9月28日消息(肖岳)9月27日,由京東零售營銷與商業(yè)化中心主辦的2022年京東11.11商家大會·廣告營銷專場通過線上直播形式召開。大會以 “全域勢起 質(zhì)效增長” 為主題,發(fā)布了從全新廣告價值指標(biāo)、數(shù)智營銷洞察到營銷產(chǎn)品及策略運用的一整套覆蓋商家全鏈路、全場景的廣告營銷全攻略,助力商家提升營銷效能,收獲高質(zhì)量用戶增長。
重塑營銷價值,全新營銷指標(biāo)助力品牌智慧成長
不確定市場環(huán)境下,如何獲得確定性的流量、用戶和生意增長是當(dāng)下商家最為關(guān)注的問題。此次大會中,京東全新廣告價值指標(biāo)首次正式對外詳細(xì)發(fā)布,集合ACME指標(biāo)、廣告用戶資產(chǎn)指標(biāo)、場域新指標(biāo)三大維度形成完整指標(biāo)體系,為用戶增長、品牌力打造及廣告價值衡量提供更精細(xì)化的運營抓手。
其中,ACME評估指標(biāo)基于此前京東攜手頂尖咨詢機構(gòu)埃森哲發(fā)布的ACME istar+MAP品牌智勝營銷方法論,分別代表了用戶心智(Approval)、用戶粘性(Cohesive)、品牌共鳴(Moving)、營銷效率(Efficiency)四大能力要素,能夠幫助商家衡量品牌營銷能力,定位品牌成長機會;廣告用戶資產(chǎn)指標(biāo)可幫助商家量化廣告引入的用戶價值,對高潛人群和精準(zhǔn)人群進(jìn)行分層細(xì)拆,提升營銷蓄水力,實現(xiàn)精細(xì)化運營;場域新指標(biāo)則通過新增種草價值和破圈價值,幫助商家更精準(zhǔn)掌握推薦場域營銷數(shù)據(jù),量化類目滲透率與潛在影響,實時調(diào)整優(yōu)化投放策略。
運用京東全新廣告價值指標(biāo),將助力廣大商家在本次京東11.11密集緊湊的營銷節(jié)點中,明晰自身營銷方向,對目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放,并量化品牌自身在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀與水平,優(yōu)化營銷打法,實現(xiàn)降本增效。
洞察數(shù)智經(jīng)營,全域數(shù)智化營銷驅(qū)動質(zhì)效增長
在數(shù)智經(jīng)營層面,京東聚焦品牌全域數(shù)智化經(jīng)營,打造以京洞察、京東商騏、京東商智、京東營銷云、京東天鏈、京東數(shù)坊為核心的數(shù)智營銷平臺矩陣,幫助商家在京東11.11期間精準(zhǔn)洞察目標(biāo)用戶需求,制定個性化的運營策略,監(jiān)測生意走向,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)?;芾砗蛻?yīng)用,助力商家收獲高質(zhì)量、長效化的經(jīng)營增長。
通過集聚京東數(shù)智營銷工具資源,京東將助力商家實現(xiàn)站內(nèi)外用戶的精準(zhǔn)化運營,貫穿營銷活動始終。營銷前,商家可通過京東商智的轉(zhuǎn)化率和流量分析等能力實現(xiàn)訂單預(yù)測和流量拆解,并制定全域流量目標(biāo);營銷投放中,商家通過京東營銷云幫助精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群,制定人群策略和預(yù)算分配策略,測算全域用戶量級目標(biāo);營銷投放后,商家可以依托京東營銷云的青藤計劃,調(diào)動品牌的全域數(shù)據(jù)資產(chǎn),激活全域用戶。京東11.11期間,京東將打造一站式營銷解決方案,幫助商家整合營銷資源,科學(xué)分配,達(dá)到資源價值最大化。
值得注意的是,京東數(shù)智化全鏈路服務(wù)平臺“營銷方略”今年迎來了2.0升級,在營銷數(shù)據(jù)方法論、廣告用戶資產(chǎn)及營銷策略解決方案上進(jìn)行全面升級,能夠為商家提供包括數(shù)據(jù)洞察與策略挖掘的整合營銷服務(wù),覆蓋“投前-投中-投后”全鏈路營銷,打通人貨場多維場景,助力商家把控全局策略,掌握投放實戰(zhàn)玩法,提升投放效率。
踐行營銷賦能,全面流量、政策支持引爆大促銷量
在營銷賦能層面,今年京東11.11通過全域流量、產(chǎn)品及策略升級、服務(wù)升級三大模塊,多種激勵措施助力商家打爆大促。
在流量支持上,京東將進(jìn)一步開放站內(nèi)黃金資源、站外多元資源,為商家提供億級曝光資源支持。包括大促T包、超級新品計劃、1031音樂會、霸屏計劃及站外營銷等,同時,聯(lián)動線下139個城市600萬+屏幕資源,助力商家實現(xiàn)線上線下的全域流量覆蓋。此外,今年京東11.11還將通過自制娛樂IP、現(xiàn)象級IP聯(lián)合等娛樂營銷形式,提升用戶互動,幫助商家引爆流量,實現(xiàn)出圈種草。
在產(chǎn)品及策略升級上,本次京東11.11期間,京東對購物觸點2.0、京速推2.0、京易投等產(chǎn)品進(jìn)行全面優(yōu)化升級,將為商家?guī)砀咝?、更清晰、更可控的營銷服務(wù)體驗,助力營銷提效,實現(xiàn)生意增長。另外,為加強用戶粘性與互動,京東還在內(nèi)容營銷與互動營銷上加重砝碼,為商家提供千萬級資源價值和前沿的內(nèi)容營銷玩法,打造品牌大促內(nèi)容營銷陣地,觸達(dá)平臺優(yōu)質(zhì)用戶,最終推動用戶購買轉(zhuǎn)化。
在服務(wù)升級上,京東11.11將為商家?guī)怼邦I(lǐng)航計劃3.0”和全新的“護(hù)航計劃”等政策激勵與服務(wù)保障。全新升級的領(lǐng)航計劃3.0將圍繞“全域流量”和“喚新促活”兩大主題,設(shè)立推薦種草排位賽、站外種草排位賽、綜合成長賽、喚新促活賽四大賽道,以千萬元廣告虛擬金獎勵助力商家大促期間的聲量打造。在四大數(shù)據(jù)排位賽道基礎(chǔ)上,商家還可疊加參與案例比拼,贏取加倍獎金激勵。
同時,為給商家?guī)砀玫臓I銷服務(wù)體驗,今年京東11.11還全新推出了“護(hù)航計劃”,為不同類目商家輸出個性化、精細(xì)化的營銷策略,通過商家成長任務(wù)提供落地操作指引,為商家大促期間精細(xì)化運營提供專業(yè)指導(dǎo)。
以“全域勢起 質(zhì)效增長”為目標(biāo),今年京東11.11期間,京東零售營銷與商業(yè)化中心希望為商家提供更加精準(zhǔn)的營銷策略,助力商家實現(xiàn)營銷效能提升,收獲高質(zhì)量用戶增長。
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