12月29日,中國聯(lián)通集團公司黨組召開黨組理論學習中心組(擴大)學習視頻會議。會議邀請到阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇做關于《互聯(lián)網運營的思考與實踐》的主題演講。會議由中國聯(lián)通黨組書記、董事長王曉初主持。
張勇從阿里的發(fā)展歷程、互聯(lián)網產業(yè)的變化趨勢、阿里的經營管理哲學等三個方面談起,以生動的語言和鮮活的案例為中國聯(lián)通干部員工帶來了一場精神盛宴。他談到,當前,互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展非??欤瑪?shù)字經濟時代已經來臨。只有基于客戶痛點,以銷售端為牽引,自上而下地進行產業(yè)重構、技術重構,才能完善組織保障、產品保障和技術保障,企業(yè)自身的商業(yè)價值才能被凸顯。以中國聯(lián)通和阿里合作的云數(shù)據(jù)業(yè)務為例,基礎數(shù)據(jù)層的IaaS服務只是商業(yè)服務的基礎,是企業(yè)價值重構的必要條件而非充分條件。企業(yè)價值重構要以SaaS層應用為牽引,跳出“客戶數(shù)聚合、ARPU值提升”的固有思維,跳出資源型售賣的局限性,才能完成平臺搭建、技術演進和效率提升。他強調,電信行業(yè)是基礎設施、是國之重器,是互聯(lián)網的基座和大底,阿里與中國聯(lián)通已經有很好的合作基礎,變化才剛剛開始,未來有巨大的市場。雙方要繼續(xù)加強合作,以數(shù)據(jù)為核心資源,開發(fā)更多的混合型產品,解決消費者痛點問題,這才是雙方的戰(zhàn)略共同點和利益所在。
之后,張勇還對中國聯(lián)通干部員工現(xiàn)場提出的“傳統(tǒng)行業(yè)如何進行互聯(lián)網化轉型”、“產業(yè)互聯(lián)網時代如何把握機遇“、“應用場景落地是否應當具備成熟的流程和方法論”等問題進行了有針對性的解答。
王曉初在總結發(fā)言時談到,一直以來,阿里和中國聯(lián)通都有著很好的合作基礎,雙方已經在阿里云合作、釘釘推廣、云粒公司成立運營等方面邁出了堅實的步伐。張勇本次主題演講對我們的借鑒意義非常大,公司上下要認真學習借鑒阿里“客戶第一”等文化理念,了解客戶痛點、創(chuàng)造商機、擁抱變革,將阿里技術應用、商業(yè)場景和聯(lián)通的銷售體系、基礎網絡有機融合,從而可以更好地為客戶服務,創(chuàng)造更大的價值。
中國聯(lián)通集團公司黨組成員、總部各部門、各在京子公司三級副經理及以上人員在集團公司主會場參會。各省級分公司領導班子成員、部門負責人,地市級分公司領導班子成員和子公司領導班子成員、部門負責人在各地分會場參會。
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