隨著使用電動車出行的人群越來越多，人們對電動車的需求也是與日俱增，但現(xiàn)在購車消費者注重的不僅是產品質量，服務質量也同樣備受關注。對于電動車品牌來說，這既是機遇也是挑戰(zhàn)，良好的售后服務質量將提升消費者的使用體驗，提升品牌口碑。
除了售前，現(xiàn)在品牌售后服務質量也成了人們決定購車的重要因素，良好的售后服務對消費而言可以說是多了一層保障。在2018最新出爐的電動車服務質量排行榜中，綠能電動車以其高端貼心的售后服務牢牢占據(jù)排行榜第一的位置。
綠能電動車，20項終身免費服務
(圖片來源于網絡)
綠能作為電動車代表品牌之一，早就意識到打造終端的重要性，經過黃金終端、超級終端的不斷嘗試，于2017年啟動超級終端蛻變計劃，重磅打造天使行動，再度優(yōu)化升級售后服務體系，進一步提升用戶體驗。
天使行動最重要的兩個組成部分就是電動車的20項終身免費服務，以及車架質保10年。這20項終身免費服務包括免費電池BTM修復、免費更換碟剎油、免費更換五大開關分體、免費補胎、免費焊接、免費救援服務等，極少有品牌能夠做到終身免費服務，而綠能做到了。
同時，綠能電動車車架采用2.5mm加厚優(yōu)質冷軋鋼管，氬弧焊接工藝，酸洗磷化內外電泳烤漆，能夠保障用戶使用十年而不壞，所以綠能有信心提供車架質保十年的承諾，這一點也使得它從眾多電動車品牌中脫穎而出。
小牛、雅迪電動車，定制人車保障
(圖片來源于網絡)
小牛電動車和雅迪電動車不約而同都為購車者提供了一份行車保險，其中牛油保包括整車盜搶賠付、第三者傷害賠付、駕車人意外傷害賠付、雙人安全保障服務這四大服務。而雅迪安乘保主要就是對駕駛雅迪電動車期間發(fā)生的意外傷害進行保障，保障范圍相對而言沒有小牛那么全面。
綠源電動車，4CS服務升級
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綠源電動車4CS服務升級后，推出了一系列更主動的服務，如全國聯(lián)保、24小時上門服務、緊急道路救援、三年七次免費保養(yǎng)等，力求為用戶提供更加高效的服務。
通過對三大售后服務較好的電動車品牌對比可以得出，綠能電動車高居服務質量排行榜榜首不是沒有原因的，其優(yōu)質的服務質量、貼心的服務內容無不處于行業(yè)領先位置，讓購車者毫無后顧之憂。
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