江蘇中天科技工程有限公司(簡稱“中天工程”)發(fā)展至今已經(jīng)整整十年了。十年奮斗,一路打拼,公司由小到大,不斷進(jìn)步,銷售收入由2009年的400萬成長到2019年的4個億,成為中天科技集團服務(wù)板塊發(fā)展最快的子公司之一。本是集團里一家不起眼的小企業(yè),為何能夠如此茁壯成長?讓我們來一探究竟。
從小事做起,一次性把事情做好,為實現(xiàn)高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造條件。
中天工程是中天科技集團旗下的一家子公司,一開始只是為集團內(nèi)部提供配套服務(wù),做一些“小工程”、“小事情”。然而,“天下大事必作于細(xì)”,只有堅持不懈地做好每一件微不足道的小事,日積月累,滴水穿石,才能做成大事!一個人如此,一個單位、一個公司也是這樣。中天中天工程總經(jīng)理繆卓介紹說,2019年之前,集團推出專注精細(xì)制造的文化理念,提倡“把本職工作做精做細(xì),做到最佳”。在這種精細(xì)文化的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真對待每一項工程,小到幾萬、幾十萬,大到數(shù)千萬都盡心盡力,不折不扣,力爭把每一個項目都做成精品工程。2019年,集團企業(yè)文化理念做了新的調(diào)整,中天工程及時響應(yīng),不僅要求從小事做起,更要求一次性把事情做好,為公司贏得了良好的口碑,為承接工程打下良好基礎(chǔ)。
從2009年成立至今,中天工程先后承擔(dān)國內(nèi)外大小工程數(shù)百項,并堅持做到精心設(shè)計、精心施工,精心維護、精心服務(wù),最終獲得用戶廣泛認(rèn)可和好評,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造條件。
以客戶為中心,設(shè)身處地為客戶創(chuàng)造超額價值。
以客戶為中心,為客戶、員工、社會創(chuàng)造價值,是中天科技最新的核心價值觀之一和愿景。中天工程的員工在實踐中不僅深切理解它的含義,而且切實付諸于實際行動。
隨著智慧城市建設(shè)的不斷發(fā)展,中天工程智能安防板塊的業(yè)務(wù)也日益增多。如何在智慧城市建設(shè)中更好地發(fā)揮作用,如何真正以客戶為中心,設(shè)身處地為客戶創(chuàng)造價值,中天工程智能安防部經(jīng)理陳楊感悟頗深。他說,以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,不是一句掛在嘴邊的口號,而是要了解客戶的真正需求,特別是自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)能為客戶創(chuàng)造何種價值,如何減少客戶的投資損失,只有這樣才能真正與客戶建立起良好的信任關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏。
陳楊介紹說,中天工程中標(biāo)南通港閘區(qū)新華景苑的智能安防工程,在編寫作業(yè)指導(dǎo)書和前期勘察過程中,發(fā)現(xiàn)原來設(shè)計的室外LED顯示屏如果在原址上搭建,晚上播放時產(chǎn)生的光污染可能擾民。隨即他們及時與投資方南通城鎮(zhèn)房地產(chǎn)公司聯(lián)系協(xié)商,當(dāng)即調(diào)整了顯示屏的位置和方向,增加時間控制設(shè)備,較好地解決了顯示屏擾民問題,為投資方避免了近7000元的先期投資損失,客戶盛贊中天人做工程就是不一樣。
發(fā)揮優(yōu)勢合作抱團,向海上風(fēng)電拓展延伸
在日益激烈的市場競爭中以何種角色發(fā)揮自身優(yōu)勢,去贏得更大的效益,已成為無法回避的話題。中天工程的領(lǐng)導(dǎo)層意識到,公司一直依托集團優(yōu)勢,是靠做單一的售后服務(wù)逐步發(fā)展起來的。但是如果老是躺在集團內(nèi)部業(yè)務(wù)上,公司做不大,更談不上發(fā)展。經(jīng)營層經(jīng)過反復(fù)討論,決定結(jié)合工程特點,大力拓展外部市場,把四大板塊的工作重心逐步移到外部市場上。
中天工程電力工程業(yè)務(wù)板塊在供電系統(tǒng)、政府公共資源網(wǎng)、用戶工程等方面屢有建樹,重點工程訂單明顯增多,先后承建北京國電通、蘇邁特、瑞慈醫(yī)院、天河珺府、上善居等典型工程。同時隨著海上風(fēng)電建設(shè)的增速加快,中天工程與中天海洋工程公司緊密合作抱團,將電纜附件安裝業(yè)務(wù)從陸地向海上風(fēng)電拓展延伸,為客戶提供真正意義上的高價值服務(wù)。
電力工程部經(jīng)理徐建華是從基層成長起來的一名技術(shù)能手,他曾經(jīng)帶領(lǐng)朱小鵬前往南美洲的圭亞那(Guyana)港口,在海上出色完成了海纜修復(fù)任務(wù),還到緬甸承接110kV陸纜終端附件安裝;如今他又帶領(lǐng)電力工程部員工輾轉(zhuǎn)參與各項海上風(fēng)電工程的海纜終端附件安裝。他說,我們的工作是整個海上風(fēng)電建設(shè)的最后一道工序,前面風(fēng)機打樁、風(fēng)機吊裝、設(shè)備安裝、海纜敷設(shè)等各道工序因各種原因耽誤下來的所有工期都壓在了終端附件安裝上,工期緊,要求高,海上施工受天氣變化大,安全風(fēng)險高。但無論困難多大,時間多緊,我們都確保安裝質(zhì)量、工期按時交付,我們一定要做出聲譽,做出口碑,把中天品牌擦得更亮!
在慶祝中天工程成立十周年征文演講比賽上,員工臧海建說,一個愿景、使命、核心價值觀“接地氣”的企業(yè),一定有頑強的生命力,一定能走得遠(yuǎn)。選擇中天,今生無悔。
也許這就是中天工程高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展的原因吧!
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