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湖北移動大數據防詐騙“上崗”不到半年 挽回經濟損失近千萬

發(fā)展大數據,擴大影響力。聚焦國家和百姓關注的網絡信息安全和網絡基礎設施建設領域,基于大數據應用平臺,中國移動湖北公司集中優(yōu)秀技術研發(fā)團隊,精心打造了一套大數據防詐騙“偵察兵”系統(tǒng),對當地打擊電信網絡詐騙起到了積極作用。

大數據支撐 實時讀數20億次

“網絡安全和信息化是相輔相成的。安全是發(fā)展的前提,發(fā)展是安全的保障,安全和發(fā)展要同步推進。”習近平總書記在多次講話中反復強調網絡安全的重要性,并將我國網絡強國戰(zhàn)略提升到新的高度,對“加快增強網絡空間安全防御能力,加快用網絡信息技術推進社會治理”作出明確指示。

依托中國移動集團投入數十億元打造的“監(jiān)控、防護、溯源”三位一體的安全技術支撐體系,結合用戶實際需求,湖北移動在全國率先搭建起企業(yè)級大數據平臺。通過采用Hadoop+Spark大數據技術,融合B、O、M三域數據,實現(xiàn)了對異常詐騙號碼源的分析和算法。

“為了提升業(yè)務響應時間,我們實驗了無數次后,決定以開源流處理框架Spark Streaming和Storm為核心,集成Kafka、Redis(Codis)等框架,提供統(tǒng)一實時數據處理及分析引擎。”該項目主創(chuàng)人員介紹說。

在此基礎上,通過配套提供可視化開發(fā)配置工具等,大數據平臺不僅具備了的批量計算和實時處理功能,還能對即時數據提供接入、處理、分發(fā)訂閱服務。

經過為期近半年的摸索和實踐,目前湖北搭建的大數據批處理集群已經達到70余個流式計算節(jié)點,計算CPU已經達到2000核以上,實時處理能力可達到每天20億次以上,大數據平臺能力居全國前列。

智能化識別 精準定位詐騙號碼

研發(fā)團隊運用多種計算方式,對不同域名的數據進行融合分析后發(fā)現(xiàn):騷擾詐騙電話和正常用戶的通話行為之間存在顯著差異,例如,主被叫占比不均衡,呼叫頻次高,呼叫具有單向性,被叫用戶之間社交人脈重合度基本為零等。

如此一來,通過對用戶通話的信令數據挖掘分析各類行為的特征,就能建立起騷擾號碼特征分析模型及騷擾號碼機器學習模型,實現(xiàn)更精準地檢測到違規(guī)號碼,甚至發(fā)現(xiàn)電話詐騙團伙。

“我們從信令采集、建模分析、系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)、標記查驗、人工研判、實時監(jiān)控、智能提醒、攔截封堵等環(huán)節(jié)對騷擾電話進行全程跟蹤,通過構建閉環(huán)的流程管理,建立起完善的電信欺詐防范體系,實現(xiàn)了騷擾號碼的精準識別和有效管控。”該負責人介紹說。

依托強大的數據資產規(guī)模,系統(tǒng)最終實現(xiàn)了欺詐源甄別的準確率超過90%,并能準確將欺詐源的活動區(qū)域定位在50米范圍內。

雙聯(lián)席機制 強力掐斷犯罪源頭

基于移動大數據的實時數據處理系統(tǒng),詐騙號碼經研判確認后被納入黑名單。同時,系統(tǒng)實時監(jiān)控黑名單號碼通信行為,對接到詐騙電話號碼的移動用戶進行電話、短信提醒,避免用戶受騙;對已確認的詐騙號碼,系統(tǒng)可基于報表、地圖的數據可視化方法實現(xiàn)對詐騙分子的空間位置、移動軌跡進行跟蹤監(jiān)控。

“對比其它現(xiàn)有的網絡信息詐騙監(jiān)測手段,‘偵察兵’系統(tǒng)對于多種手段聯(lián)合運用的詐騙案件及新型詐騙手段的甄別更加精準、有效。”該負責人表示。

在實際運用過程中,針對詐騙過程中多涉及到仿冒公安機關、銀行和客服的情況,湖北移動與政企等單位建立雙向聯(lián)席合作機制。由政府單位、運營商、銀行以及社會單位共同參與,湖北公司提供技術支持,建立起號碼資源目標庫,對黑名單、失信名單、高危賬戶等進行統(tǒng)一管理和共享。

對于立案調查的電信詐騙案件,由公安機關主導,建立合法的數據流通機制,通過“偵察兵”系統(tǒng)強大的實時數據處理能力,可在2-10分鐘識別異常號碼源、來源地、所在區(qū)域、受害人集中區(qū)域等,還能實現(xiàn)對部分境外異常號碼源執(zhí)行通信強制掐斷。

上線5個月 協(xié)助破案百余起

自2016年12月湖北移動大數據“偵察兵”系統(tǒng)平臺正式上線后,在當地打擊電信網絡詐騙領域多有應用。據不完全數據統(tǒng)計,截至2017年4月19日,系統(tǒng)累計識別可疑電話3000多次,阻止經濟詐騙案件147起,直接挽回經濟損失超998.84萬元。

“目前我省的電話欺詐案件正逐月顯著減少。”當地公安部表示。從2016年7月的2861件,到2016年12月立案的1754件,案件發(fā)生數量下降約40%。

除了在網絡信息安全領域,湖北移動的大數據技術在旅游、氣象、醫(yī)療等民生領域也廣泛運用。“公司希望通過在大數據、云計算、物聯(lián)網領域的銳意創(chuàng)新,項目運營和隊伍建設上的精益管理,不斷提升用戶和群眾的滿意度,為兩化融合和經濟發(fā)展貢獻力量。”湖北移動相關負責人表示。

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2017-05-17
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