據(jù)透露,美的&蘇寧首批定制洗衣機(jī)即將下線,開(kāi)啟家電廠商與渠道方合作反向定制的序幕。屆時(shí),美的洗衣機(jī)將邀請(qǐng)媒體參觀無(wú)錫小天鵝工廠,親身感受智能制造的魅力,加深對(duì)“反向定制”新概念的了解。

據(jù)悉,目前體育IP營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為熱門(mén)。對(duì)于高端家電品牌來(lái)說(shuō),借助足球、高爾夫、網(wǎng)球這類(lèi)全球范圍內(nèi)影響力大的體育項(xiàng)目、賽事IP,可以吸引新的購(gòu)買(mǎi)力較高的用戶(hù)群體,同時(shí)也能提高現(xiàn)有用戶(hù)群的活性。而據(jù)了解,此次美的系洗衣機(jī)即是通過(guò)反向定制的方式為體育迷打造專(zhuān)屬賽事聯(lián)名產(chǎn)品,在使用需求外更從情感需求上激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲。

何為反向定制?反向定制是指通過(guò)聚集數(shù)據(jù)龐大的用戶(hù),向商家集中采購(gòu)的行為。即消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格,或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià),產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求,企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。

專(zhuān)家介紹,反向定制是以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求為首要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)驅(qū)動(dòng)廠商,以需求定產(chǎn)銷(xiāo);企業(yè)按需生產(chǎn),解決了庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},減少中間環(huán)節(jié)、增加利潤(rùn)。具體到家電行業(yè),從過(guò)去企業(yè)閉門(mén)研發(fā)功能推向市場(chǎng),用戶(hù)被動(dòng)選擇,到如今消費(fèi)者主動(dòng)提出需求反饋給廠商,再進(jìn)行個(gè)性化定制,主被動(dòng)角色的轉(zhuǎn)換理順了真實(shí)需求與精準(zhǔn)供給之間的根本邏輯,也更符合消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展潮流。

當(dāng)然,反向定制的實(shí)現(xiàn)一方面得益于對(duì)家電銷(xiāo)售渠道大數(shù)據(jù)的分析能力,另一方面也非?？简?yàn)家電廠商供應(yīng)鏈和生產(chǎn)線的反應(yīng)能力。對(duì)此,美的系洗衣機(jī)借助蘇寧大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)特征,將原來(lái)分散的同類(lèi)用戶(hù)需求集中,以此為依據(jù)量身打造專(zhuān)屬產(chǎn)品。反向定制解決了傳統(tǒng)制造業(yè)的痛點(diǎn):生產(chǎn)資源浪費(fèi)、庫(kù)存壓力、渠道成本高等,為家電制造乃至整個(gè)零售業(yè)提供了新的思路。此次,美的&蘇寧首批定制洗衣機(jī)下線,證明美的系洗衣機(jī)的生產(chǎn)線具備柔性反應(yīng)能力,供應(yīng)鏈反應(yīng)也足夠敏捷和精準(zhǔn),為新零售業(yè)態(tài)下的家電業(yè)提供了可供參考的范本。

而據(jù)報(bào)道,日前美的洗衣機(jī)事業(yè)部通過(guò)國(guó)家工業(yè)和信息化部中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院組織的智能制造能力成熟度四級(jí)評(píng)估,成為全國(guó)首家通過(guò)評(píng)估范圍包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)全流程的四級(jí)成熟度企業(yè),斬獲目前全國(guó)所有參評(píng)企業(yè)中的最高評(píng)級(jí),這也為美的系洗衣機(jī)推動(dòng)反向定制的落地與完善打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

針對(duì)未來(lái)的家電產(chǎn)品,廠商在制造的過(guò)程中需盡可能多的增加產(chǎn)品附加價(jià)值,拓展更豐富的服務(wù),提出更完善的解決方案,滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,走軟性制造+個(gè)性化定制道路。作為家電行業(yè)頭部企業(yè),美的系洗衣機(jī)未來(lái)會(huì)給行業(yè)、用戶(hù)帶來(lái)怎樣的驚喜,讓我們拭目以待。

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