3月1日消息 境外中文包車(chē)游品牌皇包車(chē)旅行宣布已獲得5000萬(wàn)美元C輪融資，本輪融資由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：紅杉中國(guó))，原投資方經(jīng)緯中國(guó)、和諧資本，以及經(jīng)緯中國(guó)邵亦波等跟投。

“在商業(yè)模式得到市場(chǎng)驗(yàn)證之后，我們將借助資本的力量繼續(xù)復(fù)制、擴(kuò)張。”皇包車(chē)旅行CEO潘飛表示。

消費(fèi)升級(jí)令出境游成風(fēng)口

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，國(guó)人休閑度假需求與消費(fèi)能力日益增強(qiáng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)公民出境旅游突破1.3億人次，花費(fèi)達(dá)1152.9億美元。消費(fèi)升級(jí)的加速發(fā)展，把出境游推到了風(fēng)口之上。

隨著出境游人次的增長(zhǎng)，國(guó)人對(duì)旅游品質(zhì)及服務(wù)也愈發(fā)看重?；拾?chē)旅行創(chuàng)新的商業(yè)模式，緣起于對(duì)華人出境游痛點(diǎn)的洞察--語(yǔ)言不通、交通不便、不熟悉當(dāng)?shù)厝宋?hellip;…無(wú)疑，境外中為包車(chē)游的出現(xiàn)，使國(guó)人的出境游找到一股清新之風(fēng)。這不正是很多國(guó)人所需要的最爽的境外游方式嗎?

“目前出境游主要有跟團(tuán)和自由行等方式，不同的方式會(huì)有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。在很多人看來(lái)，跟團(tuán)游不自由，同時(shí)也不夠個(gè)性，而自由行又十分費(fèi)心費(fèi)力。”皇包車(chē)旅行CEO潘飛向記者表示。潘飛稱(chēng)：“我們能想到最好的旅行方式，其實(shí)是自己在海外的華人朋友開(kāi)車(chē)帶著玩，他會(huì)幫你解決所有的問(wèn)題，安排好所有的事，而你只需要買(mǎi)一張去找他的機(jī)票。這是我能想到最舒服的旅行方式了。”

皇包車(chē)旅行CEO潘飛

紅杉資本中國(guó)基金合伙人鄭慶生先生表示：“隨著整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)人海外旅游消費(fèi)剛剛開(kāi)始起步，對(duì)于一個(gè)護(hù)照持有人數(shù)才占總?cè)丝?0%左右的市場(chǎng)，這個(gè)空間是巨大的。而在這個(gè)市場(chǎng)空間中，出行又占有相當(dāng)重要的比重。作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的皇包車(chē)旅行，通過(guò)供需兩端分散、居中運(yùn)營(yíng)的方式，輕便和快速的啟動(dòng)和占領(lǐng)多個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)，符合我們對(duì)市場(chǎng)大勢(shì)的判斷。”

“旅行管家”打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

皇包車(chē)旅行的切入點(diǎn)為境外包車(chē)游領(lǐng)域，且以中文服務(wù)為亮點(diǎn)。潘飛稱(chēng)：“司導(dǎo)大多是居住在當(dāng)?shù)囟嗄甑娜A人，可以根據(jù)每一位用戶(hù)的實(shí)際需求去定制行程。需要由哪位司導(dǎo)服務(wù)，也可由用戶(hù)親自挑選。”

“我們?cè)谟H自做品控，親自審核每位司導(dǎo)的各項(xiàng)資質(zhì)，親自發(fā)掘每位司導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，并將他們的優(yōu)勢(shì)與用戶(hù)的具體需求相匹配，這是重點(diǎn)區(qū)別于其他品牌的。”潘飛表示。目前，皇包車(chē)旅行在司導(dǎo)的國(guó)際化覆蓋、管理、培訓(xùn)和優(yōu)化等等方面已獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的境外中文包車(chē)游細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)。

皇包車(chē)旅行目前的重心主要在做“司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)”的部分，未來(lái)則希望能夠把司導(dǎo)變成用戶(hù)在目的地全面的旅行管家，讓他們?yōu)橛脩?hù)去一站式解決更多的問(wèn)題。這就需要皇包車(chē)旅行做更多目的地資源的整合，建設(shè)各種各樣的資源庫(kù)、賦能司導(dǎo)，讓司導(dǎo)能夠在資源池中為用戶(hù)把旅行目的地的所有問(wèn)題都解決，讓司導(dǎo)變成真正的旅行管家。這樣用戶(hù)可以玩得更舒服、更爽，需要自己提前做的功課也更少。

體驗(yàn)升級(jí)贏(yíng)資本青睞未來(lái)將大力發(fā)展三方面

當(dāng)被問(wèn)到未來(lái)皇包車(chē)旅行會(huì)如何利用這些投資基金時(shí)，潘飛向記者進(jìn)一步闡述：“本輪資金將主要用于三個(gè)方面：首先，品牌投入、用戶(hù)獲取與市場(chǎng)教育方面。過(guò)去的三年多，皇包車(chē)旅行已經(jīng)用數(shù)據(jù)、口碑等等充分印證了商業(yè)模式的正確性，接下來(lái)需要有更多的投入在以上方面，以便進(jìn)入更高速的發(fā)展階段。其次，人才方面。將投入更多的資金去做‘人才超前配置’的事，用以加強(qiáng)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。第三，目的地資源池建設(shè)方面?；拾?chē)旅行現(xiàn)在在目的地的消費(fèi)主要在做‘司機(jī)兼導(dǎo)游’部分的消費(fèi)，未來(lái)希望能夠把司機(jī)兼導(dǎo)游變成客人在目的地全面的旅行管家。這些司導(dǎo)需要皇包車(chē)旅行做很多目的地資源的投入，建設(shè)各種各樣的資源庫(kù)、賦能司導(dǎo)，幫助用戶(hù)省心又有保障地解決吃喝玩樂(lè)等等問(wèn)題。事實(shí)上，這個(gè)模式已經(jīng)在小部分目的地得到了初步的驗(yàn)證，接下來(lái)需要進(jìn)一步發(fā)力。”

這種全新的旅行方式，正是皇包車(chē)旅行建立起的行業(yè)優(yōu)勢(shì)或壁壘，也是本輪融資中各家投資方的重點(diǎn)認(rèn)可之處。潘飛稱(chēng)，在這種旅行方式的打造與市場(chǎng)培育等方面，目前還沒(méi)有任何可以學(xué)習(xí)的對(duì)象，只有自己一點(diǎn)一點(diǎn)專(zhuān)注死磕，不斷去完善去創(chuàng)新。“未來(lái)我們還需要做大量工作，同時(shí)要教育用戶(hù)有這樣的旅行方式、這是更有質(zhì)感的旅行方式。”潘飛表示。

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