圳英邁思信息技術(shù)有限公司上海分公司成立于2014年9月19日，經(jīng)營范圍含：文化藝術(shù)交流策劃，從事信息技術(shù)、電子科技、計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。

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