近日,以“智能·協作·創(chuàng)新”為主題的騰訊云產品生態(tài)峰會在京舉行,明略科技作為騰訊云戰(zhàn)略生態(tài)合作伙伴受邀出席,技術中心負責人楊威在大數據 &專有云產品生態(tài)專場發(fā)表《數據智能中臺,云端協同攻堅》的主題演講,深入闡述了企業(yè)和組織致勝VUCA時代構建數據中臺的底層邏輯和技術路徑。
應對信息不確定,構建數據和知識雙驅動的企業(yè)中臺
楊威認為,技術的變更導致發(fā)展的高不確定性,打造數據和知識雙驅動的中臺是組織應對不確定性的最佳選擇,通過匯聚打通組織內各類數據,沉淀行業(yè)know-how,促進共識達到。
傳統(tǒng)的數據系統(tǒng),每個部門按照各自的業(yè)務建一套ID系統(tǒng),采取樹型結構進行煙囪式的建設,這導致IT架構不統(tǒng)一,存在大量重復浪費。其次,數據分布在不同的系統(tǒng),本質上被物理隔絕,數據之間依然需要靠人去建立關系,缺乏完整的數據資產視圖,無法快速定位目標數據及相關數據,支撐問題解決。再者,數據計算過程獨立,其結果被各自使用,無法復寫到整個數據系統(tǒng),被共享和復用。此外,業(yè)務計算邏輯和數據程序分離管理,無法支持業(yè)務人員在系統(tǒng)中反饋、積累知識。
企業(yè)數據中臺具備的核心能力是把數據、程序以及行業(yè)know-how整體結合,賦能組織內部。業(yè)務人員可以在一個系統(tǒng)中持續(xù)構建各自的標簽體系,用不同領域的語言定義標簽,實現專業(yè)知識的貢獻和反饋;每一個應用程序員不用自己單獨開發(fā)數據服務,而是有面向業(yè)務的優(yōu)化統(tǒng)一的數據服務,共享和復用不再限于數據和服務,而是包含了可貢獻和可沉淀的知識。
云端協同共建,打造支撐行業(yè)know-how沉淀的中臺技術體系
楊威指出,目前,企業(yè)只有不到30%的結構化數據,70%以上都是非結構化數據,包括文檔、郵件等文本數據,圖片、視頻數據,音頻數據。明略科技采用非結構化數據處理、自然語言處理、機器識別、語音識別、規(guī)則引擎等AI技術,將海量多源異構數據打通,形成全域數據的整體接入、治理融合。
以行業(yè)知識圖譜定義數據組織的模式,在數據平臺中加入行業(yè)先驗知識,形成不斷持續(xù)積累和學習彈性的數據結構,承載行業(yè)knowhow,通過建立數據之間的關聯關系,深層次挖掘數據的價值,提升數據中臺的“聯想能力”和“發(fā)散思維”,在知識服務應用上提供更精準的個性化搜索與推薦,為智能營銷、智能推薦、智能問答等業(yè)務場景提供支持。
據悉,明略科技和騰訊云達成云端協同共建,打造從數據計算、存儲,增強數據集層,數據全生命周期,模型全生命周期,到數據共享服務的支撐行業(yè)know-how沉淀的中臺技術體系,為企業(yè)和組織提供端到端的解決方案。
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