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電商的明星營銷應(yīng)該這么玩!

本文為莊帥(微博:http://weibo.com/zhuangshuai) 原創(chuàng),首發(fā)百度百家,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。微信公眾號(hào):百讀社(baidu_she),網(wǎng)站:www.baidushe.com

近幾年,由于騰訊的電商業(yè)務(wù)基本上是朝著B2C轉(zhuǎn)型的,拍拍并沒有什么大動(dòng)作,但早在2010年,我就描繪了C2C模式的拍拍未來可能的場(chǎng)景,“如果能夠力推品牌專區(qū)(包括傳統(tǒng)品牌及個(gè)人創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)品牌)和創(chuàng)新個(gè)性化商品,將能夠獲得更多客戶和賣家的忠心跟隨(可見《淘寶網(wǎng)與騰訊拍拍的世紀(jì)之戰(zhàn)》一文)?!?隨著今年京東對(duì)騰訊電商業(yè)務(wù)的整合,加上拍拍網(wǎng)積累下的十幾萬家賣家和一整套成熟的產(chǎn)品技術(shù)體系,新拍拍平臺(tái)剛剛開始,就已經(jīng)上線了很多有特色的新商品,京東以自營起家,做最后一公里物流,積累了良好的用戶體驗(yàn),現(xiàn)在又將這些優(yōu)質(zhì)資源輸送給千百萬的小B小C賣家,打通與拍拍的用戶體系,為“小而美”的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想助力,更印證了我當(dāng)初的判斷。

同時(shí),被重塑的新拍拍“換新”了不少,在上個(gè)月發(fā)布會(huì)召開的前幾天,拍拍網(wǎng)就已經(jīng)開始了大規(guī)模的推廣傳播,不僅在PC端大“拍”拍手歌,還在移動(dòng)端刮起了一陣"拍紅包"風(fēng)。昨天,看到拍拍網(wǎng)的一條微博,“青春有愛,8月18日,拍拍見,敬請(qǐng)期待!”,不難發(fā)現(xiàn),拍拍網(wǎng)的戰(zhàn)略定位開始越來越年輕化,也更加開始注重趣味性和互動(dòng)性營銷。

說到趣味和互動(dòng),明星營銷的玩法算是最多的,明星代言、明星義賣、明星品牌開店、明星送貨等等,也是最屢試不爽的。其中最重要的一點(diǎn)是吸引消費(fèi)者的眼球,尤其是針對(duì)年輕的群體吸引力更大,這樣一來,對(duì)明星的崇拜和模仿很容易轉(zhuǎn)換為對(duì)品牌的喜愛并帶來消費(fèi),并且,花大價(jià)錢做明星營銷意味著企業(yè)實(shí)力雄厚,利于吸引合作伙伴。不過,做明星營銷弊端也不少,以我在業(yè)內(nèi)多年的經(jīng)驗(yàn)來看,有明星代言的產(chǎn)品更容易給消費(fèi)者留下深刻的印象,因此代言明星的人品若不可靠,或是明星的內(nèi)涵與品牌的文化不搭配,這對(duì)品牌形象的影響是非常大的,不利于品牌的發(fā)展。另外,明星的費(fèi)用很高,企業(yè)若一味重營銷,高額的代言費(fèi)也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展受到資金牽制。

參考上述的優(yōu)劣勢(shì),此次拍拍會(huì)不會(huì)挑選些明星來代言呢?根據(jù)我的判斷,拍拍玩明星營銷有三大可能性。第一,挑選明星參與活動(dòng)和消費(fèi)者互動(dòng),京東已經(jīng)玩過了,一些資源可以直接復(fù)制,拼爹還是很有必要的;第二,明星營銷戰(zhàn)略與拍拍的“年輕化”定位很匹配,年輕人的追星心理會(huì)帶給拍拍巨大的流量;第三,明星自然也很愿意和拍拍合作,巨大的流量很利于提升自己的明星效應(yīng)并且更加商業(yè)化。

那么,若拍拍真的邀請(qǐng)明星來代言,又會(huì)請(qǐng)誰?我在百度上隨意搜索了幾個(gè)當(dāng)前比較火的明星的搜索指數(shù)(最近7天),徐靜蕾10153、柳巖162673、楊冪179340、鄧紫棋102185,有的搜索量確實(shí)很高,是拍賣還是“拍”送?當(dāng)然,這場(chǎng)秀的主導(dǎo)者是拍拍,要?jiǎng)?chuàng)新到底的拍拍8.18究竟會(huì)怎么玩也只能YY一下。

言歸正傳,對(duì)于拍拍的一系列“換新”舉動(dòng),在我個(gè)人看來,是想走一條定位年輕化的品牌逆襲之路,我一直看好C2C模式品牌化、個(gè)性化,也是拍拍接下來的發(fā)展趨勢(shì),有三點(diǎn)建議:

一、明確的戰(zhàn)略定位。拍拍的戰(zhàn)略定位很明顯“以年輕化為主線”,那么接下來的重點(diǎn)就是讓拍拍C2C平臺(tái)吸引更多年輕的買家和賣家,比如網(wǎng)站表現(xiàn)形式需要調(diào)整,瀑布流導(dǎo)購模式就很吸引年輕人,在他們成熟后再引導(dǎo)成為B2C的買家和賣家。

二、確定主品類重點(diǎn)突破。比如3C是京東最具競(jìng)爭(zhēng)力的品類,通過這樣的品類可以獲得更高價(jià)值的忠實(shí)度較高的用戶,再將這些高質(zhì)的用戶開放給POP平臺(tái)商家,獲得的預(yù)期收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它電商平臺(tái)。而拍拍也應(yīng)當(dāng)確定自己的主品類,并且重點(diǎn)突破。

三、移動(dòng)端的創(chuàng)新。未來是移動(dòng)端的市場(chǎng),拍拍也對(duì)移動(dòng)端的重視更加的明顯。以拍拍的獨(dú)立APP為基礎(chǔ),結(jié)合其他移動(dòng)端渠道,在APP內(nèi)加強(qiáng)用戶的參與度,采取個(gè)性化定制,也可結(jié)合一定的社區(qū)化做創(chuàng)新性的嘗試。

最后,套用拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春講的,“新拍拍的理念只有三句話:信任、公平、夢(mèng)想?!辈贿^,理念是否會(huì)落地最終還是用戶說了算!

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本文為莊帥(微博:http://weibo.com/zhuangshuai) 原創(chuàng),首發(fā)百度百家,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。微信公眾號(hào):百讀社(baidu_she),網(wǎng)站:www.baidushe.com

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2014-08-15
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