近日，在易觀2017A10大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，易觀與KuickDeal作為合作伙伴，聯(lián)合承辦了“智能交互SaaS協(xié)會(huì)”的啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。據(jù)了解，易觀與KuickDeal不僅是協(xié)會(huì)合作伙伴，同時(shí)易觀也是KuickDeal智能交互云產(chǎn)品的客戶。易觀如何靠KuickDeal縮短銷售周期20%的呢？

在人工智能時(shí)代下企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)知不斷提高、數(shù)據(jù)服務(wù)類的SaaS不斷標(biāo)準(zhǔn)化；中大企業(yè)購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)服務(wù)的形式也從線下咨詢、購(gòu)買(mǎi)，逐漸轉(zhuǎn)移至線上。易觀作為中國(guó)的Gartner，也是第一批以數(shù)據(jù)服務(wù)為企業(yè)提供解決方案的公司，該怎樣通過(guò)線上銷售的方式，快速有效的覆蓋更多客戶、轉(zhuǎn)化沉睡leads及新線索，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升，對(duì)于易觀的營(yíng)銷及銷售策略是一種新的嘗試與挑戰(zhàn)。

在比較了市面上眾多營(yíng)銷和銷售自動(dòng)化服務(wù)廠商后，易觀決定于KuickDeal合作。我們對(duì)這次合作既興奮又倍感壓力，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析服務(wù)廠商，必然對(duì)我們的產(chǎn)品有著極高的要求。我們的技術(shù)是否過(guò)關(guān)，產(chǎn)品是否完善，解決方案是否恰當(dāng)將會(huì)直接影響這次合作的結(jié)果。

我們細(xì)心的分析了易觀的業(yè)務(wù)模式：易觀是中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析公司，自成立以來(lái)，易觀打造了以海量數(shù)字用戶資產(chǎn)及算法模型為核心的大數(shù)據(jù)與分析服務(wù)生態(tài)體系，截止2017年6月30日，易觀覆蓋20.7億智能終端，監(jiān)測(cè)超過(guò)205萬(wàn)款移動(dòng)應(yīng)用，領(lǐng)域覆蓋279個(gè)，月活躍設(shè)備數(shù)4.8億，呈現(xiàn)APP超過(guò)4.8萬(wàn)個(gè)。如此龐大的客戶群體，大部分都是通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)來(lái)接觸和管理，如何做到不遺忘一個(gè)客戶，不錯(cuò)過(guò)一個(gè)機(jī)會(huì)是對(duì)我們提出的挑戰(zhàn)。

運(yùn)用KuickDeal獨(dú)有的客戶全生命周期追蹤能力，我們打通了營(yíng)銷和銷售部門(mén)之間的流程壁壘，做到客戶來(lái)源展現(xiàn)全面，營(yíng)銷智能精準(zhǔn)，銷售跟進(jìn)及時(shí)，同時(shí)市場(chǎng)和銷售的工作變得數(shù)據(jù)化、可視化和可衡量。

KuickDeal通過(guò)跟蹤網(wǎng)站，EDM、公眾號(hào)中的客戶行為，自動(dòng)合并生成客戶行蹤卡，并根據(jù)客戶行為與興趣標(biāo)簽在公眾號(hào)中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容的個(gè)性化推送與自動(dòng)化培育。同時(shí)KuickDeal將多平臺(tái)產(chǎn)生的線索自動(dòng)創(chuàng)建至銷售易中，根據(jù)興趣偏好及活躍客戶進(jìn)行分級(jí)。在銷售易中銷售人員可以輕松篩選出優(yōu)先需要跟進(jìn)的客戶，并且通過(guò)KuickDeal完成外呼、資料跟蹤、遠(yuǎn)程演示、智能跟進(jìn)等行為；智能化銷售動(dòng)作，累計(jì)銷售過(guò)程數(shù)據(jù)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

最終易觀的電話有效接通增加30%，客戶有效溝通率提高30%，縮短銷售周期縮短20%。對(duì)于易觀如此體量的企業(yè)，這樣的結(jié)果是十分可觀的。

在現(xiàn)今合作的基礎(chǔ)上，我們還將進(jìn)行更進(jìn)一步的合作，邁向客戶模型、篩選潛在客戶的階段。易觀的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出了新階段的展望：希望能通過(guò)KuickDeal更有效的篩選出重點(diǎn)潛在客戶，以使我們能夠更有效的提升工作效率。

KuickDeal將一如既往的提供優(yōu)秀的營(yíng)銷和銷售自動(dòng)化服務(wù)，易觀這樣的企業(yè)不是個(gè)例，而是KuickDeal服務(wù)的一個(gè)縮影。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。