1994年，百盛集團在北京復興門內(nèi)大街開設(shè)首家百貨店，成為第一家入華的外資百貨公司，這在當時無疑讓市場經(jīng)濟體制下手握閑錢的中國人真正體會到“享受消費”。多年來，百盛一直是內(nèi)地許多城市的購物勝地，同時也在不斷創(chuàng)新，就在今年10月，百盛集團旗下南昌百盛中山店及南昌綠地百盛雙雙與飛凡公司達成戰(zhàn)略合作，意味著兩家店將同時進入“互聯(lián)網(wǎng)＋”轉(zhuǎn)型時期。尤為值得關(guān)注的是，在即將到來的雙11，南昌百盛中山店及南昌綠地百盛將攜手飛凡商業(yè)聯(lián)盟，首次推出融合了線上互動和線下體驗的購物狂歡，打造智慧商業(yè)“雙子星”。此舉也是南昌兩家百盛店將轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略高度進行實踐轉(zhuǎn)化的重要一步。

首次嘗試線上線下互動營銷

本次合作，南昌百盛將全程參與飛凡商業(yè)聯(lián)盟舉辦的“飛凡11天 全民狂逛節(jié)”活動，從現(xiàn)在開始，南昌市民打開飛凡APP，就可以看到南昌百盛中山店或南昌綠地百盛內(nèi)各大品牌提供的優(yōu)惠信息，提前秒殺搶購，便能在實體店盡情嗨購。另外還有“約惠大明星 全民分紅包”等線上紅包搶購活動，并能通過當前最火的熊貓TV直播平臺參與網(wǎng)紅互動。線下，“AR尋寶”等最先進的人機交互體驗，更為購物增添無窮樂趣。

飛凡狂逛節(jié)活動，將從10月21日開始持續(xù)至11月13日，在這半個多月的促銷狂歡中，消費者能感受到的是不同于以往傳統(tǒng)商場購物的全新方式，它將利用互聯(lián)網(wǎng)手段強化線下商場的場景體驗，同時提供線上精彩紛呈餓的優(yōu)惠互動活動，將網(wǎng)購與線下購物融為一體。據(jù)悉，這次飛凡狂逛節(jié)也將是南昌市民首次體驗到結(jié)合了線上線下營銷玩法的全新購物方式。

眼下，傳統(tǒng)電商正在通過接入線下活動、直播晚會等形式打破以往只能“買買買”的雙11購物體驗，以求增加場景化服務(wù)，豐富用戶體驗。事實上，場景化正是實體商業(yè)長久以來能夠保持用戶黏性的制勝法寶，而一旦將這一法寶調(diào)動起來，曾經(jīng)叫囂著要將實體商業(yè)覆滅的傳統(tǒng)電商根本沒有勝算。

百盛轉(zhuǎn)型路上再升級

近年來，百盛在中國進行了大刀闊斧的改革，啟動了以消費者為核心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃，尤其是針對崛起的二、三線城市和中產(chǎn)階級消費者，依托其強大的實體商業(yè)能力，整合時尚購物、餐飲娛樂等業(yè)務(wù)，為消費者帶來一體化的時尚生活體驗。

南昌作為百盛在內(nèi)地發(fā)展的重要城市之一，其總店位于百年核心繁華地段中山路上，南昌百盛開業(yè)15年來一直引領(lǐng)江西百貨消費時尚前沿，成為江西精品百貨行業(yè)的典范。42000平方米的營業(yè)面積，數(shù)十種業(yè)態(tài)品類合理分配、數(shù)萬種商品經(jīng)營規(guī)模，是一家集時尚購物、生活休閑、娛樂體驗為一體的大型購物中心。而自2016年10月起，南昌百盛恒茂店與韓國衣戀集團合作，轉(zhuǎn)型為“百盛優(yōu)客城市廣場”，即將帶給大家更多的優(yōu)勢品牌，感受全新的購物體驗。

線下實體轉(zhuǎn)型的同時，南昌百盛還積極探索互聯(lián)網(wǎng)在實體領(lǐng)域的應用。2016年6月百盛集團推出移動購物應用“百盛商城”，南昌百盛積極響應，籌備產(chǎn)品上線，同時，還于10月加入飛凡商業(yè)聯(lián)盟，通過飛凡開放平臺一方面進一步打通線上線下渠道流轉(zhuǎn)，另一方面借助飛凡互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從內(nèi)部運營及服務(wù)管理系統(tǒng)整體改造現(xiàn)有模式，并與實體更多業(yè)態(tài)連接，成為“實體＋互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)鏈的重要組成。

盡管飛凡平臺上線僅一年多的時間，但其爆發(fā)力不容小覷。早在今年6·18期間，飛凡商業(yè)聯(lián)盟攜手3000+實體憑借豐富的場景和優(yōu)質(zhì)的線下購物體驗創(chuàng)造了5億客流，120億銷售額的佳績。此次雙11，飛凡亮出了空前豪華的資源陣容，包括百盛在內(nèi)的知名聯(lián)盟成員積極備戰(zhàn)，實體商業(yè)勢必在這個雙11展開一場漂亮的戰(zhàn)役。

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