自疫情發(fā)生以來，自如一直響應(yīng)國家號召，積極抗疫，用自己的力量先后發(fā)布了多次抗疫舉措，前不久，武漢自如發(fā)布“共抗疫情·平安自如系列舉措之六”，除宣布為44318位因疫情影響無法離卾、返漢的租客提供費用減免、便利退租免費存放行李等新舉措外，還面向全國九城業(yè)主啟動了“共筑平安 愛心減免”活動，武漢自如希望廣大業(yè)主本著自主自愿、量力而行的原則，為租客愛心減免部分租金。目前已有超過6000多位武漢業(yè)主加入愛心減免行動當中，幫助租客共渡難關(guān)。據(jù)了解，截至3月25日已經(jīng)有近1.7萬名自如業(yè)主自愿加入減免，共計為租客減免超過14萬天房租。

武漢自如業(yè)主愛心減免助力租客渡過難關(guān)

共抗疫情，武漢業(yè)主感同身受

記者在采訪中了解到，在活動啟動前，已有不少武漢業(yè)主主動向自如表示，愿意減免部分租金支持抗疫，幫助租客一起共渡難關(guān)。據(jù)自如相關(guān)負責(zé)人表示，活動邀請第三方專業(yè)機構(gòu)——武漢中星公證處以及自如業(yè)主、自如客代表對活動過程、業(yè)主減免租金等事宜做監(jiān)督見證。

“這場疫情無論是對本地居民，還是來武漢打拼的年輕人，影響都是巨大的。”自如業(yè)主胡女士在自如app留言表示。“好多企業(yè)也舉步維艱，我老公也2個月沒有發(fā)工資了，更何況是這些在漢打拼的年輕人，我們也是也是從年輕人一路奮斗過來的，深知他們的不易，所以選擇參加自如的愛心減免活動，為身邊的年輕租客們盡一份微薄之力!”

武漢業(yè)主丁香(化名)表示：“身處武漢，疫情對武漢人民影響是重大的，但武漢本就是一個英雄城市。復(fù)工在即，為自如客奉獻點滴，希望共同抗疫，共同建設(shè)好大美武漢。”

接受記者采訪時，自如相關(guān)負責(zé)人也表示：“疫情以來，自如收到了眾多業(yè)主們的關(guān)心和幫助，有相當多數(shù)量的業(yè)主對自如此前陸續(xù)推出的包括為客戶減免費用的系列舉措表示認可，并明確表示愿意主動減免部分租金，和自如一起，再給武漢自如客一些減免，抱團取暖，共渡難關(guān)。”

武漢自如業(yè)主愛心減免助力租客渡過難關(guān)

引專業(yè)公證機構(gòu)監(jiān)督，確保減免資金全數(shù)返還租客

根據(jù)自如發(fā)布的“共抗疫情，平安自如“系列舉措六，除了啟動業(yè)主愛心減免活動外，自如還將為44318位身在湖北仍無法返回其它城市以及身在其它城市仍無法返回武漢，且計劃返程后繼續(xù)租住自如的租客減免部分租金服務(wù)費;為計劃3月31日后返回或不返回的，提供無責(zé)解約服務(wù)，同時提供3月期間原房屋的免費個人物品存放服務(wù);自如管理層自愿進行一季度降薪20%-50%，合并用于補貼上述費用減免舉措。

與此同時，自如在公告中強調(diào)并承諾：業(yè)主減免的所有租金，將全數(shù)用于受疫情影響無法及時返回的自如租客的上述租金減免;并將邀請第三方專業(yè)機構(gòu)——武漢中星公證處、自如業(yè)主、自如客代表對活動過程、業(yè)主減免租金等事宜做監(jiān)督見證。

自如抗疫舉措不斷升級，各項抗疫投入近2億

據(jù)了解，這是疫情以來自如發(fā)布的第六次抗疫舉措。此前其推出的多項舉措包括：協(xié)助社區(qū)和相關(guān)政府部門收集租客返程信息;按時為業(yè)主支付租金;為全國150萬在住租客減免2月50%服務(wù)費;為近5萬武漢租客減免2月一半租金及全月服務(wù)費約3000萬元;為符合相應(yīng)條件的返程租客提供安置房源;上線短續(xù)優(yōu)惠、0押金簽約等。

有媒體粗略估算，針對此次抗疫，武漢自如其投入抗疫成本目前已近2億元，另為租客減免押金7200萬。武漢自如為全國租客減免半月服務(wù)費、安置近萬名租客、0押金簽約、提供續(xù)約退租便利、保潔消毒升級，處處為自如租客著想，以實際行動證明武漢自如心系廣大客戶，從客戶角度出發(fā)。

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