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2018年大幅減虧

2018年,全球經濟環(huán)境波詭云譎,互聯(lián)網行業(yè)也不例外,不論是業(yè)績增速還是股價表現(xiàn),均不算景氣,甚至有許多公司出現(xiàn)了“人員優(yōu)化”現(xiàn)象,給人感覺寒冬已至。正如王興在飯否所言:“2019年會是過去十年最差的一年,但很有可能是未來十年最好的一年?!痹谶@一背景下,2019年,開源節(jié)流,會成為互聯(lián)網公司的重中之重,而在短期內,節(jié)流更加重要。

那么,互聯(lián)網公司該如何過冬?這個問題,從搜狐2019年財報中可以找到答案。

2018年大幅減虧

2月1日,搜狐發(fā)布2018年四季度和全年未經審計的財務報告,第四季度搜狐營收4.82億美元,全年總收入為18.8億美元。集團虧損從2017年的3.10億美元減少到2.37億美元,減虧超20%;搜狐視頻虧損從2017年的3.02億美元減少到1.40億美元, 減虧超50%。

從收入來看,搜狐2018年總收入為18.8億美元,較2017年增長1%,在大環(huán)境不好的2018年,不降就是增,搜狐基本打平算是不錯的成績。搜狐品牌廣告收入下滑26%較為明顯,這與PC端流量下滑和品牌廣告市場下滑有直接關系,這也是每一家品牌廣告起家的門戶網站都面臨的問題;在線游戲收入下降13%,2018年也是游戲行業(yè)最難過的一年,特別是版號問題。不過,好在搜索與搜索相關廣告業(yè)務收入大幅增長28%,彌補了品牌廣告和在線游戲的下滑。

從收入占比來看,搜索及搜索相關廣告業(yè)務收入在整體營收中的占比已達到54.3%,占比過半,這意味著未來搜索相關業(yè)務的增速對搜狐整體增速影響會更加明顯,反之,在線廣告和在線游戲就算繼續(xù)下滑,對整體影響也會變弱。

對減虧做出最大貢獻的業(yè)務,是視頻板塊。一年前,張朝陽就說過:“2018年,搜狐視頻通過自制內容模式,將視頻預算削減40%;付費收入將在2018年趕上廣告收入,同時視頻廣告也將迎來增長,搜狐視頻預計在2019年盈利,今年虧損將縮小?!睆呢攬髞砜?,搜狐視頻減虧超過50%,張朝陽一年前的計劃成功落地。

搜狐視頻減虧的關鍵是從版權采買到自制內容的策略,這是搜狐的“一把手工程”。對于自制內容,張朝陽本人非常上心,堅持在千帆直播用英文播報國際新聞,甚至親自參演《奈何BOSS要娶我》飾演特別助理一角,推高了這部劇的話題熱度。此外,2018年,搜狐在自制劇、綜藝、自媒體和直播等平臺上布局,豐富內容的同時避免對上游昂貴版權的依賴?!段以诖罄硭庐攲櫸铩?、《降龍之白露為霜》、《重明衛(wèi)》、《罪案心理小組X》,以及自制綜藝《送一百位女孩回家》第二季、《神奇圖書館在哪里》等節(jié)目都取得成功。從2018年減虧來看,搜狐視頻已成功轉型自制。

2018年大幅減虧,搜狐展示了獨特的企業(yè)過冬方法論

搜狐的減虧方法論

2018年四季度到現(xiàn)在,美團、知乎、滴滴、網易嚴選等公司先后出現(xiàn)了裁員傳聞,雖然官方都將此解釋為正常的人員優(yōu)化調整,但傳聞批量出現(xiàn)依然讓人感受到一絲寒意。在這些明星公司外,還有一些公司通過強制996、高數(shù)測試等形式各異的方式,進行變相裁員,正如我此前所言,這些公司裁員不難理解,畢竟環(huán)境不好,裁不裁員都是兩難,但如果要讓整個隊伍能繼續(xù)前進,就一定要節(jié)流,裁員是節(jié)流的最有效手段之一。

一直被業(yè)界視作是“好人”的張朝陽,也有過裁員,在2015年業(yè)績不太好看的時候,他做出了搜狐歷史上最大規(guī)模的裁員,波及2000人,其中暢游1000人,自媒體牛智超對此評價是:

“就算是好人,為了公司發(fā)展,必須控制成本、人員優(yōu)化的時候,也必須做個壞人,而且不能太晚?!?/p>

2018年大幅減虧,搜狐展示了獨特的企業(yè)過冬方法論

截至目前,搜狐并無裁員消息傳出。就業(yè)績表現(xiàn)來看,不論是從增速還是虧損來看,搜狐壓力都是相當大的,有裁員的動機。不裁員的關鍵在于,搜狐找到了更有效的止虧方法,張朝陽在分析師電話會中表示:

“2018年,面對具挑戰(zhàn)性的宏觀經濟形勢,我們集中資源打造核心移動產品,并努力提升運營效率。全年收入與2017年基本持平,而我們在多方面采取的成本節(jié)約措施令盈虧狀況有了顯著改善?!?/p>

正如我此前所言,互聯(lián)網公司不應該在形勢不好時輕易裁員,就像不應該在形勢大好時大規(guī)模擴張一樣。搜狐減虧成功的關鍵在我看來,有兩點值得關注:

一個是抓大放小,從業(yè)務層面找原因,抓住視頻這一個昔日燒錢黑洞,進行大幅戰(zhàn)略轉型,從版權采買轉向內容自制,在提高內容豐富性多樣性的同時,通過各種努力來提升內容品質進而比版權內容表現(xiàn)更好。

2018年大幅減虧,搜狐展示了獨特的企業(yè)過冬方法論

另一個是重視精細化運營,而不是粗放式增長,該投入的還是要投入,但一分錢要掰成兩分錢花,比如內容平臺都提供金額可觀的內容補貼,其中部分補貼被做號者薅走,搜狐號雖然有類似補貼機制,卻更加謹慎,只做針對性補貼,體現(xiàn)出精細化運營能力。

某些公司從細節(jié)處省錢(如員工福利等),卻未能堵住最大的漏子,最終就會陷入惡性循環(huán),不再提供午餐也好強制996也罷,都不能實現(xiàn)真正的止虧,反而會影響公司整體效率甚至埋下隱患。

寒冬是布局好時機

正如我在《京東“越冬”》一文所言,經濟不好時,往往是企業(yè)布局的最好時機。

日本經營大師稻盛和夫有一句名言:“據說冬天越是嚴寒,春天越是櫻花爛漫。企業(yè)也好,個人也好,都要把逆境作為動力,實現(xiàn)更大的飛躍?!彼木┐杉瘓F正是抓住了石油危機、日元升值諸多危機,將危機轉化為契機,在寒冬中布局,進而實現(xiàn)螺旋式上升。

為什么寒冬反而是企業(yè)轉型的契機呢?經濟不好現(xiàn)有產品銷售下滑就會被逼著開發(fā)新產品,企業(yè)會節(jié)省經費重新回到創(chuàng)業(yè)期的高效率運轉狀態(tài),如果裁員就可以精簡機構實現(xiàn)企業(yè)瘦身,如果不裁員則會讓員工上下一心同仇敵愾??傊洕?,企業(yè)自上而下都會充滿凝聚力以及轉型求變意識,進而孕育出創(chuàng)新。順勢而為很容易,逆勢增長卻很難,只有經歷和扛住嚴寒的企業(yè),才會真正走向偉大。

搜狐在寒冬中,沒有裹足不前,用張朝陽的話說,搜狐在2018年“集中資源打造移動產品”,這透露出兩點,一個是節(jié)流,集中資源做事情;二個是搜狐重點在移動端,最值得關注的就是搜狐新聞客戶端的去門戶化。

2018年大幅減虧,搜狐展示了獨特的企業(yè)過冬方法論

前面提到,搜狐2018年整體營收雖然跟2017年打平,但核心動力是搜狗帶來的搜索及相關業(yè)務的增長,門戶廣告下滑了26%,而搜索以及搜索相關業(yè)務的背后是智能精準廣告,跟門戶廣告并列,甚至可以說是此消彼長,如今信息流內容平臺風頭正勁,字節(jié)跳動等公司表現(xiàn)突出,百度也推出百家號積極轉型內容平臺,搜狐也在積極推動搜狐新聞客戶端的轉型,但思路有所不同。

搜狐新聞客戶端2018年重點有兩個:分發(fā)端通過數(shù)據積累、畫像豐富、算法優(yōu)化等技術迭代手段,進一步完善了精細化推薦體系;內容端構建品質和結構化的內容庫,以閱讀品質為導向進行內容質量把控,而不是像大多數(shù)內容平臺先有數(shù)量再求質量。在這樣的策略下,搜狐新聞客戶端2018年日活用戶數(shù)增長超行業(yè)水平。

除了搜狐新聞客戶端在轉型內容平臺上越走越順外,搜狐在AI和游戲上探索效果十分顯著,聚焦于語言AI的搜狗延續(xù)搜索+輸入法雙引擎模式,2018年營收首次突破10億美元大關,而暢游則采取精品戰(zhàn)略,天龍八部端游及手游表現(xiàn)穩(wěn)健,2019年將會延續(xù)精品戰(zhàn)略,推出更多“好游戲”。

總的來說,2018年搜狐營收沒有下滑,就是增長;搜狐大幅止虧,則是不容忽視的成績,張朝陽一年前提出搜狐視頻2018年止虧,2019年盈利的目標現(xiàn)在已部分實現(xiàn)。當然,減小虧損不是企業(yè)的終極目標,只是企業(yè)的階段過程,盈利是企業(yè)的天職,相信在搜狐精細化投入和關鍵點節(jié)流的策略下,這些年布局的能力會厚積薄發(fā),讓搜狐在暖春到來時破土而出,實現(xiàn)二次崛起。

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2019-02-02
2018年大幅減虧
互聯(lián)網行業(yè)也不例外,不論是業(yè)績增速還是股價表現(xiàn),均不算景氣,甚至有許多公司出現(xiàn)了“人員優(yōu)化”現(xiàn)象,給人感覺寒冬已至。

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