3月17日消息（林想）中國(guó)聯(lián)通日前正式發(fā)布2021年下半年服務(wù)質(zhì)量公告。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，中國(guó)聯(lián)通扶貧、助殘惠及用戶數(shù)超過(guò)225萬(wàn)戶，讓利金額超過(guò)4.7億元。助老惠及用戶數(shù)超過(guò)200萬(wàn)戶，讓利金額超過(guò)3572萬(wàn)元。

報(bào)告指出，中國(guó)聯(lián)通深入落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，提升信息服務(wù)供給能力。

一是持續(xù)推進(jìn)各類優(yōu)惠政策實(shí)施。深入推進(jìn)扶貧、助老、助殘等各類優(yōu)惠政策和服務(wù)措施落地，積極參與公益活動(dòng)，努力為特殊群體的生活和工作創(chuàng)造良好的信息通信環(huán)境。截至2021年12月，扶貧、助殘惠及用戶數(shù)超過(guò)225萬(wàn)戶，讓利金額超過(guò)4.7億元。助老惠及用戶數(shù)超過(guò)200萬(wàn)戶，讓利金額超過(guò)3572萬(wàn)元。

二是提升國(guó)際漫游業(yè)務(wù)客戶感知。推出國(guó)際暢游主套餐和國(guó)際暢游流量升級(jí)定制包，覆蓋22個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為客戶提供更優(yōu)的國(guó)際漫游產(chǎn)品選擇，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和短信的通信一體化服務(wù)。2021年5G出訪開(kāi)通國(guó)家達(dá)到23個(gè)，來(lái)訪開(kāi)通國(guó)家達(dá)到33個(gè)，為5G用戶提供優(yōu)質(zhì)的出訪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。

三是企業(yè)寬帶和專線平均資費(fèi)下降明顯。截至目前，中國(guó)聯(lián)通中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線和寬帶的平均資費(fèi)降幅均已超過(guò)10%，達(dá)到政府工作報(bào)告提出的降幅目標(biāo)。

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