汽車8月30日消息，在加油漲多跌少的當(dāng)下，燃油車市場(chǎng)逐漸萎縮，新能源車已經(jīng)逐漸成為市場(chǎng)的主流，當(dāng)然這也離不開新能源車勢(shì)如破竹的優(yōu)勢(shì)，以及相關(guān)政策對(duì)新能源車型的優(yōu)惠利好。從此前的銷量數(shù)據(jù)上來(lái)看，零跑汽車旗下的零跑C11如同黑馬一般突出重圍，在純電SUV上險(xiǎn)榜上排在了第二的位置，這對(duì)于這款車來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是表現(xiàn)不俗，但是問(wèn)題也隨著銷量的增高而增多。

根據(jù)相關(guān)投訴網(wǎng)站上的信息來(lái)看，零跑C11在今年受到了眾多車主的投訴，在這其中有像四個(gè)車門飾板異響、后備箱異響、天窗漏水、車聯(lián)網(wǎng)不可使用、以及全景影像存在故障等等，在問(wèn)題愈加多的同時(shí)，不少車主表示已經(jīng)將問(wèn)題反饋給廠家，卻遲遲沒(méi)有收到廠家的回復(fù)，就連銷售人員也是一拖再拖，并沒(méi)有拿出負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

最可氣的是，有車主在提新車之后，連車牌都沒(méi)上就發(fā)現(xiàn)了電池問(wèn)題，發(fā)動(dòng)機(jī)蓋有折痕，并且發(fā)動(dòng)機(jī)蓋位置偏導(dǎo)致左邊翼子板下凹，右邊翼子板凸起，同時(shí)在行駛中還常常報(bào)故障，踩電門沒(méi)動(dòng)力等情況，已經(jīng)嚴(yán)重影響到車主出行。在該車主投訴問(wèn)題之后，收到的也僅僅只是很官方的回復(fù)，而沒(méi)有一個(gè)有態(tài)度并能夠幫助車主的回復(fù)，不禁讓車主寒了心。

零跑汽車作為一家新勢(shì)力品牌，如今已經(jīng)擁有3款在售車型，同時(shí)其全新的純電動(dòng)轎車零跑C01也將在下月上市，面對(duì)如此之多的問(wèn)題，官方并沒(méi)有拿出對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且零跑汽車企業(yè)頻繁不斷的負(fù)面消息，也讓消費(fèi)者對(duì)其品牌產(chǎn)生了不好的看法。一個(gè)偌大的企業(yè)，其最重要的一點(diǎn)就是要有群眾的口碑，若是再繼續(xù)不拿消費(fèi)者當(dāng)回事的話，相信就算推出了新車，也不會(huì)再有消費(fèi)者買單了，最終的結(jié)果也將是自取滅亡。

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