618之戰(zhàn)落下帷幕，京東交出了1199億的成績單，天貓到底是多少？不知道。這還真是挺吊詭的，一向鋒芒畢露的天貓，每年雙十一都少不了用數(shù)據(jù)狠狠打擊一下對手們，這次卻一反常態(tài)，除了618當天扔了點開場10分鐘的數(shù)據(jù)，之后就絕口不提了，那意思好像是說——想知道我賣了多少？我就不說，小樣，不信憋不死你們！

拋開數(shù)據(jù)不講，京東的3C、阿里的服飾美妝依然各領(lǐng)風騷，雙方在各自的強勢領(lǐng)域繼續(xù)保持著各自的強勢，這一點并沒有發(fā)生大的變化；阿里喊出了新零售，京東高舉著品質(zhì)消費升級，在拉大旗上也沒有什么特別之處；但有兩點變化或者說兩類群體的變化是非常值得關(guān)注的，這兩點變化很可能是未來京東阿里決勝的關(guān)鍵戰(zhàn)場。

變化一：京東搶了阿里的女人，女人們正加速逃離？

這么多年來，要說阿里最大的成就是啥？我覺得應該是“馬云背后的女人們”，馬云成功激發(fā)了女人們的購物天性，用女性經(jīng)濟為自己鋪設了走向電商帝國的羅馬大道。說“女人們”是馬云的“奶酪”也并不為過，但現(xiàn)在，京東竟公然動了這塊“奶酪”，不知道遠在杭州的馬云如今是什么樣的感受。

據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，6月1日至18日首次在京東進行消費的用戶中，女性用戶數(shù)量達到去年同期的近2倍，在美妝個護、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類上，女性用戶占比遠超男性，其中，生鮮新增用戶中女性用戶占比超60%。女性用戶的快速增長，帶動了京東相關(guān)商品的大賣，京東一改過去以男性消費者為主的印象，開始走向陰陽調(diào)和的“極樂之境”。

換句話講，女人們正在逃離馬云的懷抱，開始加速投入京東的臂膀。到底發(fā)生了什么？為什么這些女人們要這樣？

除了女人善變這個解釋以外，筆者覺得這事還是得從消費升級說起。

筆者一直有種感覺沒敢講，那就是——所謂的消費升級，也許在前面加上女性二字會更貼切、更符合實際一些。女人是個感性動物，對品質(zhì)、對體驗、對服務、對一切圍繞感官的滿足感方面的要求，都要遠遠高于男性。仔細想想，這些訴求不正是消費升級的顯性特征嗎？你要說不是女性消費在升級，我打死也不信，廣大男性朋友們玩游戲的時間都不夠，為了盡興多吃幾包泡面又如何？

從這個角度來說，真要拼消費升級的潛力，按理說坐在女人堆里的阿里應該是有天然優(yōu)勢的，消費升級來了，繼續(xù)吃定女人，一切就都成了啊。

但顯然，女人們比阿里更敏感地感受到了消費升級的呼喚，也更敏銳地感受到了京東這個“男人”身上的顯著魅力——品質(zhì)、配送速度以及與之帶來的服務體驗的想象空間。如果我是女人，我似乎也抵擋不住這種誘惑，畢竟，雖然天貓也在努力營造品質(zhì)生活、理想生活的印象，但淘寶多年來積壓的假貨、低劣品質(zhì)的印象并不容易被人們快速忘記。在消費升級快速席卷、一日千里的當下，留給阿里改變舊形象的時間恐怕并不充分，失了先機了啊，未來的逃離現(xiàn)象很有可能還會加速。

這對阿里來講是致命的威脅之一。我們從天貓618使勁強調(diào)其服飾美妝的優(yōu)勢，以及大量分析文章保持這一方向口徑，也能感受一二。而京東也將女性用戶大幅增多作為本次618的核心亮點之一，也就不難理解了?？梢灶A料，未來很長一段時間內(nèi)，這一口徑之爭將會愈演愈烈。

變化二：三四線城市消費爆發(fā)，物流、供應鏈大考或提前

其實消費升級并非一線城市居民的專利，相反，驗證消費升級巨大威力和成熟度的標準，更應該看其輻射和縱深范圍是否已觸達三四五六線城市甚至邊遠農(nóng)村，這樣的消費升級才是國家和億萬民眾想看到的、想要得到的。否則，我要這消費升級有何用？我要這消費升級又如何？

趨勢正逐漸明朗。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)顯示，雖然廣東、北京、江蘇、山東、上海等發(fā)達省份依然占據(jù)了累計下單金額單的前五位，但陜西、遼寧、貴州等相對偏遠落后地區(qū)已成為下單額同比增速最高的地方。

對廣大中西部地區(qū)民眾來講，這是個巨大的利好信號——消費升級已經(jīng)開始對他們產(chǎn)生實質(zhì)影響了，在遙遠而廣袤的大地上，呼吸著新鮮空氣，過著堪比一線城市的物質(zhì)生活，這也許是正在發(fā)生的偉大社會變遷之一。

這是一個更大的戰(zhàn)場，考驗的正是京東、阿里們的“糧草”調(diào)集能力——物流和供應鏈，物流考驗的是觸達能力，供應鏈考驗的是整合和匹配能力。

在這個方向上，阿里和京東步調(diào)是一致的，馬云的新零售夢想要靠這個，前不久其“狗頭軍師”提出的所謂S2B鼓吹的也是這個，京東則更直接，先是于去年底開放物流體系，近期又著手組建京東物流子集團，更頻繁強調(diào)其智慧物流能力。而在渠道的下沉上，阿里和京東的交鋒也早在2014年就已開始，京東幫，農(nóng)村淘寶，用農(nóng)村電商攪得“村里人”心神難寧。

我倒是覺得，在物流這個事情上，京東在主流消費群體里肯定是更占優(yōu)勢的，不過如果面向的群體是四五線甚至邊遠農(nóng)村用戶，他們對物流的時效性并沒有那么強烈的要求，物流觸達的廣度和配送過去的“物品”本身反而可能更受關(guān)注。

總之，不管是搶女人，還是搶“村里人”，爭奪戰(zhàn)都開始要劇烈起來了，畢竟消費升級已經(jīng)實打?qū)嵉氐絹?，誰花費在準備的時間上長，誰就可能陷入被動甚至困境。阿里并非善茬，京東這次用618踢了阿里一腳，阿里會在雙十一之前就回過去一拳嗎？這一拳又會打向哪里？

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