在電動汽車車型購買意向研究報告中,根據(jù)836位受訪者的反饋,對電動汽車綜合因素考量進行了排名。
圖 電動汽車綜合因素考量排名
1、可以看出,消費者在選購電動汽車時,最關切的是國家補貼政策、安全性能、優(yōu)質的售后服務等。正是對應了售前、使用中、售后三個環(huán)節(jié)的重要因素。
2、維修及零配件費用和配套設施建設情況也是消費者重點關注的方面。
3、對于汽車品牌、汽車銷售情況和汽車價格,消費者也比較關注?,F(xiàn)如今購車有政府補貼,消費者對電動汽車價格并不擔心。但車企及經銷商需要考慮補貼一旦退坡,消費者是否會對電動汽車成本的上漲買單這一問題。因為消費者相信,補貼退坡,車企自有辦法,價格不會浮動太大。
4、對于活動、咨詢服務、金融服務等都是基于傳統(tǒng)車的模式,消費者的重視程度與傳統(tǒng)車保持一致。
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