一根網線、一臺電腦、一部手機，在當今社會，這三者都普通至極。但當三者“相加”，互聯(lián)網和移動互聯(lián)網發(fā)揮出魔力，深刻地改變著經濟社會的方方面面，尤其是扶貧工作。石艷文是湖南省湘西自治州花垣縣者仁村的一個幫扶干部。他每天的工作都離不開手機，更準確地說，是離不開手機里的一個精準扶貧App。
這個App是湖南移動自主研發(fā)建設的“精準扶貧系統(tǒng)平臺”，主要通過互聯(lián)網+、云計算、大數據等先進技術，提供精準扶貧綜合信息化服務。在這個平臺里，貧困戶基本情況，幫扶工作情況，各項措施落實情況，智能統(tǒng)計分析各項指標，甚至是扶貧干部每天的工作軌跡都一覽無余。
精準扶貧的全能“助手”
清澈的藍色天空，連綿不斷的群山，蜿蜒流淌的河水，從湖南西部吉首市一路向西前往花垣縣者仁村的路上，映入眼簾的盡是這樣的原生態(tài)美景。然而，一個接一個的山體隧道、山坳深處零星可見的幾戶人家，以及山坡上面積有限的耕地，也從側面反映出，這里自然條件有限，交通運輸并不便利，當地農民生活也不富裕。
石志成一家四口、祖孫三代住在一個有些年頭的土坯房里，生活并不富裕。缺乏勞動力和技術是造成石志成家庭貧困的主要原因。村干部已經幫助該戶人家種植了1畝獼猴桃，預計2019年收獲。但是這對于只有一個勞動力的四口之家來說還遠遠不夠。因此這戶人家也成了者仁村重點幫扶的對象，其對口的幫扶干部就是石艷文。石艷文是湖南省湘西自治州花垣縣者仁村的會計，也是者仁村的一個幫扶干部。
石艷文的手機里，詳細記錄了石志成的情況。石艷文告訴記者，以前走訪幫扶對象都要進行書面記錄，農戶簽字確認?，F(xiàn)在有了移動精準扶貧大數據平臺之后，信息的采集更加及時、精準和詳細，人均收入，勞動力、住房、用電、交通、飲水情況，大病保險和子女就讀情況等，都能清楚地記錄在案。
每天上班，第一時間打開精準扶貧App查看信息，已經成為石艷文的習慣。在他的精準扶貧App里，貧困戶家庭基本狀況、致貧原因、幫扶措施、幫扶成效、收入調查表、幫扶責任人等信息一目了然。
石艷文使用的精準扶貧App是移動開發(fā)的。近年來，湖南移動積極實施“做優(yōu)管道、做廣平臺、做精應用、做強大數據”的戰(zhàn)略，發(fā)揮移動網絡優(yōu)勢，促進城鄉(xiāng)“數字鴻溝”縮小，利用信息化技術手段推進精準扶貧。
湖南移動的做法是“大數據+精準扶貧”。具體而言，就是根據精準識別、動態(tài)管理的原則，開發(fā)搭建精準扶貧大數據平臺系統(tǒng)，協(xié)同各級政府扶貧部門，用大數據為精準扶貧走出一條“互聯(lián)網+”的新路。精準扶貧大數據平臺依托湖南移動自身的通信與信息化技術優(yōu)勢，基于“互聯(lián)網+移動應用+業(yè)務支撐”的設計思想，提供強大的網絡應用服務以及手機App應用，打造服務政府、幫扶干部、愛心人士與企業(yè)、貧困戶的精準扶貧大數據平臺系統(tǒng)。
大數據+精準扶貧，信息更全面更準確
在石艷文這群幫扶干部看來，這個平臺幫助他們實現(xiàn)了科學高效扶貧。“精確識別是精準扶貧的重要前提，扶貧工作要到村到戶，首先要了解哪一村貧，哪一戶窮，摸清底細，數據準確。同時，建立貧困戶的信息網絡系統(tǒng)，實行精準扶貧業(yè)務全過程信息化動態(tài)管理。”
移動精準扶貧平臺可隨時掌握維護數據，依托“互聯(lián)網+”的優(yōu)勢，可通過電腦、筆記本、平板電腦、手機等多終端對貧困戶的基礎數據、幫扶動態(tài)情況、影像等資料進行采集和查看；可在平面地圖和衛(wèi)星云圖上精準定位貧困戶的地理位置，并查看貧困戶詳細幫扶信息，同時還能夠實現(xiàn)App客戶端GPS實時定位簽到功能；多角度統(tǒng)計分析貧困戶的數據情況，從戶級、村級、縣級、市級、省級數據結構分類別、分程度展示，并通過時間軸同比環(huán)比展示扶貧成效。
“以前，我們要用手工記錄，回辦公室后再錄入電腦，上傳系統(tǒng)并通過審核，步驟煩瑣，效率低，還容易出錯?，F(xiàn)在，我們通過大數據精準扶貧平臺可以隨時為貧困戶建檔立卡，并可隨時使用手機查看幫扶對象的詳細信息，根據情況隨時跟進調整扶貧策略。”在花垣縣者仁村，石艷文指著自己的手機說。
石艷文負責的幫扶對象有兩戶，貧困原因并不相同。一戶因病致貧，另一戶是缺乏技術無力脫貧。“對于不同的貧困對象，我們會制定不同的幫扶舉措。比如石志成一家主要是缺乏技術無力脫貧。針對這種情況，我們?yōu)樗峁﹥蓚€辦法。一是通過種植獼猴桃解決收入單一的問題，二是為他申請扶貧基金用于技術培訓。目前，獼猴桃已經種植好了……”
“借助‘精準扶貧平臺’，工作人員可以完成確定幫扶對象、制訂幫扶計劃、具體幫扶實施等各項扶貧工作。這一平臺滿足了多方面需求，實現(xiàn)精準扶貧管理。”湖南移動相關負責人說。移動精準扶貧平臺主要有六大功能模塊，分別是精準識別對象、精準幫扶匹配、精準幫扶管理、精準脫貧成效、精準項目管理和精準資金。能夠實現(xiàn)貧困戶管理、幫扶干部管理、幫扶活動記錄、幫扶任務管理、幫扶工作電子報、扶貧工作全面展示、扶貧工作統(tǒng)計分析等。
湖南移動相關負責人介紹，目前精準扶貧系統(tǒng)在湖南省已部署應用區(qū)縣20個，共錄入貧困戶215621戶、778419人，管理駐村干部2613人，幫扶干部5632人，全面精準地覆蓋當地的扶貧工作。
湖南湘西土家族苗族自治州扶貧攻堅指揮部辦公室李主任對移動精準扶貧系統(tǒng)平臺給予了高度評價：“第一，通過中國移動的大網絡和大數據，把所有扶貧信息輸入系統(tǒng)，可為領導決策、健康扶貧、兜底扶貧提供幫助，大大減少了信息不準、盲目扶貧、指揮不暢的問題；第二，平臺替代了以前的筆記本記錄，結合GPS定位，可將照片和工作記錄上傳到信息系統(tǒng)，對扶貧工作起到監(jiān)督督促的作用；第三，對最新的脫貧政策進行宣傳；第四，通過大數據分析掌握致貧原因，制定更加有針對性的扶貧措施。”
連接互聯(lián)網，打通扶貧“最后一公里”
如今，湖南省湘西自治州花垣縣者仁村的吳紅英每天的娛樂就是看電視以及和在外地務工的女兒、妹妹進行視頻聊天。吳紅英今年47歲，她的家人都在外地務工，而她由于身體不好只能留守。吳紅英說，2016年年底她家接通了寬帶，自此她覺得生活每天都在發(fā)生變化，從來不用QQ的她申請了QQ，學會了視頻通話，家里的互聯(lián)網電視可以隨時查看更多的節(jié)目內容，手機上還裝上了各類新聞App……
授人以魚還要授人以漁。對于扶貧而言，除了給予直接的資金幫助，最根本的在于幫助其找到脫貧的路徑。而找到脫貧的路徑，關鍵在于信息的暢通。湖南移動相關負責人認為，當互聯(lián)網進入每一個貧困家庭，才能真正打通扶貧的“最后一公里”。為了讓移動手機用戶更好地連接世界，湖南移動也花大手筆和大力氣推動4G、寬帶等在農村的進一步普及。
自2016年下半年起，湖南移動開始大規(guī)模進行農村行政村覆蓋，農村有線寬帶建設累計投入超過10億元。目前移動農村寬帶覆蓋行政村已達到10934個，實現(xiàn)對行政村村委會、扶貧點、中小學校、衛(wèi)生所、用戶聚集區(qū)等區(qū)域的有效覆蓋，很多農村地區(qū)還接入了獨享的移動互聯(lián)網專線。2014年以來，湖南移動4G建設累計投入超過100億元。目前全省4G基站已達8萬個，4G網絡基本實現(xiàn)全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域，以及99%以上的行政村覆蓋，全省人口覆蓋率達95%以上。
要想徹底地改變山村的貧困狀況，僅僅靠“輸血”式的扶貧是不夠的，還需要“造血”來徹底脫貧。如何“造血”呢？結合農村的特點，湖南移動推出了不少適合農村的產品，真正讓“通信普遍”和“普惠服務”在廣袤的農村落地生根。2017年，湖南移動首先提出了創(chuàng)建100個示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、1000個示范村(組)的目標，并給予每個“信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”2萬元，每個“信息化示范村組”5000元的信息化示范補貼。為了讓更多貧困老鄉(xiāng)用得起手機和移動網絡服務，湖南移動還為貧困戶免費提供了超清電視，扶貧政策、農技信息精準推送，手機通話等信息普遍服務，解決貧困戶上網難、看電視難、通信難的問題。
為解決農產品生產和銷售中的難題，湖南移動與湖南省農委合作開發(fā)了湘農通綜合服務平臺，通過智能手機終端向廣大有需求的農戶、專業(yè)種植戶、養(yǎng)殖大戶提供農業(yè)生產、農產品銷售、農村生活等多方面信息服務，開展信息扶貧工作。2016年湖南移動先后利用網上商城渠道助力古丈毛尖的銷售，同時聯(lián)合網上供銷社、快樂購、蘇寧易購開展扶貧產品網上銷售，幫助湘西老寨村的蜂農們解決5300斤土蜂蜜滯銷難題……
湖南移動計劃將精準扶貧大數據平臺與電商平臺更加緊密地結合起來，幫助大山深處的貧困人家將農產品銷售出去，或者找到合適的外出務工機會。同時，湖南移動計劃將精準扶貧大數據平臺與貧困戶的位置信息相結合，比如與貧困戶外出務工人員所在地的移動公司建立聯(lián)系，在外出務工人員和家庭留守人員之間建立更實惠的通信通道，滿足貧困戶的溝通需求。
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