8月8日綜述（九九）移動(dòng)用戶(hù)10億+，有線(xiàn)寬帶用戶(hù)3.2億+，政企客戶(hù)3800萬(wàn)+，年?duì)I收超過(guò)10000億，公司市值超過(guò)2.3萬(wàn)億，這是中國(guó)移動(dòng)。

微信及WeChat月活用戶(hù)14億+，QQ移動(dòng)終端月活用戶(hù)5億+，視頻付費(fèi)會(huì)員1.17億+，年?duì)I收超過(guò)6600億，公司市值超過(guò)5萬(wàn)億，這是騰訊。

兩家真正意義上的“國(guó)民公司”，當(dāng)他們走到一起，這對(duì)CP會(huì)是怎樣的“王炸”。

回顧中國(guó)移動(dòng)與騰訊的過(guò)往，成立于千禧年前后的這兩家公司，20多年來(lái)上演了一部精彩紛呈的“攻守競(jìng)合史”。

夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代的“諾亞方舟”

雙方的故事開(kāi)始于千禧年。

2000年4月，中國(guó)移動(dòng)從中國(guó)電信分立出來(lái)，專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。同年8月，深圳移動(dòng)與騰訊簽訂“即時(shí)通——移動(dòng)OICQ”業(yè)務(wù)的試運(yùn)行協(xié)議，后續(xù)業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)。2000年12月，中國(guó)移動(dòng)正式推出移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌——“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)Monternet”，被評(píng)為新世紀(jì)之初偉大的商業(yè)創(chuàng)新模式之一。

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商手握用戶(hù)、終端和支付渠道，以彩信、彩鈴等為核心產(chǎn)品，騰訊、網(wǎng)易、新浪等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依賴(lài)分成收入維持生存。所以，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)甚至被封為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的諾亞方舟”；換句話(huà)說(shuō)，沒(méi)有中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將會(huì)是另外一番景象了。

以騰訊為例，正是受益于中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)；在公司成立三年之后，騰訊公司首次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，其最大的功臣就是與移動(dòng)合作推出的移動(dòng)QQ功能。

從此，騰訊進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道；從中國(guó)移動(dòng)角度來(lái)看，收入增長(zhǎng)--投資增加--網(wǎng)絡(luò)提升---更多用戶(hù)--收入增長(zhǎng)，進(jìn)而帶動(dòng)以騰訊為代表的SP們業(yè)績(jī)向好，這是個(gè)完美的循環(huán)，也開(kāi)啟了中國(guó)移動(dòng)和騰訊長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的“蜜月期”。

一次不成功的“背刺”

美好的時(shí)光，總歸是短暫的。

2007年5月，中國(guó)移動(dòng)推出即時(shí)通訊產(chǎn)品——飛信，與騰訊QQ正面交鋒。彼時(shí)，飛信憑借移動(dòng)用戶(hù)之間免費(fèi)無(wú)限量發(fā)送短信且支持離線(xiàn)接收（以短信形式送達(dá)）等優(yōu)勢(shì)吸引了大量用戶(hù)，2010年注冊(cè)用戶(hù)突破5億，高峰期活躍用戶(hù)接近1億。

飛信的出現(xiàn)與爆發(fā)式增長(zhǎng)，給了騰訊很大的壓力。對(duì)于騰訊而言，船票真不見(jiàn)得還是攥在自己手里了。

但故事的結(jié)局卻令人唏噓?？赡苁嵌绦艠I(yè)務(wù)賺錢(qián)太容易了，也可能是擔(dān)憂(yōu)網(wǎng)間結(jié)算給同行“輸血”，或亦是對(duì)于基于手機(jī)碼號(hào)資源的社交鏈—價(jià)值鏈的過(guò)于自信，中國(guó)移動(dòng)在飛信上采取了傳統(tǒng)短信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)策略，這也最終導(dǎo)致了后來(lái)的結(jié)局。2022年7月，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布公告，宣布調(diào)整飛信（已更名為“和飛信”）業(yè)務(wù)，自9月30日開(kāi)始停止提供該服務(wù)。傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)基因的碰撞，結(jié)果顯而易見(jiàn)，這滴“時(shí)代的眼淚”最終悄然落下。

一場(chǎng)沒(méi)有結(jié)論的“大討論”

命運(yùn)，還是要掌握在自己手里。

“賽馬”機(jī)制下，微信橫空出世，用騰訊董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰的話(huà)說(shuō)，“微信拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票”，“不過(guò)這張船票還只是門(mén)票”。

在微信上，騰訊做了個(gè)非常大膽的決定，那就是支持用戶(hù)把手機(jī)通訊錄變成微信通訊錄，這個(gè)社交鏈的轉(zhuǎn)移對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言是非常致命的。換句話(huà)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商完全被OTT化了，僅僅是個(gè)管道。而且，微信開(kāi)始侵蝕運(yùn)營(yíng)商的話(huà)音和短信業(yè)務(wù)收入，而這是運(yùn)營(yíng)商的“基本盤(pán)”，根基不牢、地動(dòng)山搖。

博弈就此展開(kāi)。2013年3月，時(shí)任工信部部長(zhǎng)在第二屆“嶺南論壇”上表示，將支持電信運(yùn)營(yíng)商的合理化需求，“微信可能會(huì)收費(fèi)，但不會(huì)大幅收費(fèi)?！?/p>

其實(shí)，在此之前，中國(guó)移動(dòng)高管已經(jīng)在提及這個(gè)問(wèn)題。2012年12月，時(shí)任中國(guó)移動(dòng)總裁李躍說(shuō)：“騰訊QQ占用運(yùn)營(yíng)商信令資源非常大，原來(lái)的一些機(jī)制不太適合傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)和騰訊相互之間應(yīng)該有溝通?！边@番講話(huà)被作為“中國(guó)移動(dòng)推動(dòng)微信收費(fèi)”的起點(diǎn)和重要證據(jù)。

“微信收費(fèi)”，也引發(fā)了一場(chǎng)全民大討論。不過(guò)，這場(chǎng)討論并沒(méi)有個(gè)明確的結(jié)論。

有個(gè)很重要的原因，運(yùn)營(yíng)商依然是4G時(shí)代的受益者，4G網(wǎng)絡(luò)大幅提升了網(wǎng)絡(luò)性能和能力，雖然流量單價(jià)較2G/3G時(shí)代快速下滑，但DOU增速更快，移動(dòng)流量成為了運(yùn)營(yíng)商收入與利潤(rùn)的核心來(lái)源。而包括微信在內(nèi)的騰訊系應(yīng)用，成為了流量管道填充的重要來(lái)源。

可以說(shuō)，從2G到4G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)和騰訊雖然在某些特定點(diǎn)有利益沖突，但整體還是相互成就的。

找準(zhǔn)自己的位置很重要

從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，再到如今的AI時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)和騰訊都在開(kāi)始找尋新的產(chǎn)業(yè)坐標(biāo)。

從中國(guó)移動(dòng)角度來(lái)看，開(kāi)始從“大連接”走向CHBN，從原來(lái)的改變生活走向改變社會(huì)，全面推進(jìn)“兩個(gè)新型”升級(jí)、“BASIC6”科創(chuàng)、“AI+”行動(dòng)“三大計(jì)劃”，落實(shí)好服務(wù)支撐數(shù)智化生活、生產(chǎn)、治理“三大任務(wù)”，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，連續(xù)兩年?duì)I收破萬(wàn)億。

從騰訊的角度來(lái)看，930變革更加劇烈，幾乎重塑了騰訊公司。從2024年的業(yè)績(jī)來(lái)看，驗(yàn)證了騰訊從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+AI”轉(zhuǎn)型的成功。游戲業(yè)務(wù)的復(fù)蘇、廣告技術(shù)的迭代、B端服務(wù)的深耕，共同構(gòu)筑了增長(zhǎng)基本盤(pán)；而AI研發(fā)的重投入與商業(yè)化落地，則為其打開(kāi)了第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。

回首過(guò)往20年，樁樁件件歷歷在目；展望后20年，未來(lái)卻無(wú)法預(yù)知，AI領(lǐng)域的“奪寶奇兵”總是突如其來(lái)。所以中國(guó)移動(dòng)與騰訊的戰(zhàn)略合作立足當(dāng)下，依托雙方在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新，重塑生活方式、生產(chǎn)形式、治理模式，更好地服務(wù)廣大用戶(hù)和千行百業(yè)的政企客戶(hù)。

CHBN，都有無(wú)數(shù)的契合點(diǎn)

通過(guò)合作，雙方能夠整合資源，在數(shù)字化及云服務(wù)領(lǐng)域共同打造更強(qiáng)大的智算基礎(chǔ)設(shè)施，為 AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)等提供堅(jiān)實(shí)支撐；在應(yīng)用與生態(tài)方面，將騰訊豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與中國(guó)移動(dòng)的信息通信網(wǎng)絡(luò)深度融合，創(chuàng)造出更多創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，如智慧家庭、智慧城市等領(lǐng)域，有望實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

在個(gè)人市場(chǎng)方面，中國(guó)移動(dòng)正持續(xù)深化存量經(jīng)營(yíng)、價(jià)值經(jīng)營(yíng)，大力加強(qiáng)產(chǎn)品供給、產(chǎn)品創(chuàng)新。基于雙方10億+的客戶(hù)規(guī)模，5G+內(nèi)容生態(tài)爆發(fā)，云游戲/云應(yīng)用迅速普及；通信與社交深度融合，微信/QQ整合通信服務(wù)，5G消息變身“超級(jí)服務(wù)入口”（集成小程序等）；還可以推出融合移動(dòng)話(huà)費(fèi)/流量/寬帶權(quán)益與騰訊視頻、音樂(lè)、閱讀、游戲等會(huì)員服務(wù)的聯(lián)合會(huì)員權(quán)益，提升用戶(hù)價(jià)值感知。

家庭市場(chǎng)方面，中國(guó)移動(dòng)以“移動(dòng)愛(ài)家”品牌為引領(lǐng)，圍繞“一根線(xiàn)+一張網(wǎng)+一個(gè)家”打造智慧家庭服務(wù)生態(tài)和服務(wù)體系。中國(guó)移動(dòng)提供高速寬帶、全屋WiFi覆蓋、家庭智能網(wǎng)關(guān)，騰訊提供海量的獨(dú)家影視、動(dòng)漫、體育、少兒內(nèi)容，深度接入移動(dòng)魔百和等大屏平臺(tái)，即可帶來(lái)極致視聽(tīng)體驗(yàn)。此外，“移動(dòng)愛(ài)家”還可與騰訊云AI分析能力、微信小程序結(jié)合，提供更智能的看護(hù)、預(yù)警和健康管理服務(wù)。

政企市場(chǎng)方面，以云服務(wù)為例，兩者的契合度頗高。騰訊云深耕技術(shù)底座，將云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等核心能力拆解為標(biāo)準(zhǔn)化模塊，通過(guò)開(kāi)放API接口、提供解決方案組件等方式，嵌入到各類(lèi)行業(yè)場(chǎng)景中，這種“甘當(dāng)配角”的策略使其在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中快速滲透。與之相對(duì)，中國(guó)移動(dòng)的集成能力則是在服務(wù)政企客戶(hù)的實(shí)踐中淬煉而成的“全鏈條戰(zhàn)斗力”，既能整合自身的網(wǎng)絡(luò)資源、智算中心等基礎(chǔ)設(shè)施，又能聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的硬件廠商、軟件服務(wù)商，形成“端到端”的閉環(huán)服務(wù)。

從最初的合作共贏，到中期的競(jìng)爭(zhēng)博弈，再到如今的戰(zhàn)略攜手，中國(guó)移動(dòng)與騰訊的關(guān)系始終隨著行業(yè)發(fā)展而動(dòng)態(tài)調(diào)整。此次合作，不僅是兩家企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是信息通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合發(fā)展的一個(gè)具體示范。

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