原標題：當資本和巨頭引爆狂熱與投機，新零售正失去最初的本意

文/孟永輝

當新零售被資本和巨頭鼓動著逐漸走到人們面前的時候，在互聯(lián)網(wǎng)紅利依然落幕的時刻，新零售的出現(xiàn)無疑為他們提供了一個全新的風口和概念。然而，由于人們習慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，他們之所以會對新零售偏愛有加，其中一個很重要的原因是因為他們僅僅只是將新零售看成是一個概念，借助新零售進行融資，而不是真正要去建構新零售進行落地。

基于新零售的概念誕生的無人貨架、無人超市基本上都已經(jīng)被證明是一個偽命題，真實地告訴我們，僅僅只是用新零售的概念而不去做落地的工作，所謂的新零售都僅僅只是一個概念而已，并不能夠帶來長久的發(fā)展。只有真正將新零售落地到具體的應用當中，才能告別互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路，真正將新零售帶入到新零售的發(fā)展軌道里。

從當下對于新零售落地的實踐來看，人們更多地是把新零售看成是一個概念，從社交新零售、內容新零售、社區(qū)新零售這些概念的不斷出現(xiàn)可見一斑。那么，對于新零售來講，如果僅僅只是將新零售停留在這個階段，必然無法帶來真正意義上的改變，甚至可能還將會把新零售的發(fā)展帶入到進退兩難的境地。只有真正把握新零售的精髓，所謂的新零售才能真正成為后互聯(lián)網(wǎng)時代的全新風口。

新零售元素不斷涌現(xiàn)，新風口下隱憂頻現(xiàn)

自從新零售被正式提上日程的那一天開始，無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是投資機構都開始將目光逐漸聚焦在它的身上，于是，一場向新零售靠攏的全新進化正在開啟。盡管新零售是一個全新物種，但是，習慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路的人們卻始終都沒有把新零售當成是一個全新物種來看待，他們僅僅只是把新零售看成是一個類似于互聯(lián)網(wǎng)的存在。于是，一場以新零售為主要爆發(fā)點的全新進化由此開啟。

然而，僅僅只是將新零售看成是一個標簽，而不去深度介入到新零售具體流程當中的做法，僅僅只會把新零售的發(fā)展帶入到虛假的繁榮當中。當新零售的發(fā)展需要資本的驅動時，一場與互聯(lián)網(wǎng)相類似的全新進化將會開啟。從這個邏輯來看，即使新零售是未來的一個風口，如果僅僅只是將新零售看成是一個標簽來看待的話，風口之下同樣蘊藏著巨大的隱憂。

新零售在資本市場火爆，在落地上存在較大斷層。盡管新零售的表現(xiàn)異常火爆，但是它的火爆僅僅只是停留在資本市場上。從某種意義上來看，當下新零售的發(fā)展依然僅僅只是停留在互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯，它只不過是互聯(lián)網(wǎng)的紅利落幕之后所衍生而來的一個全新的概念而已，并不具有特別實質的意義。

我們看到的很多新零售的案例僅僅只是人們?yōu)榱司徑饣ヂ?lián)網(wǎng)紅利落幕而進行的妥協(xié)性的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)而已，很多新零售的入局者僅僅只是為了用新零售的方式來進行融資，以緩解他們在互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯上的潰敗而已。因此，如果僅僅只是將新零售當成是一個融資手段，而不從根本上去用新零售的方式去破解那些在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展難題的話，所謂的新零售僅僅只是一個神話而已。

資本的浮躁與新零售的落地之間存在著的巨大斷層告訴我們，所謂的新零售并不能靠資本的供血來維持，只有通過新零售的真實落地去解決行業(yè)發(fā)展過程當中的問題和痛點，才能保證新零售的持續(xù)推進。如果僅僅只是將新零售看成是一種融資噱頭，非但無法真正促進新零售的落地，反而將會把新零售的發(fā)展帶入到一種進退兩難的境地里。

新零售對于互聯(lián)網(wǎng)技術的極度依賴，最終讓它不再有任何新的優(yōu)勢。雖然新零售是一種建構在新技術基礎之上的全新存在，但是由于這些新技術并未真正發(fā)展成熟，最終讓所謂的新零售僅僅只是一個概念。我們當下看到的諸多新零售的案例依然借助的是互聯(lián)網(wǎng)的技術，缺少了新技術的支撐，所謂的新零售便不再“新”。

當新零售風靡之時，以無人貨架、無人超市為代表的新零售樣板之所以會在短時間內灰飛煙滅，其中一個很重要的原因就是我們依然是在依賴互聯(lián)網(wǎng)的技術去推動新零售的相關工作。當新零售的概念和新零售落地的技術上存在著斷層的時候，那么，所謂的新零售同樣不再有任何的優(yōu)勢。對比成熟的電商模式來講，新生的新零售隨時都有被市場淘汰的風險。

我們現(xiàn)在看到很多的新零售的項目其實都在將互聯(lián)網(wǎng)技術看成是底層技術類型，新零售對于互聯(lián)網(wǎng)技術的依賴最終讓它不再具備任何優(yōu)勢。表面上看，新零售依然是風光無限，而從實質上來看，缺少了新技術支撐的新零售只不過是一種虛無縹緲的概念而已。

新零售對于人、貨、場三種元素的重構是一個系統(tǒng)工程，并非僅僅只是搭建平臺抑或是賦能所能夠實現(xiàn)的。正如馬云所講的那樣，所謂的新零售其實是一個人、貨、場三種元素重構的過程。按照傳統(tǒng)的商業(yè)模式，我們僅僅只會搭建一個平臺即可，但是，新零售卻不是這樣，除了搭建平臺之外，我們還要深度參與到新零售的實際運作過程當中，通過將人、貨、場三種元素進行重新建構來實現(xiàn)對于傳統(tǒng)商業(yè)模式的重新顛覆。

然而，所謂的人、貨、場三種元素的重構是一個較大的系統(tǒng)工程，并非是一朝一夕就能夠實現(xiàn)的，而且人、貨、場的重構所需要的時間和精力遠比我們在互聯(lián)網(wǎng)時代搭建一個平臺要復雜和困難得多。事實上，人們在看待和實踐新零售的過程當中多半是按照互聯(lián)網(wǎng)式的方式來實踐的，并沒有真正有太多創(chuàng)新的地方。從這個邏輯上來看，所謂的新零售其實依然是互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的一個變種，并不存在任何實質性的意義。

我們看到阿里巴巴、騰訊和京東這三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在涉足新零售的問題上都是非常謹慎并且是步步為營的，從早期的線下場景的搶占，到后面新技術的布局，每一步都走得相當艱難?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭尚且如此，對于中小型的創(chuàng)業(yè)者來講更加如此。正是因為新零售對于人、貨、場三種元素重構的復雜性，最終導致了所謂的新零售并非是一朝一夕能夠實現(xiàn)的。

當資本和巨頭不斷涌向新零售的時候，我們看到了一個以新零售為主要元素的全新時代的來臨。然而，雖然以新零售為主要標簽的全新的發(fā)展時代已然開啟，但是，在新零售的風口之下，我們依然看到諸多隱憂開始緩慢出現(xiàn)。那么，當新零售被狂熱的氣氛所籠罩，我們需要如何加持新零售的概念，才能真正讓新零售成為真正意義上的風口呢？

狂熱與投機摻雜其中，新零售需要的或許只有平靜

在互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式下逃離的人們，迫切需要找到一種全新的出口。于是，我們看到不同意圖的人參與到了新零售的陣營當中。于是，新零售市場開始被狂熱和投機的氣氛鼓動起來，對于一個新生的事物來講，新零售當下的這種狀態(tài)并不是理想的。平靜，或許是初生的新零售最應該有的狀態(tài)。

新零售的模式需要平靜才能不斷實踐和創(chuàng)新。盡管新零售為我們打開了一扇思考全新發(fā)展方式的大門，但是，新零售距離形成真正意義上的商業(yè)模式尚有很長的路要走。對于這個階段的新零售來講，或許平靜才是真正正確的選擇。平靜才能讓新零售的發(fā)展找到真正屬于它這個年紀真正屬于它的狀態(tài)，只有通過平靜的實踐和落地，我們才能讓新零售的發(fā)展不再僅僅只是一個概念，而是一個可以看得見、摸得著的東西。

另外，平靜的狀態(tài)能夠讓新零售真正告別資本鼓動的狂熱的發(fā)展狀態(tài)，真正把新零售的發(fā)展帶入到一個全新的階段里。當新零售的模式不斷通過平靜的實踐和創(chuàng)新成熟的時候，所謂的新零售才能真正告別概念，真正回歸到一種真實的狀態(tài)里。

新零售的市場需要平靜才能擺脫以資本和平臺為主導的發(fā)展道路。雖然新零售被提出的時候，已經(jīng)有無數(shù)人講過新零售的發(fā)展模式與互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式有著根本性的區(qū)別，但是，我們看到當下對于新零售的實踐依然僅僅只是停留在資本和平臺為主導的層面上。

現(xiàn)在的新零售市場其實正在經(jīng)歷這樣一種狀態(tài)，當所謂的新零售不斷被資本和平臺的色彩所籠罩著的時候，我們或許需要的是真正需要的是一場回歸平靜的狀態(tài)。這個時候的新零售才能少一點的浮夸和躁動，多一點的真實和落地，所謂的新零售才能真正變成一個真正與互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯完全不同的存在。

當新零售被巨頭和資本鼓動著來到前臺，我們看到的是深陷在互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯的人們找到了解藥一般的欣喜與狂熱。對于新零售來講，或許并不需要這樣的擁躉，因為它從出生的那一刻開始就注定了與互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的訣別。對于新零售來講，或許只有真正找回那份屬于自己的平靜，才能真正回歸正道。

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