過去18天，京東生活服務事業(yè)群作為京東成立僅半年的生力軍，以海量優(yōu)質爆品和服務為消費者帶來了一場年中購物盛宴。這個京東618，生活服務戰(zhàn)線業(yè)績格外亮眼：6月1日-18日，京東生活服務訂單量同比增長65%，用戶數(shù)同比增長71%。特別是隨著國人消費結構升級，90后、95后成為消費主力，健康、汽車、房產等滿足“美好生活”需求的商品和服務被瘋狂搶購。
隨著消費升級的進程，國人越來越重視健康和養(yǎng)生，滋補、保健等傳統(tǒng)意義上的非必需品正越來越普及。618期間，京東燕窩品類成交額同比增長72.4%，其中，鮮燉燕窩品牌小仙燉成交額同比增長573.6%，燕之屋成交額同比增長114%。而進口保健品成交額同比增長50%，知名保健品品牌Swisse位居進口保健品單個品牌成交額首位，雅培成交額同比增長130%;肌肉科技成交額同比增長180%，位居運動營養(yǎng)類保健品成交額首位。
同時，消費者也越來越關注自己和家人的健康。6月18日當天，京東大藥房家庭常備用藥成交額同比增長500%，夏季用藥成交額同比增長突破200%。此外，血糖儀品類成交額同比增長超過150%，成為醫(yī)療器械品類的銷售王牌。
除了健康，消費升級也體現(xiàn)在了車房“兩大件”消費上。6月1日-18日，京東房產業(yè)務新房成交量同比增長78%，京東汽車用品實物和服務類商品成交額同比增長65.5%。其中，京東奧迪官方旗艦店成交金額同比增長9倍;汽車機油成交額同比增長70%，國際機油大牌嘉實多成交額同比增長103%;車載生活電器成交額同比增長135%，隱形車衣成交額同比增長22倍，鍍膜成交額同比增長342%。
京東生活服務高速增長的背后，是其對國人消費訴求的深刻理解及對產業(yè)鏈資源強大的協(xié)同整合能力。電商行業(yè)專家表示，“隨著消費從短鏈消費到長鏈服務的變化，京東品質服務基因將會讓自身迎來更大的發(fā)展機會”。
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