“雙11”有其諸多弊端，但它最大的“利端”在于，它是一場對億萬消費者的電商啟蒙運動，是在普及更先進的生產(chǎn)力方式。

“雙11”購物節(jié)過后兩天， 新京報“京報調查”的結果頗有意思。

這些調查結果顯示，“雙11”購物節(jié)確實已經(jīng)成為消費者尤其是網(wǎng)民普遍參與的一個民間節(jié)日，而這種參與也確實具有某種不理性成分在內。二者相加，就呈現(xiàn)出“雙11”瘋狂購物節(jié)的兩面性。

其實，如果立體地去看“雙11”購物節(jié)，它豈止兩面性，而可有很多角度。

最力捧“雙11”的當然是淘寶網(wǎng)，作為“雙11”購物節(jié)的發(fā)源地，淘寶以“雙11”為榮耀，是炫示其電商影響力的閱兵平臺。對馬云來說，“雙11”的火爆就是他“政績”的集中體現(xiàn)，所以淘寶會集中很大精力來運作“雙11”，就像很多地方政府運作它們的招商大會一樣，會議的成功就是招商引資數(shù)字的一年比一年攀高，阿里巴巴今年宣布的數(shù)字是350億元。

但就像政府GDP數(shù)字總被人懷疑一樣。在行業(yè)角度，也總有人質疑阿里宣布的數(shù)字，一種質疑是懷疑350億的數(shù)字本身存在水分，另外一種質疑則是說“雙11”的巔峰數(shù)字，屬于積攢或透支了電商業(yè)平時的銷售額，就像地方政府把平時的招商合同非得拿到大會上簽署一樣，是在制造“數(shù)字繁榮”。

還有從網(wǎng)商們的角度看，“雙11”后，他們欣喜于銷售數(shù)字的成長，忙碌于分揀、發(fā)貨及處理退換貨，但同時也會為賺了“吆喝”卻不見利潤的網(wǎng)促活動狐疑：“為這一天而犧牲了前一個月、后半個月的銷售，投入了全公司的力量，到底值不值？”

當然最重要的還是消費者角度。在整個消費者陣營中，“雙11”應該帶給他們兩種普遍感受，一種是大部分人確實得了實惠，買了便宜東西，這不能否認；另外一種則是大部分人都有被挑逗起沖動性消費的經(jīng)歷，買了即便便宜卻也是并不需要的東西，這也不能否認；還有一部分消費者在瘋狂網(wǎng)購中中了圈套，買了假貨、陳貨、貴貨。這也是事實。而消費者態(tài)度則構成媒體視角，引發(fā)輿論反思。

最后不妨嘗試拉遠距離，以歷史視角俯瞰一下“雙11”，我得出的是這樣的結論：既然有瘋狂，則必然有不理性。從長遠看，不理性和盲目追求低價都不是健康的消費行為，但這卻又是當下中國消費社會的常態(tài)，非“雙11”可獨自承擔責任。“雙11”有其諸多弊端，但它最大的“利端”在于，它是一場對億萬消費者的電商啟蒙運動，是在普及更先進的生產(chǎn)力方式?；蛟S正是因為這一原因，眾多淘寶的競爭對手后來才愿意加入到“雙11”活動中來，“雙11”也早已不再是馬云的“雙11”。

三十年來，由民間自發(fā)形成的全民性定期狂歡僅有三例而已：每年除夕的春節(jié)聯(lián)歡晚會，國慶的旅游黃金周，再就是“雙十一”的瘋狂購物。這三個狂歡節(jié)象征著中國當代經(jīng)濟生活的三種繁榮：文化娛樂經(jīng)濟的繁榮，旅游經(jīng)濟的繁榮以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮，在某種程度上，它們都象征著新經(jīng)濟。所以，馬云說，雙十一購物狂歡節(jié)“是中國經(jīng)濟轉型的一個信號，反映新經(jīng)濟的崛起”，這話是有其道理的。

本文原刊于今日新京報。

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