8月24日消息,昨日,抖音電商舉辦“圖書版權保護開放日”活動,對外披露其保護知識產(chǎn)權、打擊盜版圖書相關舉措與治理成果。
抖音電商知識產(chǎn)權保護負責人馮呈表示,平臺自成立起就持續(xù)投入、重點打造知產(chǎn)保護體系,但隨著用戶數(shù)量、圖書品類和銷量呈指數(shù)級增長,盜版圖書風險和治理挑戰(zhàn)也日益嚴峻。僅在7月和8月,平臺就主動掃描核查了超3萬件圖書類商品,處罰374個違規(guī)商家和406個違規(guī)達人,封禁了131家違規(guī)店鋪,刪除了1434件違規(guī)商品,是權利人投訴刪除商品量的20多倍。
馮呈表示,電商業(yè)態(tài)一直在更新迭代,平臺治理的場景也更為復雜。傳統(tǒng)電商以平面圖文為主,如今則以動態(tài)視頻內(nèi)容為主,所要處理的數(shù)據(jù)量級完全不同。劇增的數(shù)據(jù)量級,對技術和系統(tǒng)提升、資源投入力度、運營人員經(jīng)驗與精力,以及社會各方合作聯(lián)防都提出了更高要求。
據(jù)悉,電商平臺圖書類目繁多、數(shù)據(jù)基數(shù)龐大,盜版鑒定標準各家不一,加大了線上識別難度。公版書、低價書有業(yè)內(nèi)爭議,但從法律層面無法歸類為盜版,平臺依據(jù)價格判定有誤傷風險,也給治理盜版帶來挑戰(zhàn)。
此外,電商平臺與盜版黑灰產(chǎn)之間持續(xù)斗智斗勇,制售盜版團伙一直鉆營規(guī)避平臺治理,通過直播成交后快速下架商品、真假摻賣、惡意錯放類目、濫發(fā)商品信息、短視頻站外引流等手段銷售盜版圖書。
為保護平臺內(nèi)圖書版權,2021年,抖音電商上線知識產(chǎn)權保護平臺IPPRO,建立專人對接機制,為權利方提供投訴綠色通道。數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,IPPRO已為超過7300個權利人和11000份知識產(chǎn)權備案維權提供了服務,受理侵權投訴超5.7萬次,刪除侵權鏈接超6萬條。
抖音電商還構建了針對盜版的主動防控體系,持續(xù)監(jiān)測回掃和定期抽檢,與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟等建立深度合作,得到了70余家出版社、文化機構共同響應,協(xié)助警方查獲盜版圖書超10萬冊。
抖音電商圖書行業(yè)負責人周澤禹披露,平臺于2021年推出“全民好書計劃”,依托全域興趣電商模式,一年助力正版圖書銷售超1.9億單,同比增長312%。他介紹,平臺近期對產(chǎn)品進行升級,提升圖書類商家入駐門檻,推出圖書發(fā)布標準體系,目的是更好地保護正版圖書。
開放日上,京版十五社反盜版聯(lián)盟理事長、商務印書館副總經(jīng)理何光宇表示,保護知識產(chǎn)權、打擊侵權盜版是一項長期、復雜、艱巨的任務,需要多方合作。
抖音電商知識產(chǎn)權保護負責人馮呈
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