1月21日消息,今天,支付寶宣布啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃,用戶(hù)使用“支付寶碰一下”支付過(guò)程中如發(fā)生被盜,經(jīng)核實(shí)后支付寶將作全額賠付。
2024年7月,支付寶推出基于條碼支付的升級(jí)產(chǎn)品“支付寶碰一下”。最新數(shù)據(jù)顯示,“支付寶碰一下”已覆蓋超過(guò)100個(gè)城市,其中70%用戶(hù)為年輕人。
與市面上的“NFC支付”不同,碰一下支付屬于條碼支付。使用方式為用戶(hù)解鎖手機(jī)后輕碰一下商家收款設(shè)備進(jìn)行支付。
此次支付寶啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃,是在碰一下支付產(chǎn)品安全的基礎(chǔ)上再次提升安全保障服務(wù)。用戶(hù)對(duì)支付安全性有疑問(wèn)可撥打支付寶官方客服電話(huà)95188咨詢(xún)或申訴,若核實(shí)為被盜,支付寶將對(duì)此全額賠付。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示,“支付寶碰一下支付在使用上做了防風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì):用戶(hù)需要主動(dòng)解鎖手機(jī),且在近距離范圍內(nèi)才能完成支付,這顯然能夠降低支付過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),技術(shù)能力之外也需要制度保障,支付寶推出的 “你敢碰我敢賠”也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)支付安全的保障。”(周小白)
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