10月11日消息，受印度尼西亞新出臺電子商務法案影響，TikTok Shop已于10月4日關停了在該國市場的電商業(yè)務。

近日，觀察者網獲悉，TikTok電商負責人康澤宇在內部溝通中表示，“這次事情發(fā)生的比較突然，背后原因比較復雜”，“仍在與有關當局積極討論，以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務的最佳方式”。

此外，康澤宇還在內部提到，TikTok Shop已經服務了8000萬印尼用戶，數(shù)百萬賣家和創(chuàng)作者通過該平臺獲得收入。他認為，TikTok Shop不僅為印尼本地的中小微企業(yè)提供了服務，還給它們在全球市場上的發(fā)展帶來了機會。

9月27日，印尼貿易部宣布禁止TikTok等社交平臺在平臺內做商品交易。新規(guī)還規(guī)定，電商平臺上的進口商品最低價格不低于150萬印尼盾（約100美元）。新規(guī)自9月26日起生效，僅允許各社交平臺用一周時間來調整。

在此次封禁之前，印度尼西亞政府官員曾公開表示，TikTok的跨境電商業(yè)務威脅到印尼本地中小商家。但TikTok多次公開表態(tài)，并沒有在印尼推出跨境電商業(yè)務的計劃。除TikTok Shop外，印尼市場電商平臺主要有三家：Shopee、Tokopedia和Lazada。其中Tokopedia是2009年在印尼創(chuàng)立的一家本土電商公司。

附TikTok電商負責人康澤宇溝通原文：

和大家同步一個消息，我們印尼TikTok Shop 電商業(yè)務會在10月4日暫停運作。主要原因是，印尼近期出臺了新的電子商務法案，對社交媒體做電子商務進行了一系列限制，我們需要對產品和業(yè)務進行合規(guī)改造，以滿足監(jiān)管的要求，所以暫時停止運營。

我們今天稍晚會和用戶，商家，物流，支付等相關合作伙伴進行溝通，團隊會全力處理好后續(xù)工作，保證已發(fā)生訂單的履約和售后客服工作，并和賣家達人保持溝通。同時，我們也會積極和當?shù)卣跋嚓P方溝通，爭取早日完成產品和業(yè)務改造，并恢復運營。

這次事情發(fā)生的比較突然，背后原因比較復雜。我們會努力，爭取早日恢復。

TikTok Shop印尼在過去兩年已經成為行業(yè)的重要參與者，我們服務了8000萬印尼用戶，為數(shù)百萬賣家和創(chuàng)作者提供了與我們共同成長的機會。

我們將長期致力于為印度尼西亞的中小微企業(yè)社區(qū)提供服務。我們不僅將為印度尼西亞本地的中小微企業(yè)提供服務，還將為它們在全球市場上的發(fā)展帶來機會。

我們還致力于扎根印度尼西亞，培養(yǎng)本地人才，并擴大與更多本地合作伙伴的合作伙伴關系。 在我們努力制定產品和業(yè)務解決方案的過程中，我們仍在與有關當局積極討論，以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務的最佳方式，這仍然是我們在印度尼西亞的長期承諾。

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