8月11日消息,近日,京東云聯(lián)合京東零售、京東物流共同編寫的《共創(chuàng)品牌增長新引擎:京東云助力品牌商數智化升級報告》(以下簡稱“報告”),對零售企業(yè)的數字化概念及發(fā)展、布局及落地情況、未來趨勢等進行了專業(yè)分析,為零售企業(yè)的數字化智能化轉型帶來新的思考與可實踐的方法論。
京東云指出,零售品牌增長的核心要素在于三點—“回歸以消費者為中心”、數字化重構人貨場、“商品+服務+體驗”。以上三要素,是品牌進行數字化的底層邏輯,也是京東零售行業(yè)數智化方法論的核心。
如何以技術手段實現三要素?京東云認為品牌的數字化可以從“京東五化”方面進行構建。其將以數字化能力連接產業(yè)互聯(lián)網,以“五化方法論”,幫助企業(yè)重構核心價值鏈,達成長遠的戰(zhàn)略方向。
具體來看,五化方法論的第一步是用戶數字化,即產品為中心轉變?yōu)橛脩魹橹行?。第二步是運營與渠道數字化即打通線上、線下,重構“人貨場”。第三步是供應鏈數字化即打造智能決策引擎。第四步是產品與生產數字化即需求驅動產品創(chuàng)新與生產數智化。最后一步則是基礎設施的數字化。
只有進一步開放供應鏈和數字化技術,才能幫助品牌解決數字化過程中的難題,而品牌的數字化變革,將更好的滿足新時代下的消費者和市場需求。
報告指出 ,互聯(lián)網和數字化只是技術手段,“京東五化”源自于京東自身在零售行業(yè)的 實踐和積累。把“京東五化”在每個領域的能力做一個全景的梳理,基本上涵蓋了零售數字化全鏈條的服務能力。 與傳統(tǒng)的零售技術服務提供商所有不同的是,京東數字化服務是“技術+業(yè)務“協(xié)同的方式,即京東不僅僅能夠提 供數字化產品和技術的方案,同時也能在用戶運營、全渠道業(yè)務、商品供應鏈、金融服務以及倉配運在業(yè)務層面上進行協(xié)同和賦能。
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