中國(guó)移動(dòng)推出“融合通信”，叫好者有之，鄙視者也不少。很多人以中國(guó)移動(dòng)以前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的失敗慣例來(lái)影射，也有人用微信的強(qiáng)悍來(lái)壓制，認(rèn)為融合通信來(lái)對(duì)抗微信毫無(wú)勝算。實(shí)際上，這個(gè)融合通信并不是很多人在百度百科搜索到的那個(gè)涵義，更不是微信的對(duì)手，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止對(duì)抗OTT這樣簡(jiǎn)單。

入口爭(zhēng)奪是偽命題，靠近用戶才是真要點(diǎn)

簡(jiǎn)單的看，運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)圍繞OTT進(jìn)行爭(zhēng)奪，也被很多人歸納為爭(zhēng)奪入口，而從本質(zhì)是講，“入口”只是站在互聯(lián)網(wǎng)公司立場(chǎng)在看問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商是被動(dòng)的防守。如果運(yùn)營(yíng)商也在談爭(zhēng)奪入口，那就已經(jīng)入彀。所謂的入口爭(zhēng)奪，也就把運(yùn)營(yíng)商擺在了肉案上，差別只是被宰殺的早晚問(wèn)題了。

在五年前，關(guān)系通信運(yùn)營(yíng)商命運(yùn)的是關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)，更直接的說(shuō)是鐵塔、基站與機(jī)房；現(xiàn)在，關(guān)系運(yùn)營(yíng)商命運(yùn)的卻已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了終端，簡(jiǎn)而言之就是手機(jī)、電腦/智能電視。

互聯(lián)網(wǎng)公司里最有野心的是谷歌與蘋(píng)果，他們都想把運(yùn)營(yíng)商徹底架空，不用運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)，也不讓運(yùn)營(yíng)商的SIM卡生存。但是，這樣的理想太大，即便在美國(guó)也不能很快實(shí)現(xiàn)。其他的公司，如騰訊等等，則是通過(guò)逐步擠壓運(yùn)營(yíng)商的生存空間來(lái)蠶食。

在固定寬帶方面，運(yùn)營(yíng)商坐視一個(gè)一個(gè)陣地的流失，電腦與自己無(wú)關(guān)，智能電視絕緣，路由器放棄，結(jié)果，通信運(yùn)營(yíng)商們被牢牢封堵在水晶頭。不久之后，恐怕連這個(gè)水晶頭的位置也要放棄。

在移動(dòng)端，因?yàn)槔娓喔螅瑺?zhēng)奪也更激烈?；ヂ?lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，依靠終端把控自己的第一入口，接下來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)們的OS，但這些核心資源都被美國(guó)人牢牢掌控主流，進(jìn)展比較緩慢，而更重視現(xiàn)實(shí)的騰訊們卻盯上了運(yùn)營(yíng)商的底線。

總之，根本邏輯上看，互聯(lián)網(wǎng)公司的總體戰(zhàn)略就是將運(yùn)營(yíng)商一步一步從用戶身邊推開(kāi)，當(dāng)運(yùn)營(yíng)商只在后臺(tái)和用戶接觸的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商也就徹底失敗了。

運(yùn)營(yíng)商僅?！叭c(diǎn)”，被扒光將裸奔

我們可以從歷史角度看看，運(yùn)營(yíng)商是怎么一步步敗退的：

十年前，人們打開(kāi)手機(jī)，幾乎頁(yè)面上的所有操作都是面向運(yùn)營(yíng)商的，那時(shí)候的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)從打電話、發(fā)短信到其他增值業(yè)務(wù)，逐層搭建了皇城、內(nèi)城、外墎，自己處于整個(gè)通信世界的中心。

五年前，互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始從外向內(nèi)拆墻。首先倒下的是增值業(yè)務(wù)外城，代之以各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，呈現(xiàn)在手機(jī)上的就是豐富的APP圖標(biāo)，運(yùn)營(yíng)商們雖然也同樣推出了替代品但已經(jīng)用者了了。順便，運(yùn)營(yíng)商也交出了上網(wǎng)圖標(biāo)的控制權(quán)，人們點(diǎn)擊進(jìn)去瀏覽網(wǎng)頁(yè)也已經(jīng)與運(yùn)營(yíng)商無(wú)關(guān)。

三年前，微信等開(kāi)始沖擊智能手機(jī)最底部那三個(gè)圖標(biāo)，包括通話、短信和通訊錄。第一步是從短信開(kāi)始的，人們?cè)接迷缴?，短信開(kāi)始遠(yuǎn)離消費(fèi)者；第二步是控制通訊錄，電話本等強(qiáng)行的綁定并替換；第三步自然就是通話。當(dāng)這三個(gè)圖標(biāo)也被互聯(lián)網(wǎng)公司控制的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商也就從客戶手機(jī)終端上消失了。

因此，毫不夸張的說(shuō)，手機(jī)底線那僅剩的三個(gè)點(diǎn)已經(jīng)成為了運(yùn)營(yíng)商的生命線，一旦失去，運(yùn)營(yíng)商將成為信息通信市場(chǎng)的僵尸。到那個(gè)時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商也就毫無(wú)談判能力，管道的收費(fèi)站也將被他人承包，自己只能老老實(shí)實(shí)的做個(gè)修路工人。

對(duì)于現(xiàn)在的通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，必須合力保住這三個(gè)最后的陣地，這是行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，是關(guān)系行業(yè)生死存亡的大事。也只有實(shí)現(xiàn)了行業(yè)共同利益之后，才有幾家運(yùn)營(yíng)商之間的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，這是一榮俱榮一損就損，容不得半點(diǎn)馬虎。如果在這個(gè)根本問(wèn)題上被各個(gè)擊破，那運(yùn)營(yíng)商整體就只有成僵尸了。

中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)商也有過(guò)幾次轉(zhuǎn)型成功的機(jī)遇，比如移動(dòng)支付。面對(duì)如今火熱的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商除了遺憾就是心酸，如果當(dāng)年拋棄恩怨形成合力，而不是相互為了自身的繩頭小利互相拆臺(tái)與行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勾勾搭搭，現(xiàn)在的移動(dòng)支付絕對(duì)不會(huì)僅僅是支付寶微信們的天下。

站在行業(yè)的高度，中國(guó)移動(dòng)推出的融合通信并非是要挑戰(zhàn)什么騰訊，也更不是沖擊微信，而是通信技術(shù)發(fā)展到新時(shí)代的必然升級(jí)，是整個(gè)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，更是代表移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商做出的最后一次行業(yè)救贖。這個(gè)時(shí)刻，最需要整個(gè)行業(yè)的態(tài)度，其他運(yùn)營(yíng)商除了支持與快速跟進(jìn)，別無(wú)選擇，否則將一起被歷史終結(jié)。

新通信需要新思維，行業(yè)救命需要一起行動(dòng)

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的融合通信，根本不用去分析其技術(shù)上的成熟程度，更不要去對(duì)比微信的優(yōu)劣，核心價(jià)值在于“推出”的戰(zhàn)略意義。以前運(yùn)營(yíng)商都是被動(dòng)的被“入口”，或者是在失去陣地之后的跟隨，這次卻是戰(zhàn)略上的反攻。說(shuō)到底，融合通信不是微信，運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)去與一家互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)業(yè)務(wù)爭(zhēng)短長(zhǎng)，不可能毀滅微信，但是，融合通信會(huì)鞏固運(yùn)營(yíng)商的陣地，留著最后的轉(zhuǎn)型根基。

換一種說(shuō)法，“通話”、“信息”和“通訊錄”就是運(yùn)營(yíng)商城堡的三把大門(mén)鑰匙，如果鑰匙還在手上，就至少保有了和互聯(lián)網(wǎng)談判的籌碼，如果連鑰匙也交了出去，運(yùn)營(yíng)商就門(mén)戶大開(kāi)，也就再?zèng)]有資格和別人談價(jià)錢(qián)了。

所以，既然是保衛(wèi)底褲的決戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商也就沒(méi)必要羞羞答答遮遮掩掩，應(yīng)該果斷堅(jiān)決的通過(guò)一系列的手段升級(jí)現(xiàn)有和未來(lái)所以智能手機(jī)的通話、信息和通訊錄，迅速實(shí)施一氣呵成，甚至投入巨額補(bǔ)貼和準(zhǔn)備行業(yè)內(nèi)“吃虧”，否則一定被破解，再一次與救命稻草失之交臂。

中國(guó)移動(dòng)也必須使用全新思維，使“融合通信”的發(fā)展在行業(yè)形成聯(lián)盟，積極推動(dòng)并給予同行支持，開(kāi)放技術(shù)和平臺(tái)，最短時(shí)間搭建運(yùn)營(yíng)商、終端企業(yè)等全產(chǎn)業(yè)鏈認(rèn)同的新一代通信標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，將所謂的融合通信做出被社會(huì)統(tǒng)一認(rèn)可的“新通信”。如果將融合通信當(dāng)初打擊對(duì)手的武器，同行也將拆臺(tái)作為競(jìng)爭(zhēng)的手段，那就等著一起被小豌豆打死吧！

【首發(fā)于百度百家，未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載，溝通交流請(qǐng) @馬繼華 或加公眾號(hào)“北國(guó)騎士”】

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