5月10日，中國移動通信集團內蒙古有限公司通遼分公司（以下簡稱“通遼分公司”）率先進行VoNR（Voice over New Radio）試商用，拉開了內蒙古移動全區(qū)試商用序幕，這標志著5G網絡邁入全聲景語音通話新紀元。

為保障VoNR業(yè)務順利商用，通遼分公司攜手中興通訊組建至臻網絡優(yōu)化團隊，展開了為期4個月的語音測試優(yōu)化攻堅工作，并順利完成“打得通、接的快、聽得清、留得住、不掉話”5個維度7項指標的挑戰(zhàn)值，具備了VoNR試商用能力，為用戶提供最佳的5G語音通話體驗。經過VoNR語音反復撥測驗證，主叫接通時延僅1.32s相對VoLTE提升了0.4s，做到秒撥秒接通，撥號即可見；VoNR語音編碼采用的是EVS編碼方式，做到無損音質，還原真聲體驗。

5G VoNR超清通話是中國移動5G的特色應用，是基于5G網絡的超清語音通話和視頻通話業(yè)務。與傳統(tǒng)2G/3G/4G網絡下的通話相比，VoNR超清通話具備“快、清、省、易”四大亮點，可為用戶提供可視化、多媒體、高感知的超清通話體驗。此次5G VoNR的試商用，為移動網絡的高效發(fā)展提供有力的支撐。

如何開通VoNR功能（超清通話功能）？

1、為方便用戶體驗5G超清通話業(yè)務，中國移動為終端支持VoLTE和VoNR功能的用戶自動開通超清通話功能。若因為系統(tǒng)問題未向用戶自動開通，用戶可通過營業(yè)廳、10086熱線、短信、網廳、手廳等全渠道開通，短信開通方式為用戶編輯“KTCQTH”至10086。

2、VoNR語音通話與視頻通話功能同開同關，開通VONR功能時會同時開通語音、視頻功能。

3、4G VoLTE功能與5G VoNR功能同開同關。用戶開通VoLTE/ VoNR時會同時開通VoNR/VoLTE功能。

4、5G VoNR業(yè)務當月開通/取消，立即生效。每月最后一天19點后無法辦理。

哪些手機支持VoNR功能？

根據(jù)手機對VoNR支持情況的不同，可以分為三類：

1、手機出廠即默認支持VoNR的手機，這類手機用戶不需要進行任何升級或者設置。預計2022年7月起新出廠的5G手機將默認支持VoNR。

2、手機出廠時硬件上支持但軟件上不支持，這類手機需要手機廠商向用戶推送支持VoNR的升級包且用戶完成升級后方可支持VoNR。截至目前，小米Redmi K40游戲增強版、Redmi Note 10 Pro、Redmi Note 10 5G、Realme V11s已向全量用戶推送升級中國移動VoNR能力，用戶升級到最近軟件版本即可支持VoNR功能。預計5月17日前華為、OPPO、vivo、三星、榮耀等5G手機將實現(xiàn)部分城市VoNR默開，并持續(xù)推動在全國終端版本升級。

3、手機出廠時硬件上不支持VoNR，則該款手機無法使用VoNR業(yè)務。例如，蘋果手機僅可通過升級支持VoNR語音通話，但不支持VoNR視頻通話。關于手機是否支持VoNR功能建議詳詢手機品牌廠商客服。  

如何確定通話在5G網絡上？

若用戶在撥打語音或視頻通話時，撥號頁面顯示“HD”標識，且頂端右上角狀態(tài)欄顯示“5G”標識，便說明用戶可在使用VoNR業(yè)務。

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