太原移動市場與網絡通過“線上拓展,線下營銷”、“網質提升,保障體驗”、“精準識別,精細施策”等系列化動作,近日太原移動5G分流比省內率先突破30%,完成四季度制定的5G分流目標,5G流量突破600TB,推動山西5G網絡發(fā)展進入快車道。
一、線上拓展,線下營銷。一是對新入網及存量5G未登網用戶進行短信推送,強化5G網絡宣傳;二是借勢“雙節(jié)”營銷高峰,通過送禮品、送流量誠邀目標用戶到廳,辦理點亮合約活動;三是開展超長機齡用戶的精準換機,按品牌與廠商對接開展聯合營銷;四是持續(xù)推進“三圈四進”,全力推進終端卡位營銷,通過與品牌專賣店的合作,搶抓實體渠道銷售第一觸點登網轉化。
二、網質提升,保障體驗。通過分步施策,強化5G用戶駐留能力,逐步提升5G分流比。第一步通過基于覆蓋的互操作門限下探并打開基于質量的切換特性,第二步挖掘AAU剩余功率,提升小區(qū)下行深度覆蓋能力,第三步聚焦高倒流小區(qū),通過天饋覆蓋調整,大幅度減少高倒流小區(qū),第四步通過4/5G重選特性開通,實現終端快速返回并持續(xù)占用5G網絡。
三、精準識別,精細施策。首先精準定位5G終端版本未升級用戶,協調終端廠家推動SA終端版本推送,加速用戶向SA遷移。其次精準識別網絡中高流量,高回落區(qū)域,優(yōu)先優(yōu)化網絡覆蓋。最后圍繞5G駐留比,逐層下鉆定位弱覆蓋區(qū)域及原因,從投訴、終端、流量、用戶密度、場景等多維度評估建設價值,結合場景的特征和難題,匹配分流最優(yōu)解決方案。
通過上述舉措,4G網絡壓力得到進一步釋放,5G用戶感知得到大幅提升。截止目前5G終端數量已達150萬,5G終端滲透率突破35%,5G開關打開率超66%,5G用戶流量駐留比達到72%。太原移動將攜手華為持續(xù)以5G用戶感知為導向,網絡與市場深度融合,深挖用戶終端能力,挖掘創(chuàng)新業(yè)務,助力山西進入數字經濟發(fā)展快車道。
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