提速降費，是中國移動為所肩負(fù)的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國使命進(jìn)行的一場“上下”求索。“上”是中國移動在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)速提升方面的不斷攀峰，“下”是中國移動挑戰(zhàn)自身利潤讓利用戶方面的不斷深入。

提速：網(wǎng)絡(luò)要加速 執(zhí)行也要再加速

如今，提到中國移動，一個“快”字深入人心。

“快”是指網(wǎng)絡(luò)速度快。中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)商用3年，4G下載速率比3G提升了40倍，4G+網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速更是翻番；在有線寬帶方面，中國移動千兆寬帶處處開花，骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)大容量、動態(tài)化、高效靈活，省際傳輸網(wǎng)骨干帶寬提升2.5倍，互聯(lián)網(wǎng)骨干帶寬提升4.3倍，國際傳輸帶寬提升2.7倍，傳輸網(wǎng)絡(luò)能力大大提升。

“快”是指網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快。3年時間，中國移動建成全球最大、質(zhì)量領(lǐng)先的4G網(wǎng)絡(luò)，截至2016年年底擁有4G基站150萬個，占全球總量的30%左右，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域全覆蓋，整體覆蓋率達(dá)到92%，網(wǎng)絡(luò)覆蓋人口超過13億。新建家庭寬帶全部實現(xiàn)光纖到戶。

這兩個用戶實實在在感受到的“快”，背后是中國移動對“提速降費”的執(zhí)行快。為了貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費的要求和部署，積極履行中央企業(yè)的政治責(zé)任和社會責(zé)任，中國移動一直在快馬加鞭地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)提速建設(shè)。截至2016年年底，中國移動兩年投資規(guī)模超過3900億元，主要用于寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使5.3億4G客戶享受了高速上網(wǎng)服務(wù)；有線寬帶光纖到戶覆蓋占比達(dá)到83%以上，均具備100M以上帶寬接入能力。中國移動還積極推進(jìn)電信普遍服務(wù)，大力推進(jìn)“村村通電話”工程建設(shè)，截至2015年年底，解決了約12.2萬個自然村通電話、3.3萬個行政村通寬帶和2167個農(nóng)村學(xué)校通寬帶任務(wù)；積極參加“電信普遍服務(wù)試點工程”，2016年完成4900個行政村通寬帶任務(wù)。

降費：動自己的奶酪 提升用戶獲得感

在執(zhí)行提速降費的兩年間，中國移動經(jīng)歷過通信服務(wù)收入負(fù)增長、凈利潤下降、傳統(tǒng)語音和短彩信業(yè)務(wù)快速萎縮的困境。但這并沒有動搖中國移動敢于動自己的奶酪，為客戶帶來實實在在獲得感的決心。

據(jù)中國移動測算， 2014年到2016年間，中國移動的手機(jī)上網(wǎng)平均單價累計降幅達(dá)63.5%。2016年前三季度月戶均流量634MB，同比增長109%，其中4G客戶963MB，同比增長35.8%，客戶可便捷使用視頻、社交、電商等豐富的手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)了手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展。其中，中國移動各項降費舉措在2015年、2016年分別惠及客戶7.4億人次和12.6億人次，兩年累計向客戶讓利超過560億元。

取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費一個季度約減少收入40億元；降低中小企業(yè)專線接入和國際長途資費合計減收30億元。總的來看，中國移動2017年三項“降費”舉措預(yù)計將減收近200億元?？梢哉f，中國移動在提速降費上的每一步都付出的是真金白銀的代價。

同時，中國移動流量資費優(yōu)惠覆蓋范圍也在不斷擴(kuò)大，針對不同用戶需求，套餐外安心服務(wù)、50元2G流量卡等舉措和流量當(dāng)月不清零服務(wù)等創(chuàng)新受到客戶廣泛歡迎。出境客戶享受到持續(xù)降低國際漫游資費的“紅利”，90%以上的出境客戶享受到121個國家和地區(qū)提供的國際漫游流量包天不限量資費，在“一帶一路”沿線18國可使用“多國包多天”數(shù)據(jù)流量漫游產(chǎn)品。

中國移動還加快推進(jìn)長市漫一體化資費，2016年年底已停售非長市漫一體化資費，訂購長市漫一體化套餐客戶達(dá)到5.4億戶，其中28元以下低門檻長市漫一體化套餐覆蓋客戶2.5億。此前京津冀和成渝城市群客戶還享受到取消手機(jī)長途漫游費的“紅利”。

農(nóng)村和政企客戶等特定客戶享受到針對性優(yōu)惠，農(nóng)村用戶專屬“家園卡”資費，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣區(qū)等優(yōu)惠區(qū)域內(nèi)的單價較低；政企客戶的定向統(tǒng)付流量資費最低達(dá)到通用流量的4.9折。

4月26日，中國移動發(fā)布了2017年降費行動計劃，提出將在全力推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造升級、力爭加快取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費的基礎(chǔ)上，5月再推出包括下調(diào)國際長途直撥資費、下調(diào)“一帶一路”沿線國家和地區(qū)漫游資費、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費、“小微寬帶”特惠產(chǎn)品、全網(wǎng)流量“任我用”資費、“任我看”視頻流量優(yōu)惠包、系列流量優(yōu)惠活動等七項降費新舉措。

其中多項舉措涉及了剛剛撐起中國移動收入半邊天的流量資費。中國移動表示，2017年流量降費目標(biāo)不低于30%，將為廣大客戶帶來實實在在的獲得感。

提速降費還要再求索

信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“大動脈”。中國移動牢記使命，砥礪前行，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費，促進(jìn)了我國信息基礎(chǔ)設(shè)施水平的大幅提升，為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略提供了強(qiáng)力支撐。

正如中國移動集團(tuán)董事長尚冰所說，國家實施“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，大力激發(fā)信息消費，將對作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性的信息通信行業(yè)帶來更大的發(fā)展機(jī)遇，也提出了更高的要求。中國移動將從“做好大市場的全面布局、打牢大網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)基礎(chǔ)、構(gòu)筑大能力的更高起點、加快大協(xié)同的機(jī)制突破”四個方面全面推進(jìn)“大連接”戰(zhàn)略的實施。

中國移動在2016年提出的“大連接”戰(zhàn)略，就是要在厚植現(xiàn)有用戶優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷拓展連接廣度和深度，著力做大連接規(guī)模，做優(yōu)連接服務(wù)，做強(qiáng)連接應(yīng)用，努力開拓大市場、打造大網(wǎng)絡(luò)、夯實大能力、構(gòu)建大協(xié)同，在確保發(fā)展質(zhì)量的基礎(chǔ)上持續(xù)提升連接價值，從而成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)先運(yùn)營商。

中國移動為自己定下的2017年發(fā)展目標(biāo)是：4G客戶凈增1億，移動ARPU力爭穩(wěn)中有升；有線寬帶客戶凈增2000萬，寬帶ARPU力爭穩(wěn)中有升；物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)凈增1億。

為實現(xiàn)上述目標(biāo)，2017年中國移動將繼續(xù)對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資：增建4G基站26萬個，達(dá)到177萬總量。重點保證“高速度、高流量、高層建筑、上行受限”場景覆蓋；堅持定向發(fā)展，提升資源利用率，打造高質(zhì)量全光寬帶網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圍繞數(shù)據(jù)中心進(jìn)行調(diào)整，超前儲備，支撐未來5G、物聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展；建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺、IT資源池，部署CDN；加快數(shù)據(jù)中心建設(shè)，滿足IDC發(fā)展需求。

提速降費是一項長期系統(tǒng)工程，為進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)在實現(xiàn)信息惠民、拉動信息消費、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)升級方面的積極作用，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快成長，中國移動還在不斷加速前行。

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