德州鐵塔公司為保障客戶(hù)利益，高度重視對(duì)場(chǎng)租收支匹配工作，認(rèn)真部署，積極行動(dòng)，目前場(chǎng)租收支匹配度已經(jīng)超過(guò)98%。

一、查找原始證據(jù)，消除有收無(wú)支站址。針對(duì)有收無(wú)支站址，運(yùn)營(yíng)部與財(cái)務(wù)部通過(guò)查閱場(chǎng)租合同、查找長(zhǎng)攤數(shù)據(jù)，逐一完善。得益于前期場(chǎng)租轉(zhuǎn)簽合同的扎實(shí)推進(jìn)，德州分公司做到了100%消除有收無(wú)支站址。

二、取得運(yùn)營(yíng)商認(rèn)同，消除有支無(wú)收站址。運(yùn)營(yíng)商對(duì)我公司的場(chǎng)租匹配工作存有疑慮，運(yùn)營(yíng)部客戶(hù)經(jīng)理攜帶場(chǎng)租合同，主動(dòng)上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)，逐一計(jì)算新增場(chǎng)租，取得了客戶(hù)認(rèn)同，打消了客戶(hù)疑慮。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提升場(chǎng)租收支匹配度。運(yùn)營(yíng)部查閱了全部的場(chǎng)租合同掃描件，對(duì)照?qǐng)鲎夂贤c財(cái)務(wù)長(zhǎng)攤數(shù)據(jù)，對(duì)場(chǎng)租支出金額進(jìn)行了逐一核對(duì)，并對(duì)場(chǎng)租收入全部重新核算，在此基礎(chǔ)上，對(duì)CRM系統(tǒng)中的場(chǎng)租收支數(shù)據(jù)進(jìn)行了更正，有效提升了場(chǎng)租收支匹配度。

四、二次稽核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。在更正數(shù)據(jù)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)前，運(yùn)營(yíng)部與財(cái)務(wù)部共同對(duì)場(chǎng)租收支數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了確認(rèn)。導(dǎo)入完成后，運(yùn)營(yíng)部又逐一在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次稽核，確保了數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。

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