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沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?

原標(biāo)題:沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?

近日,百度的商業(yè)步伐似乎加快了不少。

13日剛投了一把知乎,14日就在內(nèi)部低調(diào)宣布百度APP日活過(guò)2億的消息。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)平臺(tái)的日活量來(lái)看,百度APP的這2億,當(dāng)真是來(lái)之不易。

如今,百度正值弱冠之年,縱使它有著20年的搜索基礎(chǔ),但是互聯(lián)網(wǎng)不斷加快的步伐,并沒(méi)有因此而給予他什么特權(quán),固若金湯也只是一個(gè)理想中的狀態(tài)。

從五環(huán)上的無(wú)人車到小度智能音箱,可以看出百度在AI戰(zhàn)場(chǎng)上戰(zhàn)績(jī)斐然,但是與AI相比移動(dòng)的步調(diào)要沉穩(wěn)很多。移動(dòng)麾下的信息流、小程序成為了百度開(kāi)源的新戰(zhàn)場(chǎng),并且與搜索齊名成為百度兩個(gè)全新的基本盤。

信息流、小程序在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中已是大勢(shì)所趨,作為搜索起家的百度,沒(méi)理由會(huì)錯(cuò)過(guò)這一個(gè)節(jié)點(diǎn)。畢竟,作為資訊內(nèi)容平臺(tái)的今日頭條,都在打著做搜索的旗號(hào)企圖吞下更大的電商市場(chǎng)。

然而,在信息流這場(chǎng)戰(zhàn)役中,百度走得并非一帆風(fēng)順。

有數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)百度經(jīng)歷了較長(zhǎng)的一段平臺(tái)期后,它的日活用戶終于在2015年,達(dá)到了1個(gè)億。但是由于沒(méi)有一個(gè)合理的定位和增長(zhǎng)途徑,在之后一年多的時(shí)間中,手機(jī)百度的DAU僅增長(zhǎng)了2000萬(wàn)。

彼時(shí)的百度APP像是進(jìn)了死胡同,進(jìn)退兩難。不僅如此,今日頭條異軍突起,憑借著的以往不被看好的模式,突然暴走。直至2016年12月底,今日頭條日活已經(jīng)達(dá)到7800萬(wàn),月活1.75億,直逼手機(jī)百度。

如果說(shuō)面對(duì)內(nèi)憂,百度可以慢慢尋找解決的辦法;那么面對(duì)外患,放慢了步伐就等于是坐以待斃了。

2017年初,沈抖為百度定了調(diào),提議擺脫固有的基礎(chǔ)定位——瀏覽器、搜索引擎,并確立了主打“搜索+信息流”的雙引擎新定位——有事搜一搜,沒(méi)事看一看。改版后的手機(jī)百度,在主頁(yè)面上,信息流內(nèi)容也得到更多的曝光支持。

全新的品牌定位,讓百度強(qiáng)化了用戶層上對(duì)“搜索+推薦”的整體認(rèn)知,并讓百度進(jìn)入一個(gè)戰(zhàn)略深入的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

強(qiáng)搜索的百度,為何要做起信息流?

李彥宏曾提出:百度從本質(zhì)來(lái)講,最核心的東西還是做內(nèi)容的分發(fā)。而目前,百度整個(gè)公司在打的就是一場(chǎng)以人工智能為基礎(chǔ),內(nèi)容分發(fā)為核心戰(zhàn)役,體現(xiàn)就在百度系的每個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品的重視上。

從2016年開(kāi)始,百度APP首頁(yè)就陸續(xù)加入了信息流推薦,從「一搜即得」向「未搜即得」轉(zhuǎn)化。仔細(xì)觀察近幾年百度的動(dòng)作也不難發(fā)現(xiàn),百度網(wǎng)盤、百度貼吧等多種產(chǎn)品,現(xiàn)都已開(kāi)始為百度APP做起了導(dǎo)流。

而切入信息流的另一個(gè)重要內(nèi)容就是數(shù)據(jù)。李彥宏認(rèn)為,“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”。這也是百度人工智能的一個(gè)前提。因?yàn)?a href="http://www.sanwutuku.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI的技術(shù)需要非常多的數(shù)據(jù)支持,有價(jià)值的有序的數(shù)據(jù)越多,你的這個(gè)最后出來(lái)的結(jié)果就會(huì)越好。這在百度語(yǔ)音搜索這一產(chǎn)品上,已經(jīng)有所體現(xiàn)。

其次,就是盈利能力。在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的占比中,信息流廣告已然占據(jù)了大頭。

2017年,百度在代理商大會(huì)上力推信息流廣告,加大優(yōu)惠促銷力度,并采用搜索+信息流廣告“搭售”的方式來(lái)啟動(dòng)市場(chǎng)。自信息流的加入后,該業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)就成為了百度財(cái)務(wù)表現(xiàn)的一大亮點(diǎn),有數(shù)據(jù)顯示:2017年第二季度信息流廣告收入從一季度底的每天1000萬(wàn)上漲到了每天3000萬(wàn)。

到了2018年,百度APP便成為了資訊信息流媒介平臺(tái)日均活躍用戶數(shù)最多的App。

此外,從近幾年,阿里、騰訊、網(wǎng)易以及頭條系等企業(yè)的動(dòng)作的來(lái)看,信息流確實(shí)是各行業(yè)平臺(tái)上一個(gè)不可或缺的籌碼之一。那么,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)面前,百度做信息流的優(yōu)勢(shì)是什么?

最主要的當(dāng)屬,以搜索起家的百度手中所積累的AI技術(shù)與算法,顯然這是百度做信息流的天然技術(shù)王牌。作為更迭了20年的搜索技術(shù),百度搜索沉淀出了大量的關(guān)于內(nèi)容、圖片等算法,這是其他平臺(tái)難以匹敵的。

其次,信息流廣告是搜索廣告的有力擴(kuò)充。一旦用戶在搜索行為上表現(xiàn)出了一定的訴求,百度信息流廣告就會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析來(lái)響應(yīng)這一訴求,并將廣告呈現(xiàn)在他的面前。對(duì)于用戶更深層次的意圖的引導(dǎo)上,百度信息流廣告則能在用戶瀏覽信息的過(guò)程中,反復(fù)激發(fā)這類用戶的意圖,進(jìn)而激發(fā)及引導(dǎo)這類用戶的潛在訴求。

最后,百度多年來(lái)在手機(jī)百度、移動(dòng)搜索和web端所建立的龐大7億用戶群體,也為信息流的崛起奠定了強(qiáng)大的流量基礎(chǔ)。

那么,優(yōu)勢(shì)有了,就要將它轉(zhuǎn)換成利器,為己所用才是重點(diǎn)。但事實(shí)上,信息流供上去了,卻沒(méi)有足夠數(shù)量且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容奉上,也是一個(gè)問(wèn)題。

為了給信息流貢獻(xiàn)的內(nèi)容量,百度還將百度百科、百家號(hào)等內(nèi)容部門立下了重要的KPI考核指標(biāo)。此外,為了貢獻(xiàn)更多形式的內(nèi)容,百度同時(shí)還布局短視頻賽道,包括好看視頻、全民小視頻等等。

為了達(dá)到供求標(biāo)準(zhǔn),百度的信息流內(nèi)容建設(shè)開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)狂魔式的工作狀態(tài)。當(dāng)時(shí)李彥宏還一度親自帶隊(duì),每天開(kāi)會(huì)推進(jìn)產(chǎn)品。

以內(nèi)容審核為例,有相關(guān)從業(yè)人員曾回憶:過(guò)去由于審核系統(tǒng)很復(fù)雜,以至于在內(nèi)容審核上一般都需要花上五六個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)重新開(kāi)發(fā)后,在保證審核質(zhì)量的同時(shí),將審核速度提升到15分鐘左右。

不僅如此,為了提高百家號(hào)中的內(nèi)容質(zhì)量,他們盯上了更具權(quán)威性、公信力的新華社、人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體。為了表示誠(chéng)意,李彥宏親自上陣,陸續(xù)拿下與人民日?qǐng)?bào)、新華社等權(quán)威媒體的合作。

所幸,功夫不負(fù)有心人。2018年初,手機(jī)百度品牌升級(jí),正式更名為百度APP,隨后百度APP就迎來(lái)了許久未見(jiàn)的日活增長(zhǎng)。

小程序?yàn)榘俣萢pp的月活帶來(lái)了爆發(fā)性流量支持

一邊是成功接過(guò)“增長(zhǎng)引擎”的定位實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大漲,另一邊是小程序加入戰(zhàn)役,這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也為百度貢獻(xiàn)了陡峭的曲線增長(zhǎng)。

直到去年的11月,百度APP迎來(lái)了新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——V11.0全面支持智能小程序,升級(jí)至綜合性內(nèi)容消費(fèi)和服務(wù)平臺(tái)。

小程序仿佛成為了互聯(lián)網(wǎng)科技中新的流行元素。

雖說(shuō)小程序是一個(gè)兵家必爭(zhēng)之地,但時(shí)間線卻被拉的很長(zhǎng):2016年11月微信小程序公測(cè);2017年8月支付寶小程序公測(cè);2018年7月百度智能小程序公測(cè)。

有數(shù)據(jù)顯示,直到2018年下半年,大小企業(yè)進(jìn)軍小程序的步伐才有所加快。其原因,無(wú)外乎是人口紅利幾近封頂。

小程序的“小而美”與傳統(tǒng)APP的“大與繁”相比,有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì):多場(chǎng)景一體化——隨心跳躍、無(wú)需下載、打通線上線下;不占用手機(jī)內(nèi)存——性能要求較低、操作簡(jiǎn)單;開(kāi)發(fā)成本低——易開(kāi)發(fā)、易部署。

如今,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,流量決定成敗。但是在小程序之爭(zhēng)中,流量更像是一個(gè)向?qū)В髌脚_(tái)的生態(tài)定位以及用戶行為習(xí)慣,方是作為撬動(dòng)小程序增長(zhǎng)潛力的關(guān)鍵。

以BAT各自的小程序?yàn)槔?/p>

支付寶的流量更接近交易,支付寶的小程序的主推則定格在商業(yè)、生活服務(wù)領(lǐng)域;騰訊流量來(lái)自社交,在微信小程序生態(tài)主打游戲等休閑產(chǎn)品,就連電商也是較偏向于游戲化的。換言之,小程序能被成功喚起,一定基于真實(shí)場(chǎng)景或存在“尋找解決方案”的動(dòng)機(jī)。

百度深耕智能搜度多年,搜索直達(dá)服務(wù)邏輯非常自然,小程序就起到了縮短使用路徑的作用。這也讓百度所搭建的搜索+服務(wù)的生態(tài),具備著較大的想象空間。

舉個(gè)例子,國(guó)航在百度、騰訊都做了小程序,如果用戶在通過(guò)搜索,獲得其他產(chǎn)品信息的時(shí)候,百度小程序?qū)?huì)獲得更大幾率的點(diǎn)擊,而這就是行業(yè)內(nèi)常說(shuō)的“超級(jí)服務(wù)”。

從上述數(shù)據(jù)中,可以看出與其他兩個(gè)BAT巨頭相比,百度入局較晚,其實(shí)并非如此。早在微信小程序之前,百度也曾嘗試過(guò)直達(dá)號(hào),但是最后以失敗告終。在微信小程序一家獨(dú)大的局勢(shì)下,百度又重振旗鼓試著奪回話語(yǔ)權(quán)。

在微信小程序中,少數(shù)頭部的小程序拿走了近八成的流量,而大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都空有產(chǎn)品,沒(méi)有流量。而這也是百度小程序所瞄準(zhǔn),并另做文章的痛點(diǎn)所在。

作為一個(gè)社交平臺(tái),微信對(duì)用戶需求與用戶舒適度極為看重,在沒(méi)有用戶需求的情況下,微信認(rèn)為做社交之外的任何推送,都會(huì)打擾到用戶。因而,在微信上,小程序開(kāi)發(fā)者只能依靠自己做社交分發(fā),從而產(chǎn)生流量。

與之相反的是,搜索自帶“解決問(wèn)題”的認(rèn)知,剛需服務(wù)類易被激活,社交觸角足夠廣。在這里,用戶只要有需求,匹配搜索就能找到對(duì)應(yīng)的小程序服務(wù),搜索與服務(wù)之間形成了一個(gè)更為完整的供應(yīng)閉環(huán)。

截止今年的7月3日,百度智能小程序月活達(dá)到2.5億,入駐數(shù)量已破15萬(wàn)個(gè),月活用戶2.7億,覆蓋271個(gè)細(xì)分領(lǐng)域??梢钥吹剑俣戎悄苄〕绦虻尼绕?,對(duì)于百度app月活破兩億不可或缺的一股推動(dòng)力。

而有了“彼成己敗”的前車之鑒,百度仿佛得了神助攻,DAU由降轉(zhuǎn)增的趨勢(shì)就是最好的證明。

此外,在對(duì)百度APP月活2億的流量貢獻(xiàn)中,離不開(kāi)今年的央視春晚紅包,作為騰訊、阿里為收攬用戶度時(shí)曾用過(guò)這個(gè)小技巧,沒(méi)想到也為百度起到了神助攻的推動(dòng),從而產(chǎn)生了新一輪的高速增長(zhǎng)點(diǎn)。

就目前而言,百度APP跨過(guò)2億的門檻,著實(shí)是一個(gè)不小的突破,但與月活7億的百度搜索相比,不過(guò)小巫見(jiàn)大巫。況且,百度APP前面還要幾座大山要翻越,

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2019-08-20
沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?
目前,百度整個(gè)公司在打的就是一場(chǎng)以人工智能為基礎(chǔ),內(nèi)容分發(fā)為核心戰(zhàn)役,體現(xiàn)就在百度系的每個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品的重視上。

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