就在今天,蘇寧零售云和顧家家居聯(lián)合門店在徐州市大廟鎮(zhèn)盛大開業(yè)了。
大廟鎮(zhèn),一個(gè)普通的中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn),兩大行業(yè)巨頭聯(lián)手合作的門店落戶于此,通過(guò)雙方供應(yīng)鏈和營(yíng)銷賦能,消費(fèi)者在店內(nèi)可以直接購(gòu)買品質(zhì)產(chǎn)品,享受一條龍服務(wù),業(yè)態(tài)的大變革,勢(shì)必將再次推動(dòng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)卷入消費(fèi)升級(jí)狂潮。
城鎮(zhèn)化迅速發(fā)展 傳統(tǒng)消費(fèi)模式亟待改變
有關(guān)報(bào)告顯示,縣鎮(zhèn)人口在總?cè)丝谥姓急冉?0%,3C、家居、家電產(chǎn)品至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)。與之相對(duì)的是,此類產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的電商滲透率卻僅占比15%左右。
從市場(chǎng)上來(lái)看,顧家家居所處的家居行業(yè)規(guī)模雖大,買家數(shù)高達(dá)5000多萬(wàn),但過(guò)于分散,小企業(yè)居多,銷售額在2000萬(wàn)的品牌數(shù)高達(dá)5542個(gè),相比一二線城市,品牌關(guān)注度低、塑造難度大。
模式上來(lái)看,縣鎮(zhèn)零售渠道目前仍以夫妻店為主,這些傳統(tǒng)門店普遍形象不佳、營(yíng)銷手段單一、經(jīng)營(yíng)管理方式落后、不能充分利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)……傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)也愈發(fā)明顯。
從數(shù)據(jù)看國(guó)內(nèi)外家居零售渠道集中度差異
美國(guó)家居零售發(fā)展歷史長(zhǎng),布局完善,核心零售門店數(shù)量和渠道深度都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi),像 Mattress Firm 當(dāng)下運(yùn)營(yíng)的總門店數(shù)已達(dá)到3500家。
但國(guó)內(nèi)龍頭家具零售商,比如紅星美凱龍和居然之家,目前在全國(guó)門店總數(shù)分別只有256家和158家。過(guò)去,國(guó)內(nèi)家居銷售主要以單一零售渠道為主,渠道分散為地方性家居企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇,但也導(dǎo)致了行業(yè)集中化程度較低。
而從美國(guó)家居行業(yè)發(fā)展史來(lái)看,隨著核心零售門店數(shù)量和渠道深度的提升,龍頭企業(yè)銷售份額集中度也就越強(qiáng),如何牢牢占據(jù)地方市場(chǎng),提升當(dāng)?shù)仄放浦艺\(chéng)度和消費(fèi)黏性是關(guān)鍵所在。
蘇寧零售云助力顧家家居跑馬圈地
蘇寧零售云的助力鄉(xiāng)村振興智慧零售計(jì)劃,就實(shí)際性推動(dòng)了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),這次的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行營(yíng)銷管理,在滿足縣鎮(zhèn)居民個(gè)性化消費(fèi)需求之際,蘇寧零售云更能助力顧家家居在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
以店面小、形象差、不能滿足縣鎮(zhèn)居民品質(zhì)化需求等經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)為突破口,蘇寧零售云推出全場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)和全價(jià)值鏈平臺(tái)賦能的智慧零售解決方案,讓傳統(tǒng)門店實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型。
首先是品牌授權(quán)和門店裝修,專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶購(gòu)物習(xí)慣設(shè)計(jì)商品陳列動(dòng)線;其次是共享蘇寧供應(yīng)鏈,對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類進(jìn)行重新組合,產(chǎn)品成交率將大幅提升;最后,基于蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和線上線下融合優(yōu)勢(shì),推出一套操作簡(jiǎn)便、更適合傳統(tǒng)門店老板采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)的工具,同時(shí)共享蘇寧庫(kù)存、物流、售后等資源,資金成本和風(fēng)險(xiǎn)都大大降低了。
同時(shí),聯(lián)合門店的落地,也凸顯了蘇寧零售云為推動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展所做的努力,讓高品質(zhì)生活直接走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),間接縮短城鄉(xiāng)差距。
蘇寧與合作伙伴合作共贏,共享行業(yè)發(fā)展紅利
縱觀蘇寧30年發(fā)展史,每次都在圍繞全新變革和跨界聯(lián)合,以給用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),這次也不例外。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,蘇寧零售云這種在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局的智慧零售模式不僅非常成功,而且已趨于成熟,在短期內(nèi)有著較強(qiáng)復(fù)制性,想來(lái)蘇寧零售云在未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)1.2萬(wàn)家門店也是非??捎^的。
正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所言,“未來(lái)的零售企業(yè),不獨(dú)在線下,也不只在線上,一定是線上線下的完美融合。”蘇寧所提出的智慧零售,通過(guò)與合作伙伴共享品牌,豐富用戶體驗(yàn),讓“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”的理念無(wú)處不在,未來(lái)可期。
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