3月31日消息(張海龍)在今日舉行的2017中國虛擬運營發(fā)展論壇上,中國聯(lián)通監(jiān)管事務部總經(jīng)理表示,截止今年2月,中國聯(lián)通移動轉售用戶達3359萬戶,占據(jù)73%市場份額,同時聯(lián)通在29個省188個地市開放移動轉售業(yè)務,合作虛商達29家。
在三年的移動試點期,聯(lián)通系統(tǒng)支撐能力這幾大幅提升,尤其是2015-2016年,用戶承載量提升121%,日均訂單處理量提升60%,日訂單峰值提升45%,日均話單處理量提升25%。
為了應付轉售業(yè)務量的迅猛增長,2016年聯(lián)通支撐系統(tǒng)做了三方面的優(yōu)化工作,首先是應用層云化,目標日處理達到億條;另外,優(yōu)化解決話單問題;最后,簡化對接流程。
2017年,聯(lián)通針對虛商在業(yè)務合作方面將推出新的合作政策,如千萬碼號資源,優(yōu)化企業(yè)定制折扣,國際漫游資費也進行了優(yōu)化,并在去年推出模組套餐模式。
對虛商未來發(fā)展,周仁杰認為,虛擬運營在我國通信技術發(fā)展過程中存在機遇,虛擬運營核心的競爭力是差異化定位,可持續(xù)發(fā)展的虛商大多數(shù)都在選了一些比較好的細分市場,而不是和基礎運營商完全重疊的市場,完全重疊的市場大家是沒有機會的。
此外,周仁杰認為,正式商用前確實需要明確相應的退出機制和相關的配套政策。只有一個機制在,才能保證整個虛商行業(yè)能夠以市場化的方式來健康發(fā)展。否則光進不出,最后要么行業(yè)有問題,要么用戶有問題,要么某一方有問題。比如風險防控方面,用戶的權益保障方面,相應的承接債務清償,這些都很具體。
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