日前，重慶移動(dòng)以客戶(hù)感知為中心，以“打得通、接得快、聽(tīng)得清、不掉話(huà)”為目標(biāo)，采取多項(xiàng)措施讓4G+（VoLTE網(wǎng)絡(luò)）接續(xù)時(shí)延縮短近700毫秒，客戶(hù)感知提升明顯。

相對(duì)于傳統(tǒng)的2G/3G業(yè)務(wù)，VoLTE業(yè)務(wù)最顯著的優(yōu)勢(shì)，就是高清的通話(huà)音質(zhì)和超快的接通速度。高清的通話(huà)音質(zhì)是VoLTE網(wǎng)絡(luò)的天然屬性，只要主被叫客戶(hù)終端都注冊(cè)在VoLTE網(wǎng)絡(luò)下即可輕松實(shí)現(xiàn)；而要讓用戶(hù)真正感受到 “飛”一樣的接通速度，就必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員不懈的優(yōu)化努力才能達(dá)到。

理論上，VoLTE高清電話(huà)從主叫撥出到被叫接通的接續(xù)時(shí)延只需要1~2秒的時(shí)間，然而那只是在最簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)模型下的理論值。在中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中，復(fù)雜的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和信令交互、疊加的增值業(yè)務(wù)、設(shè)備間的兼容配合，無(wú)不影響著每一通電話(huà)的接通速度。如何讓我們的網(wǎng)絡(luò)從優(yōu)秀達(dá)到卓越？

重慶移動(dòng)成立了端到端聯(lián)合優(yōu)化工作小組，對(duì)現(xiàn)有的接續(xù)時(shí)延進(jìn)行了切片分析，將一次完整的呼叫接續(xù)過(guò)程分解成為10余個(gè)子過(guò)程，再和集團(tuán)公司以及其他省公司對(duì)應(yīng)的時(shí)延參考值進(jìn)行對(duì)標(biāo)，最終定位出智能業(yè)務(wù)取位置流程、專(zhuān)用承載建立流程、彩鈴平臺(tái)處理流程、4G網(wǎng)絡(luò)尋呼流程等幾個(gè)主要的性能短板。

同時(shí)，聯(lián)合優(yōu)化組再針對(duì)上述幾個(gè)短板，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)同制定和實(shí)施了多項(xiàng)優(yōu)化措施。如從無(wú)線(xiàn)優(yōu)化的角度，優(yōu)化人員采取了優(yōu)化尋呼周期、優(yōu)化不活動(dòng)定時(shí)器、開(kāi)啟無(wú)線(xiàn)側(cè)二次尋呼及開(kāi)啟VoLTE資源預(yù)調(diào)度功能等措施；從核心網(wǎng)的角度，優(yōu)化人員則采取了優(yōu)化智能業(yè)務(wù)取位置流程、減少等待專(zhuān)用承載建立消息時(shí)延、優(yōu)化4G尋呼范圍及優(yōu)化彩鈴平臺(tái)處理機(jī)制等措施。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的集中持續(xù)優(yōu)化，重慶移動(dòng)的VoLTE呼叫接續(xù)時(shí)延已由7月份的3586毫秒縮短至9月末的2889毫秒，接續(xù)時(shí)延總計(jì)縮短近700毫秒，用戶(hù)感知得到了大大提高，接通時(shí)延指標(biāo)位列全國(guó)前茅。

后續(xù)，聯(lián)合優(yōu)化組還將繼續(xù)通過(guò)彩鈴流程優(yōu)化、愛(ài)立信HSS域選流程優(yōu)化以及改善LTE覆蓋、持續(xù)優(yōu)化無(wú)線(xiàn)參數(shù)等措施，進(jìn)一步縮短VoLTE呼叫接續(xù)時(shí)延，打造品質(zhì)更加優(yōu)異的VoLTE網(wǎng)絡(luò)。

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