為防止職能部門行政化傾向，持續(xù)推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，無(wú)錫移動(dòng)黨委制定《黨員干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度》，督促各職能部門所在黨支部書記深入基層一線，加強(qiáng)對(duì)屬地用戶服務(wù)走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一線服務(wù)開展中遇到的困難和問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

以規(guī)定動(dòng)作為抓手。組織各職能部門所在黨支部書記開展“1+1+8”規(guī)定動(dòng)作基層走訪（確定一個(gè)營(yíng)銷單元和一個(gè)營(yíng)業(yè)部作為基層聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察和蹲點(diǎn)調(diào)研，走訪基層聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的八類服務(wù)對(duì)象：政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、聚類市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、客戶、員工），深入了解一線營(yíng)銷服務(wù)開展情況，聽取廣大客戶意見建議，掌握基層末梢“一手資料”信息，助力公司制定和改善產(chǎn)品政策，提升用戶服務(wù)質(zhì)量。

以解決問題為目標(biāo)?；鶎幼咴L調(diào)研以發(fā)現(xiàn)基層困難、解決一線問題為目標(biāo)，各支部書記走訪結(jié)束后第一時(shí)間形成工作日志，將搜集問題及解決方案錄入公司電子化系統(tǒng)進(jìn)行各級(jí)督辦，確保“簡(jiǎn)單問題現(xiàn)場(chǎng)處理，一般問題一周內(nèi)解決，難點(diǎn)問題納入黨委督辦”，問題得到徹底閉環(huán)解決，加快公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改善進(jìn)度。

以雙向評(píng)價(jià)為推動(dòng)。無(wú)錫移動(dòng)黨委定期組織開展聯(lián)系點(diǎn)回訪，跟進(jìn)問題解決成效，由營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷單元及公司黨委對(duì)支部書記基層聯(lián)系情況進(jìn)行雙向評(píng)價(jià)，并將各支部書記基層聯(lián)系情況納入年度述職述廉述黨建內(nèi)容，作為干部考核評(píng)價(jià)參考依據(jù)，推進(jìn)基層聯(lián)系點(diǎn)制度做深做實(shí)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。