10月25日，京東旅行在京召開京東酒店戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，對(duì)外公布京東酒店場(chǎng)景拓展、會(huì)員賦能、雙向采購、全景營銷四大戰(zhàn)略。會(huì)員賦能戰(zhàn)略中，京東將通過京東平臺(tái)億萬用戶資源，助力戰(zhàn)略合作酒店實(shí)現(xiàn)會(huì)員高速增長。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，京東擁有3.13億活躍用戶以及1千萬優(yōu)質(zhì)PLUS會(huì)員，通過會(huì)員賦能戰(zhàn)略，京東會(huì)將這些高品質(zhì)活躍用戶引入酒店會(huì)員體系，京東商城生活旅行業(yè)務(wù)總經(jīng)理侯魁宇指出：未來，京東將和4000家酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作，為合作伙伴引入千萬新增酒店會(huì)員。

精準(zhǔn)繪制酒店產(chǎn)品決策路徑 預(yù)判3.13億用戶消費(fèi)行為

京東擁有3.13億用戶豐富的實(shí)物消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)對(duì)實(shí)物品類消費(fèi)數(shù)據(jù)的智能化分析，京東可以精準(zhǔn)判斷用戶屬性標(biāo)簽，描繪更完整的用戶畫像，并結(jié)合近期實(shí)物產(chǎn)品購買行為，對(duì)酒店消費(fèi)行為進(jìn)行幾率預(yù)判。同時(shí)，還可以通過營銷工具精準(zhǔn)觸達(dá)細(xì)分客戶，更精準(zhǔn)的為客戶推薦其可能感興趣的酒店。

數(shù)據(jù)顯示，預(yù)判消費(fèi)行為并針對(duì)特定人群精準(zhǔn)推送相關(guān)酒店，轉(zhuǎn)化率大大高于常規(guī)主動(dòng)搜索。京東近期做過的實(shí)際案例中，比如一名在7月份買了微單產(chǎn)品的用戶，8月份買了兒童圖書，9月份購買了防曬個(gè)護(hù)，京東大數(shù)據(jù)按照同類人群的消費(fèi)路徑推算該用戶屬于親子出游用戶的幾率較大，便利用千人千面和精準(zhǔn)營銷的方式把相應(yīng)的酒店推送至他的為他推薦對(duì)應(yīng)的酒店。而在通過算法推薦酒店的用戶轉(zhuǎn)換率會(huì)比常規(guī)搜索用戶的轉(zhuǎn)化率高出368%。

戰(zhàn)略合作酒店會(huì)員前景廣闊 京東引導(dǎo)1000W PLUS會(huì)員向其轉(zhuǎn)化

京東PLUS會(huì)員是中國第一個(gè)電商付費(fèi)會(huì)員體系，截止今年9月PLUS用戶已經(jīng)超過1千萬，這些京東PLUS會(huì)員呈現(xiàn)高增長，高消費(fèi)，高粘性的態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之地。

京東將向PLUS會(huì)員開放合作酒店的會(huì)員權(quán)益。PLUS會(huì)有將享受到專屬價(jià)格、專屬權(quán)益，京東還將聯(lián)合京東小白信用，為PLUS會(huì)員提供先住后付免押金服務(wù)。同時(shí)，京東還將打通PLUS會(huì)員專屬流量入口，打造酒店專屬PLUS DAY，引導(dǎo)1千萬京東PLUS付費(fèi)會(huì)員向戰(zhàn)略合作酒店會(huì)員轉(zhuǎn)化。

PLUS會(huì)員專屬流量入口方面，京東將通過PLUS 頻道核心優(yōu)質(zhì)入口為品牌做推廣，實(shí)現(xiàn)京東千萬付費(fèi)優(yōu)質(zhì)會(huì)員向戰(zhàn)略合作酒店轉(zhuǎn)化，包裝京東旅行專屬權(quán)益卡，提升用戶粘性。

京東為酒店品牌打造的專屬PLUS DAY，將利用京東核心資源增強(qiáng)曝光，集中京東戰(zhàn)略資源進(jìn)行推薦，并提供不低于2000萬的站內(nèi)推廣資源，通過億級(jí)曝光，助力品牌提升影響力。

未來，京東將和4000家酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作，為酒店合作伙伴引入千萬新增酒店會(huì)員，將針對(duì)商務(wù)型，親子型，度假型，主題型四種酒店，每個(gè)類型邀請(qǐng)1000家優(yōu)質(zhì)酒店，并為這批戰(zhàn)略合作酒店策劃精準(zhǔn)營銷方案為酒店引入千萬新增會(huì)員。

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