12月2日,阿里巴巴集團(tuán)向法院正式遞交起訴書,狀告刷單平臺(tái)“傻推網(wǎng)”涉嫌嚴(yán)重危害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,索賠標(biāo)的216萬元人民幣。據(jù)了解,該案系全國首例電商平臺(tái)狀告刷單團(tuán)伙案,遞交當(dāng)日已獲法院立案。
獲利200余萬僅被罰10余萬
“傻推網(wǎng)組織刷單非法牟利200多萬,而在現(xiàn)有法律下只被處以10萬左右的行政罰款,可以說毫發(fā)無損!”阿里平臺(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),行政處罰顯然已不能有效懲罰刷單行為,因此阿里巴巴尋求通過民事訴訟,在法律框架內(nèi)窮盡一切手段“追殺”刷單組織者。
該負(fù)責(zé)人表示,阿里一旦勝訴,所有賠償金將用于籌建反刷單基金,鼓勵(lì)更多社會(huì)力量積極參與到社會(huì)中所有炒作信用行為的線索報(bào)送和追查。
據(jù)介紹,阿里已經(jīng)組建了專業(yè)隊(duì)伍持續(xù)追蹤刷單團(tuán)伙的線下行蹤。僅16年4月至今,除‘傻推網(wǎng)’之外,已配合執(zhí)法部門連續(xù)查處了“整點(diǎn)搶”、“牛刷刷”、“領(lǐng)啦網(wǎng)”、“藍(lán)天碧水”、“藍(lán)天網(wǎng)”等大型炒信平臺(tái)。
“我們會(huì)對(duì)這些團(tuán)伙逐一提起訴訟。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),在現(xiàn)有行政處罰無法給予重?fù)舻那闆r下,唯有通過民事訴訟能讓刷單團(tuán)伙感受到“切膚之痛”,加大其涉嫌違法行為的成本,最終做到讓這些團(tuán)伙不想刷和不敢刷。
90后楊某成立的“傻推網(wǎng)”曾經(jīng)風(fēng)光無二,“刷單業(yè)務(wù)”覆蓋所有電商平臺(tái),開業(yè)僅一年就賺得盆滿缽滿,除楊某本人獲利36萬,其余數(shù)名刷手合計(jì)獲利超180萬。
2016年4月5日,在阿里巴巴集團(tuán)平臺(tái)治理部的舉報(bào)和協(xié)助下,杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法查處了“傻推網(wǎng)”,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳有關(guān)設(shè)備、賬簿及企業(yè)資金流轉(zhuǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)。另據(jù)其官網(wǎng)披露的信息稱,在現(xiàn)場(chǎng)查處過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)利用QQ等聊天工具組織刷手,廣泛傳授刷單技巧,在執(zhí)法當(dāng)日仍有大量QQ群仍處于活躍狀態(tài)。
在配合線下執(zhí)法的同時(shí),阿里巴巴也對(duì)涉案的平臺(tái)商家做出了嚴(yán)厲處罰,包括交易量清零,甚至永久關(guān)閉店鋪。但根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)管理交易辦法》的規(guī)定,楊某及其團(tuán)伙并未付出慘重的代價(jià),僅被處以十余萬罰款了事。
“這簡(jiǎn)直不能忍!”一位阿里平臺(tái)治理部特戰(zhàn)隊(duì)員表示,十余萬罰款對(duì)這個(gè)獲利200多萬的刷單團(tuán)伙來說九牛一毛,“他們隨時(shí)可以另起爐灶,重新開張”。
在遞交法院的訴狀中,阿里巴巴明確表示,刷單行為使平臺(tái)數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重污染,不僅破壞評(píng)價(jià)體系、誤導(dǎo)消費(fèi)者,也構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重危害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害阿里巴巴市場(chǎng)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
前述負(fù)責(zé)人坦言,起訴刷單團(tuán)伙實(shí)屬無奈之舉。“提供專業(yè)刷單服務(wù)的違法成本太低了!一般大型刷單平臺(tái)的組織者獲利都在百萬以上,但目前法律給予其處罰上限僅為20萬元,這個(gè)處罰和刷單平臺(tái)獲得的違法所得以及對(duì)整個(gè)電商行業(yè)造成的損失相比微不足道,難以震懾刷單組織者。另外,刷單平臺(tái)通過專業(yè)化服務(wù)來幫助個(gè)別商家逃避平臺(tái)對(duì)刷單的打擊,是在向‘社會(huì)共治’的公然挑釁。”
反刷單國家隊(duì)擬設(shè)“反刷基金”
今年10月25日,阿里巴巴在內(nèi)的八家互聯(lián)網(wǎng)公司受國家發(fā)改委、工商總局、中央網(wǎng)信辦等七部委邀請(qǐng),共同組建了“反刷單聯(lián)盟”,并通過《反“刷單”信息共享協(xié)議書》宣誓共享反“刷單”信息、共同打擊網(wǎng)絡(luò)刷單行為。
目前,阿里巴巴作為聯(lián)盟主要成員,除了繼續(xù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,實(shí)時(shí)監(jiān)控商家交易行為、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處刷單店鋪之外,也通過國家反刷單聯(lián)盟的共享信息機(jī)制,攜手聯(lián)盟企業(yè)在刷單網(wǎng)站、空包網(wǎng)站、售賣消費(fèi)者個(gè)人信息網(wǎng)站、QQ群、YY語音社群等更廣泛領(lǐng)域開展聯(lián)合懲戒打擊,從源頭切入凈化市場(chǎng)環(huán)境,直接瓦解刷單組織協(xié)作關(guān)系。
“阿里將繼續(xù)對(duì)刷單行為保持’零容忍’的高壓態(tài)勢(shì),除此之外,我們將利用獲得的民事賠償籌建‘反刷單基金會(huì)’,用以支持更大范圍內(nèi)的反刷單行為?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次起訴“傻推網(wǎng)”是一次非常有意義的探索,“我們希望借助法律的力量,讓從事涉嫌違法行為的組織者傾家蕩產(chǎn)” 。
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