作為一個社群高端玩家,
你是否曾思考過一個問題:
為什么有的人創(chuàng)建社群后,
群內用戶十分活躍,
甚至出現人拉人進社群的裂變式導流現象?
怎樣增加社群里用戶的粘性?
溝通互動就是社群活躍的關鍵!
要讓群內的成員獲得存在感,
營造主辦方與用戶,
用戶與用戶之間積極互動的氛圍。
今天這三款小工具,
你一定要了解下。
1.簽到管理:統(tǒng)計聽課人數利器
可以根據自己的需求,
設置個性的簽到語。
講師在開課前通知群成員簽到,群成員在群內發(fā)送簽到語即可簽到。
直播結束后,
點擊【多群直播】—【工具箱】中的【簽到管理】,
再點擊【查看詳情】查看簽到統(tǒng)計,
可快速分析各群用戶的活躍情況。
2.問答討論:群內問答,互動更高效
直播過程中,
群成員可以@小助手在群內進行提問
主講老師可在后臺
點擊【社群微課】—【工具箱】中的【問答討論】
對所有問題進行挑選,
并選擇性解答。
問題及導師回答的內容,可同步展示到所有群內。
3.批量通知:群通知工具,讓重要信息及時傳達
使用批量通知可群發(fā)
文字、圖片、語音消息到各個群,
@群內所有人,讓所有群員都能收到提醒,
可用于提醒群員按時聽課、參加活動等。
注意
1.可群發(fā)語音、文字、圖片:一次限5條消息,其中圖片限3張以內;
2.@所有人:設置小助手批量發(fā)送通知前是否需要@群內全體成員;
3.@選擇群聊:選擇需要發(fā)送通知的群(必須是之前做過多群直播且小助手正常保留的群);
4.@群發(fā)時間:設置發(fā)送時間,默認立即發(fā)送,也可預約發(fā)送,最長可提前2天;
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