2月26日，蘇寧易購在南京召開了“全民煥新節(jié)”發(fā)布會，蘇寧易購總裁侯恩龍告訴大家，3月份將會有8成的3C、家電等新品在蘇寧首發(fā)。而蘇寧為了更好地服務(wù)客戶，還提出了“三新計劃”，包含3個內(nèi)容：產(chǎn)品上新，以舊換新，服務(wù)用心。

在對待“以舊換新”這件事情上，蘇寧堅持用心。發(fā)布會中，蘇寧宣布將會有10億元以舊換新補(bǔ)貼，用戶可以享受到三重補(bǔ)貼：購買新機(jī)補(bǔ)貼、舊機(jī)回收補(bǔ)貼和金融分期補(bǔ)貼。這些補(bǔ)貼主要針對3C和家電產(chǎn)品，還可以先補(bǔ)貼再回收。

多年來蘇寧堅持做“以舊換新”也是響應(yīng)國家政策。自2009年起我國開始了家電補(bǔ)貼的三大政策，而以舊換新是從2010年全面推開的。

而這一波浪潮，在今年又煥發(fā)了新生。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在2019年1月8日表示，“將會出臺穩(wěn)住家電等熱點(diǎn)產(chǎn)品消費(fèi)的措施”，這預(yù)示著新一輪家電補(bǔ)貼即將到來。近日，有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)文件，正式發(fā)布國家將施行刺激家電消費(fèi)的具體措施和手段。

政策上對家電行業(yè)補(bǔ)貼的大方向其實(shí)一直沒有變，但是家電下鄉(xiāng)的渠道和產(chǎn)品模式卻是一直在變化的，今年市場更趨向于補(bǔ)貼“綠色、智能”的家電，節(jié)能、綠色和智能化也是家電行業(yè)的發(fā)展方向。

眾所周知，家電一直是民生所需，近些年隨著技術(shù)的發(fā)展，越來越多的民眾選擇線上購買家電?！?018家電網(wǎng)購分析報告》顯示，2018年家電網(wǎng)購市場銷量達(dá)5765億元人民幣，同比增長17.5%;家電網(wǎng)購規(guī)模占全國家電銷售規(guī)模的35.5%。數(shù)據(jù)還顯示，去年網(wǎng)購家電數(shù)量穩(wěn)步增長，蘇寧家電銷售額占比名列前茅。

我們經(jīng)常聽到蘇寧的以舊換新活動，以及以舊換新補(bǔ)貼，但是我們卻較少聽到其他品牌的以舊換新。其實(shí)并不是其他平臺沒有以舊換新，只是以舊換新不是他們的重點(diǎn)，他們也沒有像蘇寧那樣重金補(bǔ)貼以舊換新。

蘇寧本輪以舊換新的活動時間為2019年2月28日到3月17日。不管舊電器是好還是壞，都可以參與。蘇寧將會安排專門的工作人員上門免費(fèi)拆取舊家電，消費(fèi)者不需要再支付額外的搬運(yùn)等費(fèi)用;如果是電腦、手機(jī)等3C產(chǎn)品，將會由順豐免費(fèi)上門取件。如果家里附近有蘇寧小店，也可以到蘇寧小店去參與。

不是每個企業(yè)都在專注做家電服務(wù)，也不是每個企業(yè)都能堅持做以舊換新，更不是每個企業(yè)都能拿出10億元補(bǔ)貼支持以舊換新，而這些蘇寧統(tǒng)統(tǒng)都能做到，相信這也是蘇寧做家電做服務(wù)的誠意和底氣。

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