聯(lián)通和電信都推出了大量互聯(lián)網(wǎng)合作卡，相比常規(guī)套餐在流量價格上的優(yōu)勢非常大，但這些套餐大都僅限新用戶辦理，引發(fā)了老用戶的強烈不滿。但有消息稱聯(lián)通將于本月底開放老套餐自助轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐。

網(wǎng)友們向工信部進行投訴的依據(jù)為，工信部2008年公布的《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于規(guī)范電信資費方案管理的指導意見》中指出：用戶對資費方案享有自主選擇權(quán)，電信企業(yè)應給予充分尊重，不得限制用戶選擇其指定的資費方案，未經(jīng)用戶同意，不得擅自更改與用戶約定的資費方案。另外有消息稱，近期工信部約談三大運營商，似乎在要求它們解除老用戶辦理新套餐的限制。

目前老用戶轉(zhuǎn)移套餐的方式為：原有手機卡和套餐銷戶清空——手機號碼重新投放——原用戶使用這個手機號辦理互聯(lián)網(wǎng)套餐。另外，根據(jù)聯(lián)通內(nèi)部人員泄露的后臺圖片來看，聯(lián)通已經(jīng)準備開放套餐轉(zhuǎn)換功能，用戶可以自由轉(zhuǎn)入各種類型的互聯(lián)網(wǎng)套餐。這項功能預計在下月中旬開通，而根據(jù)網(wǎng)友的反饋，部分上海市的用戶已經(jīng)可以前往指定營業(yè)廳直接辦理。

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