母親節(jié)如何送禮送到“心坎里”?在餓了么上,有心人們?cè)缫褌浜昧水?dāng)天準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的驚喜祝福。數(shù)據(jù)顯示,早在本周一(5月6日),餓了么上“母親節(jié)蛋糕”、“母親節(jié)鮮花”的搜索量就開始顯著攀升,周環(huán)比增長超過20倍,“康乃馨”等熱門禮物搜索量也均增長超過4倍。
上海、杭州、北京、天津和蘇州成為母親節(jié)儀式感最強(qiáng)的城市,相關(guān)搜索量排名前五。母親節(jié)的節(jié)日儀式感正在增強(qiáng),餓了么數(shù)據(jù)顯示,近三年母親節(jié)所在周末的所有訂單中,鮮花、蛋糕、保健品等禮物品類占比均有明顯的提升。5月初,餓了么上線“心坎禮,準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù),更是直接降低了儀式感的實(shí)現(xiàn)門檻和成本。
鮮花仍然是母親節(jié)最主流的禮物,餓了么數(shù)據(jù)顯示,近三年來,母親節(jié)鮮花外賣量年均增長65%,蛋糕、零食和糕點(diǎn)分別以45%、60%和83%的增幅逐年增長。象征“母愛”和“感激”的康乃馨在鮮花銷量中位列第一,代表“陽光”的向日葵和“深情”的香檳玫瑰花束也開始越來越受歡迎。
同時(shí),跨品類的禮物消費(fèi)趨勢(shì)也越來越明顯。消費(fèi)者通過餓了么等即時(shí)零售平臺(tái)下單的母親節(jié)禮物不再局限于鮮花、蛋糕,開始逐漸拓展到酒水、保健品類、3C電器等更具有情緒或?qū)嵱霉δ軐傩缘亩Y物。餓了么數(shù)據(jù)顯示,過去三年,母親節(jié)保健品類商品外賣量年均增幅超過10倍,3C電器和酒水的外賣量則分別以123%和65%的增幅逐年增長。
即時(shí)零售平臺(tái)豐富的供給也讓外賣“送健康”成為送長輩禮物的選項(xiàng)。保健類禮品中,筋骨貼、蒸汽眼罩、黑芝麻丸、養(yǎng)生茶、維生素C等外賣最受歡迎。其中,筋骨貼、黑芝麻丸、養(yǎng)生茶近三年母親節(jié)外賣量年均增幅均超過150%,肩頸按摩器、中老年奶粉等則年均增幅超過50%。相比年輕人追趕的“換機(jī)”潮,多數(shù)長輩的電器總要等到修理不好才舍得丟棄,因此越來越多年輕人開始選擇給媽媽送一臺(tái)好用的吹風(fēng)機(jī)或者電動(dòng)牙刷,讓她們的生活也變得更健康和方便,母親節(jié)餓了么吹風(fēng)機(jī)和電動(dòng)牙刷的外賣量增幅分別為80%和30%。
越來越關(guān)注情緒健康的年輕人也開始在節(jié)日為“心系全家”的媽媽送一份“松弛”。餓了么數(shù)據(jù)顯示,近三年母親節(jié),面膜、梅酒、眼罩和香薰等品類的外賣量均同比增長約30%。今年4月起,媽媽們熟悉的院線美妝品牌東森自然美正式上線餓了么,這也是該品牌首次入駐即時(shí)零售平臺(tái)。母親節(jié)前夕,御妍抗皺時(shí)光旅行盒等外賣銷量顯著增長。
除此之外,5月6日起,餓了么聯(lián)合小米、益倍適、叮當(dāng)買藥、名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品、全棉時(shí)代和屈臣氏等多品牌共同推出母親節(jié)專屬福利活動(dòng),肩頸按摩儀、益生菌、護(hù)膚品、香薰精油等眾多適合媽媽的節(jié)日禮品均有優(yōu)惠低至3折起。消費(fèi)者上餓了么搜“心坎禮”,還可領(lǐng)最高80元鮮花券包。
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