11月30日,北京聯(lián)通正式發(fā)布了“Smart Link”智慧專線,北京高級人民法院和今日頭條作為首批客戶正式開通使用。這意味著北京聯(lián)通以差異化的智慧專線拓展政企市場,助力政府、金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型邁向新的臺階。
作為北京2022年冬奧會合作伙伴,中國聯(lián)通推出了“智慧冬奧”服務計劃。為更好服務政企類客戶,北京聯(lián)通對黨政軍、金融等重點客戶進行了調(diào)研和分析,識別出不同客戶對帶寬、時延、開通效率、動態(tài)調(diào)整、業(yè)務運行狀態(tài)、故障定界等差異化要求,持續(xù)跟蹤傳輸網(wǎng)新技術(shù)動態(tài),并進行了網(wǎng)絡(luò)升級和改造。目前北京聯(lián)通已具備先進的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、強大的網(wǎng)絡(luò)能力和智能的網(wǎng)絡(luò)云化引擎NCE,將為政企用戶提供具有:
S——Security高安全高可靠
M——self-Management用戶自服務
A——Agility靈活智能運維
R——Rapid低時延大帶寬
T——Transparency狀態(tài)透明可視的高品質(zhì)專線服務,逐步使網(wǎng)絡(luò)走向深度智能化。
作為未來服務北京冬奧會的智慧產(chǎn)品,智慧專線的“智慧性”貫穿政企專線的全流程服務。售前階段,智慧專線產(chǎn)品從客戶體驗出發(fā),創(chuàng)造性地推出了專線產(chǎn)品貨架式銷售方式,用戶可按需選擇基礎(chǔ)套餐、增值服務,一站式采購體驗。售中環(huán)節(jié),智慧專線打造物流式開通體驗,包括電路規(guī)劃、CPE(用戶駐地設(shè)備)安裝、電路配置、電路調(diào)試全程狀態(tài)可視可控,保證了專線開通效率。售后階段,智慧專線支持預測式運維,可主動預防專線業(yè)務故障,大幅提升專線業(yè)務的可用性;同時可提供業(yè)務狀態(tài)可視、BOD(帶寬可調(diào))等自助式服務,帶來更強的用戶參與感和更靈活便捷的業(yè)務體驗。
隨著數(shù)據(jù)流量和速率的不斷增長,以及云技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與實體經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密,消費互聯(lián)網(wǎng)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)變。北京聯(lián)通瞄準世界科技前沿,強化基礎(chǔ)研究應用,領(lǐng)跑全新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),切實將多項原創(chuàng)成果落地,并堅持以技術(shù)創(chuàng)新為導向,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,助力行業(yè)客戶把行業(yè)經(jīng)驗和實踐疊加到互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和能力之上,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化變革,讓各行各業(yè)體驗到北京聯(lián)通創(chuàng)新技術(shù)為美好智慧生活帶來的巨大改變,智慧專線,“京彩”未來。
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