文丨朱翊
攪動(dòng)國人神經(jīng)的2017“雙十一”電商促銷大節(jié),終于在凌晨時(shí)分迎來閉幕。
參與大促的各商家紛紛展示了不錯(cuò)的銷售成績。在智能手機(jī)領(lǐng)域,榮耀不出意外地摘取了京東+天貓累計(jì)銷量及銷售額的雙料冠軍,總銷售額超40.2億元,成為名副其實(shí)的銷售之王。更值得一提的是,在今年雙11當(dāng)日,京東平臺(tái)榮耀手機(jī)銷售額超越蘋果,這是京東平臺(tái)上中國手機(jī)單品牌銷售額首度超越蘋果。而另一智能手機(jī)明星小米,則依靠紅米等多款中低端機(jī)型,在一些細(xì)分領(lǐng)域取得了同樣不錯(cuò)的優(yōu)秀成績,成為了這次雙十一大促節(jié)日上的另一個(gè)銷量先鋒。
榮耀和小米毫無疑問已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)域的雙寡頭,而剖析雙十一戰(zhàn)績背后的因素,我們也不難看出榮耀與小米在智能手機(jī)下半場的市場競爭力,正分別走向不同的發(fā)展方向。
榮耀摘取雙十一雙桂冠,與小米形成兩極化發(fā)展方向
從京東平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布的銷售數(shù)據(jù)以及榮耀官方通道發(fā)布的銷售戰(zhàn)報(bào)來看,此次榮耀成功摘取雙料冠軍的結(jié)果已在情理之中——早在促銷大節(jié)正式開始的前三天時(shí)間里,榮耀第一天便包攬了全國22個(gè)省份的品牌銷量冠軍,第二日則包攬了1000-4000元中高端價(jià)位檔所有中高端單品冠軍,第三日則奪得11月3日手機(jī)品類銷量和中國手機(jī)品牌銷售額雙冠王。
單品銷售方面,榮耀9、榮耀V9、榮耀8青春版、榮耀暢玩6、榮耀暢玩6X、榮耀暢玩6A全系列手機(jī)進(jìn)入TOP10單品銷量排行榜,而這些產(chǎn)品價(jià)格、市場定位方面都明顯高于入圍TOP0的紅米Note4X、紅米Note5A兩款手機(jī)。此外,榮耀手機(jī)還包攬了1-11日全國30個(gè)省的銷量冠軍,呈現(xiàn)出全面開花、全面霸榜的局面。
而另一手機(jī)明星小米的雙十一銷售成績雖然也堪稱優(yōu)秀,但通過京東發(fā)布的數(shù)據(jù)榜單不難發(fā)現(xiàn),小米的主要銷售功臣是定位中低端的紅米系列機(jī)型,而小米Note和小米MIX 2等其他中高端機(jī)型幾乎未見身影,這種狀況與榮耀全系列機(jī)型全面開花的結(jié)果,形成了完全不同的兩極化發(fā)展態(tài)勢。
實(shí)際上,早先在面對(duì)榮耀的進(jìn)攻時(shí),小米先后推出了小米Note、小米MIX等定位中高端的產(chǎn)品,但遺憾的是,市場并未給小米在中高端市場的任何機(jī)會(huì)。紅米系列作為小米主打的性價(jià)比手機(jī),雖然在銷量和用戶群體方面可以獲取規(guī)模數(shù)量,但過于低端的價(jià)格對(duì)于小米的傷害是顯而易見的,而榮耀選擇的以產(chǎn)品和體驗(yàn)為中心的方向,則為其帶來了口碑與銷量的雙贏。小米中高端乏力,只能依靠紅米承載整個(gè)小米體系的銷量;榮耀全系進(jìn)擊,且在銷量與單價(jià)方面節(jié)節(jié)趕超。
呈現(xiàn)出這種銷售差距,雖然與兩個(gè)手機(jī)品牌在銷售方面的能力差距有關(guān),但更和兩個(gè)手機(jī)品牌在對(duì)智能手機(jī)發(fā)展方向的判斷及整體策略等關(guān)系更為密切。
雙十一折射互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)下半場:降維攻擊or回光返照?
同為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,榮耀與小米是這個(gè)領(lǐng)域繞不過去的兩個(gè)主體。尤其當(dāng)市場大浪淘沙洗禮了一批不具競爭和發(fā)展實(shí)力的手機(jī)品牌后,剩余的王者選手榮耀和小米,就不可避免的需要直面殘酷的商業(yè)市場競爭。而誰能取得最終成功,比拼得就不僅僅是一次大促的戰(zhàn)績了。
在以Android智能操作系統(tǒng)為代表的智能手機(jī)領(lǐng)域里,小米有著舉足輕重的作用。這家以豪華創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為標(biāo)簽的科技公司,不僅率先在中國市場上推出了有口皆碑的MIUI系統(tǒng),更是通過1999元的首發(fā)旗艦產(chǎn)品價(jià)格打響了智能手機(jī)的新征程。之后,小米享盡互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的紅利,伴隨著媒體的鎂光燈風(fēng)光地度過了它的光輝歲月。
小米現(xiàn)象帶動(dòng)了一大批智能手機(jī)新人的跟隨和學(xué)習(xí),榮耀便是這個(gè)隊(duì)伍中的一名。
雖然有華為的研發(fā)技術(shù)根基和產(chǎn)品品質(zhì)為依托,但在小米如日中天的時(shí)代,彼時(shí)的榮耀并未展現(xiàn)出讓人另眼相看的潛力。而榮耀一路低調(diào)前行,在產(chǎn)品、體驗(yàn)、供應(yīng)鏈和渠道等方向進(jìn)行變革。自2015年趙明掌舵以來,榮耀的戰(zhàn)略路徑更為清晰,到今天,已經(jīng)完全走出了一條與小米重營銷完全不同的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)發(fā)展模式。
與小米重營銷方向不同,榮耀與華為長期倡導(dǎo)的思維方式一樣,選擇不追風(fēng)口、不炒概念,堅(jiān)持戰(zhàn)略聚焦,以產(chǎn)品、技術(shù)、體驗(yàn)等為中心、聚焦消費(fèi)者核心價(jià)值的新方向,走出了獨(dú)具優(yōu)勢的“榮耀模式”——將前沿技術(shù)落地到生活場景中的創(chuàng)新理念;融入年輕人、打造“榮耀范兒”生活方式的用戶體驗(yàn);堅(jiān)持輕資產(chǎn)模式和“有朋友有未來”合作伙伴關(guān)系的線上線下渠道策略;以及用“頂級(jí)制造”理念打造滿足用戶前沿、極致、高性價(jià)比需求的科技潮品……從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌的雙降維打擊。
從目前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看,榮耀的這個(gè)思路無疑是正確的,根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,目前榮耀實(shí)現(xiàn)了今年1-9月中國市場互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)份額第一的規(guī)模(賽諾報(bào)告顯示,榮耀手機(jī)成中國互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷量、銷售額雙冠),正式摘取了中國互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌第一的行業(yè)桂冠。
小米則因?yàn)檫^多地將精力分散在生態(tài)鏈等方面的做法,使得大多用戶對(duì)小米的印象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍儇浌尽倍恰笆謾C(jī)公司”,同時(shí)在小米Note和小米MIX 2等中高端產(chǎn)品方面的乏力表現(xiàn),以及缺乏線下渠道支撐等窘狀,使得小米的營銷策略更趨于依靠中低端的紅米堆量。這種依靠單一的中低端產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)整個(gè)品牌銷量的做法,雖然一定程度上也能帶來漂亮的銷量數(shù)據(jù),但這種方式對(duì)小米的長足發(fā)展也喜憂參半。
不過可喜的是小米近來也意識(shí)到了自身的短板問題,紛紛開始了某些方面學(xué)習(xí)友商的策略,尤其是在看到vivo與OPPO依靠線下渠道嘗到甜頭后,目前小米也加大了對(duì)小米之家的布局。在公關(guān)宣傳方面,小米效仿榮耀將“品質(zhì)”作為新的宣傳方向,一定程度上也為小米扭轉(zhuǎn)頹市帶來了希望。
不過,這些方式對(duì)于小米而言這僅僅只是一個(gè)跡象,小米如何擺脫依靠紅米等中低端機(jī)型沖量的尷尬局面,進(jìn)而在下半場的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)局面中不繼續(xù)落后,這仍有待小米在品質(zhì)、口碑等方面繼續(xù)向更優(yōu)秀的友商學(xué)習(xí)。
未來互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新方向:風(fēng)往哪邊吹,草往哪邊倒?
11月3日,榮耀總裁趙明在參加第一財(cái)經(jīng)主辦的“技術(shù)與創(chuàng)新大會(huì)”時(shí),發(fā)表了主題為《華為雙品牌戰(zhàn)略的成功之道》的演講報(bào)告,雖然是一份對(duì)行業(yè)人士的分享,但細(xì)看之下不難看出這個(gè)理念悄然預(yù)示的榮耀在策略、市場和產(chǎn)品方面的布局理念。
在這份報(bào)告中,趙明透露了未來榮耀將繼續(xù)堅(jiān)持、深化“榮耀模式”,堅(jiān)持戰(zhàn)略聚焦,以消費(fèi)者需求為核心和驅(qū)動(dòng)、以品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)為戰(zhàn)略控制點(diǎn),做年輕人的科技潮品。在他的講述中,他認(rèn)為榮耀擁有科技加持優(yōu)勢(共享華為專利研發(fā)技術(shù)+攜手百所頂尖高校和研究所+網(wǎng)絡(luò)全球杰出人才)、創(chuàng)新加持優(yōu)勢(聚焦用戶需求和創(chuàng)新)、美學(xué)加持優(yōu)勢(更年輕的設(shè)計(jì)美學(xué)+全球化的美學(xué)素養(yǎng)),以及品質(zhì)加持優(yōu)勢(追求零缺陷的極致品質(zhì))和線上線下融合的體驗(yàn)加持優(yōu)勢,因此可在未來全面引領(lǐng)智能手機(jī)的創(chuàng)新、體驗(yàn)等多維度發(fā)展方向。
對(duì)于發(fā)展歷程已經(jīng)超過10年的智能手機(jī)行業(yè)而言,這種理念也證明著智能手機(jī)已經(jīng)邁過了單純拼參數(shù)與比價(jià)格的草莽爭雄階段,而是轉(zhuǎn)入了以品質(zhì)、創(chuàng)新、體驗(yàn)和服務(wù)為中心的品牌實(shí)力階段。
在這個(gè)階段中,不同維度發(fā)展方向的手機(jī)品牌,也或?qū)⒂瓉硗耆灰坏牟町惢Y(jié)局,此次雙十一榮耀與小米的“花開兩朵”局面,或也正是未來互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)發(fā)展局面的另一種預(yù)示。
—————— (完) ——————
【作者簡介】
朱翊 | 媒體人、專欄作家、新商業(yè)模式觀察家,新媒體實(shí)踐者&研究者、3C、TMT、PR領(lǐng)域資深專家。
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