受寒潮影響，從11月21日開始，湖北全省普遍降溫，一夜降溫15℃。鄂西北出現(xiàn)中到大雪、局部暴雪，鄂東北、江漢平原和鄂西南北部出現(xiàn)小雪或雨夾雪、局部凍雨，局部區(qū)域出現(xiàn)強(qiáng)烈的風(fēng)雪天氣。受此影響，各地均出現(xiàn)不同程度的大面積停電，導(dǎo)致通信設(shè)施受到影響。為保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通，湖北聯(lián)通運(yùn)維人斗嚴(yán)寒，戰(zhàn)風(fēng)雪，始終堅守在第一線。截至24日10時，已累計出動搶修人員523人次，出動搶修車輛200輛次，動用移動油機(jī)591臺次，投入搶修資金20多萬元，累計恢復(fù)983個基站。

此次寒潮預(yù)報較早，湖北聯(lián)通上下高度重視，及時啟動搶險救災(zāi)的應(yīng)急通信保障工作。各本地網(wǎng)積極儲備應(yīng)急通信物資，完成各類應(yīng)急通信車、維護(hù)車輛和維護(hù)工具的預(yù)檢預(yù)修工作。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的24小時監(jiān)控，重點關(guān)注由于電力中斷導(dǎo)致的大面積基站斷站故障。

11月21日23時42分，黃岡市，窗外下著零星小雨，氣溫僅3攝氏度。電話鈴聲打破了夜的寂靜，黃岡聯(lián)通網(wǎng)管中心機(jī)房值班室電話通知，黃州唐家渡至黃州新河中學(xué)雙芯光路告警，影響環(huán)路安全。為保障整個環(huán)路的安全，當(dāng)晚務(wù)必?fù)屚ü饫|斷點。黃州區(qū)中興代維項目部部長劉雙立刻電話召集徐壽清、江磊兩位光纜搶修隊員，組織搶修器件以及材料，僅用20分鐘就到達(dá)障礙現(xiàn)場。幾位光纜搶修隊員冒嚴(yán)寒，頂風(fēng)雨，全力查找障礙。通過兩個多小時的努力，至次日凌晨2時3分，所有光纖熔接完成，搶修工作順利完成，切實保障了光纜線路安全和環(huán)路安全。

當(dāng)晚，襄陽市谷城縣倒座廟基站出現(xiàn)故障。此處山高路滑，搶修車輛安裝了防滑鏈后仍出現(xiàn)打滑，維修人員冒雪步行兩小時趕到基站進(jìn)行搶修，保障了倒座廟村及鄰村300余戶常住人員的通信暢通。此前，為應(yīng)對本輪寒潮對本地網(wǎng)路的影響，襄陽聯(lián)通運(yùn)維部與襄陽鐵塔共同啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，快速調(diào)集通信保障隊伍、車輛及裝備物資投入搶險救災(zāi),聯(lián)合烽火代維公司及鐵塔代維公司共同進(jìn)行故障搶修。截至24日，雙方公司共出動搶修人員156人次、車輛56車次、油機(jī)186臺次，最大限度地減少本次降雪對襄陽聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)造成的影響。

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