文/孟永輝

互聯網時代的落幕已經成為一件無法避免的事情，因為從當前互聯網的發(fā)展情況來看，成為各行各業(yè)的基礎設施似乎已經是互聯網的最終歸宿。當一個外部技術徹底與外部行業(yè)產生密切聯系，并成為行業(yè)的一份子就意味著它的改造能力徹底下降。

互聯網當前所處的地位就是如此。它在家裝行業(yè)當中的地位和作用正在逐步減退，并且對家裝行業(yè)現有的痛點和難題無法進行深度而徹底的改造，有關家裝行業(yè)的全新變革正在上演。無論是外部技術還是商業(yè)模式，互聯網家裝都在發(fā)生一場深刻而又快速的變革，并將這個原本有些封閉的行業(yè)推到一個全新的發(fā)展階段。

盡管互聯網家裝的發(fā)展將人們獲取家裝的途徑和方式進行了本質性的變革，但是家裝本身的一些矛盾和痛點并未得到切實解決。這似乎與家裝行業(yè)本身的特征有著很大的聯系。多流程、重落地等家裝行業(yè)的固有特點讓其發(fā)展并不是僅僅只是將"互聯網"和"家裝"兩種元素簡單結合在一起所能解決的。在這種背景下，互聯網家裝亟待需要新的蛻變來迎合消費升級的需求將自身的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

互聯網家裝本質決定了它僅僅只是一個過程

很多人會將互聯網家裝的發(fā)展看做是家裝行業(yè)互聯網化的終極階段，但是他們忽略了家裝并非僅僅只是所有要素的簡單整合與再分配，而是具有更多新的概念和內涵。單純的將家裝元素進行集中整合僅僅只能讓家裝行業(yè)的發(fā)展變成一個只有過程而沒有結果的游戲，隨之而來的更深層次的變革必然來臨。

簡單將家裝元素進行整合與集中僅僅只是互聯網流量轉移的必然，并非家裝行業(yè)的初衷。很多人在看待互聯網家裝的時候片面地認為其就是將家裝行業(yè)的所有元素集中在一個平臺上的過程。之所以會出現這種判斷主要是基于互聯網技術在改造其他行業(yè)上的經驗，但是事實情況卻是互聯網家裝并非僅僅只是所有元素的簡單拼接，它更加注重的是落地的過程。

簡單地將家裝行業(yè)的元素進行整合是流量時代思維的必然體現，因為在流量時代，用戶從線下轉移到線上是一個必然的發(fā)展過程，我們家裝的元素全部都集中在一個平臺上是迎合了這樣一種趨勢。對于家裝行業(yè)本身來講并沒有本質性的變革，隨著流量時代的結束，互聯網家裝便會開始新的發(fā)展難題。

而家裝行業(yè)所面臨的終極問題并非僅僅只是將元素集中在一起就萬事大吉了，它更加關注的是元素與環(huán)節(jié)之間的融通，并持續(xù)給行業(yè)發(fā)展帶來的巨大力量。因此，我們可以預見互聯網家裝僅僅只是一個過程，未來隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，互聯網家裝還將會面臨新的發(fā)展難題。

互聯網家裝的去中間化并未徹底解決家裝行業(yè)的固有痛點和難題。幾乎所有的互聯網與行業(yè)的融合都在主打"去中間化"的概念，但是僅僅只是去中間化，而不改變行業(yè)的內里所帶來的一個直接結果只能是這個行業(yè)與互聯網技術融合之后的短暫繁榮。當流量紅利消失不見，行業(yè)的發(fā)展又將會面臨新的發(fā)展難題。

這個特點在互聯網家裝領域同樣存在。用戶從線下轉移到線上所帶來的巨大商機讓越來越多地家裝行業(yè)從業(yè)者看到了背后所蘊藏著的巨大的生機與活力，因此他們開始投身這股浪潮之中，但是等到這股浪潮退卻之后，行業(yè)的發(fā)展又將陷入新的發(fā)展困境。

互聯網家裝行業(yè)當前出現的用戶痛點和難題正是這種趨勢的直接體現，未來隨著這種趨勢的逐漸明顯，互聯網家裝又將開始面臨新的發(fā)展難題。未來，隨著互聯網家裝的繼續(xù)發(fā)展，從家裝行業(yè)本身進行變革，以適應用戶消費升級的需求，促進用戶轉化，將會成為未來一段時期互聯網家裝行業(yè)發(fā)展主題。

互聯網新行業(yè)與家裝行業(yè)并未實現完美融合，最終讓家裝的生態(tài)并未形成。家裝行業(yè)之所以會出現諸多的痛點和難題，其中一個很重要的原因就在于以電商、互金為代表的互聯網新行業(yè)并未與家裝行業(yè)產生完美融合，最終導致的一個直接結果就是家裝的生態(tài)體系并未真正形成。

隨著電商的發(fā)展進入到新零售階段，互金的發(fā)展進入到新金融的階段，家裝行業(yè)與它們聯系過程當中同樣開始一些問題。再加上這些行業(yè)本身就缺少與家裝行業(yè)進行深度融合的基礎和條件，最終導致的一個直接結果就是當這些行業(yè)發(fā)生改變的時候，家裝行業(yè)會自然而然地通過與它們進行深度融合來實現賦能自身的目的。

然而，這種發(fā)展模式其實與移動互聯網時代的發(fā)展發(fā)展模式并沒有本質的區(qū)別，它們同樣只是兩種元素之間的簡單相加，并未形成一個完整的生態(tài)體系。當家裝行業(yè)的發(fā)展與它們的步調不一致的時候，互聯網家裝的發(fā)展又將面臨同樣的痛點和難題。

互聯網家裝僅僅只是將獲取家裝產品和服務的方式進行了簡單整合，其本身的工業(yè)化道路卻舉步維艱。一個行業(yè)發(fā)展是否成熟的標志就在于其發(fā)展是否形成了一整套的工業(yè)化的發(fā)展模式，并實現了規(guī)?；纳a。家裝行業(yè)之所以會出現諸多痛點和難題，其中一個很重要的原因就在于它的工業(yè)化程度不高，需要進一步發(fā)展才能真正實現家裝行業(yè)工業(yè)化的目標和任務。

從本質上來看，設計工業(yè)化、建材生產和供應的產業(yè)化、工人的產業(yè)化都將會是直接導致家裝行業(yè)效率再度提升的主要引擎。而當前這幾個流程和環(huán)節(jié)的工業(yè)化并未有實質性的動作，當這些流程和環(huán)節(jié)的工業(yè)化尚未完成的時候，家裝行業(yè)的效率必然無法真正實現提升。家裝行業(yè)流程和環(huán)節(jié)尚未實現工業(yè)化，最終所導致的一個直接結果就是家裝的流程和環(huán)節(jié)當中幾乎所有的產品供應依然是傳統(tǒng)的邏輯，用戶得到的家裝產品和服務必然是傳統(tǒng)的。

經歷了互聯網家裝，家裝行業(yè)的發(fā)展方向在哪？

互聯網家裝簡單地去中間化、流量思維、環(huán)節(jié)產業(yè)化尚未形成等諸多問題最終決定了互聯網家裝僅僅只是一個過程而已。隨著互聯網紅利的退卻，家裝行業(yè)又將開始全新發(fā)展。那么，在后互聯網時代，家裝行業(yè)的發(fā)展方向在哪呢？

拋棄賦能的思想，家裝行業(yè)需要自身能量的建設。賦能的概念是基于新零售所產生的，而新零售的底層邏輯是S2b模式，這種模式的基本打法就是通過賦能的方式來將行業(yè)的發(fā)展對象上移至商家的層面上，而非僅僅只是直接對用戶。但是，家裝行業(yè)又是一個比較注重用戶體驗的行業(yè)，如果我們僅僅只是用賦能的方式來給裝修公司提供產品和服務的話，當裝修公司的產品和服務無法滿足用戶的時候，用戶痛點依然存在，家裝行業(yè)同樣要面臨新的發(fā)展。

裝修公司盡管能夠獲得一些新的技術支撐、數據支撐，但是將這些技術、數據真正與家裝行業(yè)進行深度融合與落地才是家裝行業(yè)發(fā)展之道。如果我們不關注落地，僅僅只是關注對裝修層面的賦能，那么家裝行業(yè)的發(fā)展又將會陷入到互聯網家裝的發(fā)展怪圈之中。因此，我們必須拋棄賦能的思想，真正將家裝行業(yè)的發(fā)展下沉到施工的層面上，真正給家裝用戶的裝修體驗帶來本質性的變革。

拋棄這種賦能的思想，專注家裝行業(yè)本身能量場的建設，將這些能量場真正落實到家裝實際流程和環(huán)節(jié)過程當中，真正給家裝的實際裝修帶來切實改變。設計能量場讓設計不再僅僅只是設計，更多地能夠向建材、施工等環(huán)節(jié)發(fā)送能量；施工能量場讓施工不再僅僅只是一種封閉獨立的過程，更多地能夠與設計、建材等環(huán)節(jié)產生聯系；建材能量場讓建材不再僅僅只是一個沒有生機與活力的過程，更多地代表的是一種數據的獲取與再利用，施工的預估與落地，真正實現家裝過程的提前預見……

拋棄賦能的概念，真正將家裝行業(yè)的變革下沉到每一個環(huán)節(jié)上上面，真正實現家裝行業(yè)本身的變革，從而改變家裝行業(yè)在人們頭腦當中的基本認知，真正將互聯網家裝的發(fā)展帶入到新家裝的發(fā)展新時代。結合家裝流程和環(huán)節(jié)，建立一個又 能量場，這些能量場共同結合在一起，才能真正實現家裝行業(yè)本質的改變，將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到更加關注流程，更加直接改變用戶體驗的新家裝的發(fā)展階段。

打造家裝行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，減少環(huán)節(jié)壁壘，實現家裝行業(yè)的一體化。互聯網家裝之所以受到人們的詬病，其中一個很重要的原因就在于家裝行業(yè)并未形成一個有機的整體，一些流程和環(huán)節(jié)上依然依然有傳統(tǒng)家裝時代的影子在里面。進入到新家裝時代，家裝行業(yè)應當更加關注生態(tài)體系的建設，將每一個流程和環(huán)節(jié)看做是家裝行業(yè)順利運作不可或缺的元素。

打造家裝行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)主要是基于家裝的流程和環(huán)節(jié)進行的，將他們看做是相互促進，彼此依存的元素和組成部分，而不是僅僅只是簡單放在一起的元素，真正將家裝行業(yè)變成一個的有機整體，從而實現家裝效率的提升。隨著我們對于新技術的不斷挖掘，家裝行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程之間又將會面臨新的發(fā)展機會，找到新的發(fā)展路徑，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

打造家裝生態(tài)系統(tǒng)，建立家裝流程和環(huán)節(jié)之間的融合與聯系，真正將他們彼此看做是一個彼此依賴的有機體，減少家裝流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘，真正將家裝行業(yè)效率得到進一步提升。用戶獲得的不再是一個個獨立的環(huán)節(jié)，而是一個相互緊密聯系的個體，用戶得到的是一個家裝完整的家裝產品。

以新技術來推動家裝產業(yè)化，從而實現家裝行業(yè)效率的再度提升，流程的再度優(yōu)化。盡管在互聯網時代，人們獲取家裝的方式和手段發(fā)生了根本性的變革，家裝效率得到了一定程度的提升，但是這種改變僅僅局限在獲取家裝產品和服務的方式上，家裝本身來講并未有太多改變。

隨著大數據、云計算、智能科技等新技術的不斷應用，在互聯網時代很多無法改變的流程和環(huán)節(jié)將會在它們身上找到注腳。其中一個很重要的原因就在于我們能夠找到實現家裝行業(yè)產業(yè)化發(fā)展的武器，真正實現家裝流程和環(huán)節(jié)的產業(yè)化。比如，我們能夠智能科技的手段將家裝行業(yè)當中一些標準化程度較高的流程和環(huán)節(jié)交給智能機器人來完成，從而實現家裝效率的提升。施工工人則能夠針對業(yè)主的個性化需求提供一些個性化的解決方案，真正實現家裝標準化與個性化的統(tǒng)一。

除了施工標準化與個性化統(tǒng)一之外，我們還能夠通過大數據的手段來強化家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)之間的融通，真正將家裝流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘進一步縮減，從而實現家裝行業(yè)的真正融合與提升。未來，隨著這些新技術不斷與家裝行業(yè)產生融合與聯系，新家裝的時代或許將會真正來臨。

互聯網家裝時代僅僅只是將"互聯網"與"家裝"兩種元素進行相加注定了其無法真正實現用戶痛點的根本消減以及行業(yè)本身脫胎換骨的變化。當互聯網的紅利逐漸減退，家裝行業(yè)又開始面臨的新的發(fā)展困境和問題。在這種情況下，互聯網家裝向新家裝時代轉移成為一個必然的發(fā)展趨勢，未來隨著這種趨勢的逐漸明顯，家裝行業(yè)又將開啟一場全新變革。

在經歷了互聯網家裝的蓬勃發(fā)展之后，家裝行業(yè)的科技化之路或許才剛剛開始。未來，隨著大數據、云計算、智能科技等新技術的不斷推進，家裝行業(yè)的發(fā)展又將開啟全新的發(fā)展歷程，一個充滿生機與活力的全新家裝時代或將真正來臨。

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