當AI正式進入我們的生活當中,世界就隨之迎來了巨變,它加快了工作與生活的效率,帶來前所未有的便捷。而隨著科學技術的不斷進步,AI很快就將要進入一個新的紀元——AGI時代。那么未來的企業(yè)發(fā)展,將如何變化呢?
一、今時的AI已超乎你的想象
近年來,人們對AI的討論越來越多,AI也越來越貼近我們的生活。從2016年Aphla GO一代戰(zhàn)勝李在石,到ChatGPT的誕生,再到AI繪畫席卷各大社交平臺,我們可以很明顯地感受到AI在逐漸強大,強大到有人已經(jīng)開始擔心人工智能會不會取代人類工作,甚至像系列電影《終結者》里一樣直接取代人類。
目前的人工智能技術已經(jīng)超出了我們最開始的想象和預期,并且在方方面面都有涉及。在人力資源領域,AI的職能不容忽視。TA可以參與招聘全過程的各個環(huán)節(jié),包括但不限于完成招聘前的歷史大數(shù)據(jù)分析并給出計劃,招聘中的簡歷解讀和篩選,招聘后的人崗匹配的數(shù)據(jù)分析等等。
二、在不久的未來,將會實現(xiàn)人工智能的一大跨越
隨著人工智能的快速發(fā)展,人類已經(jīng)逐漸逼近第一個AGI的出現(xiàn)了。
DeepMind聯(lián)合創(chuàng)始人,首席AGI科學家Shane Legg在不久前的訪談中表示:他確信人類大概有50%的概率能夠在2028年成功開發(fā)出第一個AGI。
什么是AGI?AGI是Artificial General Inteligence的簡稱,也可以說是通用人工智能或超級人工智能,它能夠執(zhí)行復雜任務,完全模仿人類智能的行為。AGI被認為是AI的更高層次,實現(xiàn)自我學習、自我改進、自我調整,進而解決任何問題而不需要人為干預。
簡單來說,AGI是一種能力遠大于AI的高級人工智能。相對于AI而言,開發(fā)出AGI是人工智能領域的一大“質”的飛躍。
AGI與AI相比“質”的飛躍體現(xiàn)在何處?
雖然二者同屬于人工智能形態(tài),但AI是工具,一個可以執(zhí)行人類命令和實現(xiàn)人機交互的程序;而AGI將會有獨立作出決策的能力,不僅是執(zhí)行預先設定好的程序,而需要理解所面臨的問題。從死板的工具,變得有了一定的思考能力。
雖然AI和AGI存在著本質的區(qū)別,但它們的主要工作都是幫助人類更好地生活與工作。例如:在人力資源方面,無論是AI或是AGI都需要平衡各相關方的利益,協(xié)助人類完成招聘工作,并做好事后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計更新幫助下一次招聘……合理運用AI或AGI,讓人力資源更簡單、更高效。
三、量的累積,實現(xiàn)質的飛躍
與目前狹義、簡單的AI相比,AGI需要能夠在多個認知領域進行推理和學習,那么想要實現(xiàn)AGI仍然需要面臨許多的挑戰(zhàn),如構建世界模型、進行因果推理等。
想要質的飛躍,就要有量的累積。一步一步腳踏實地,在各個領域與AI的結合運用是成功蛻變必不可少的環(huán)節(jié)。而人力資源與AI的結合也是其間的關鍵一環(huán)。
人力資源是企業(yè)用人的保障和前提,在人力資源領域結合AI能夠幫助各行各業(yè)尋找優(yōu)秀的人才。
梧桐數(shù)字員工,金柚網(wǎng)梧桐范式系列科技產(chǎn)品之一,一款引領企業(yè)開創(chuàng)智能化時代的AI生產(chǎn)力工具。作為業(yè)界首家探索企業(yè)內部工作效能和業(yè)務效能的雙重生產(chǎn)力場景工具,基于AI大語言模型,擴展互聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù)檢索能力,搭建企業(yè)私有化數(shù)據(jù)的集成平臺和訓練平臺,具備數(shù)據(jù)讀取和快速處理能力,以及對非結構化文檔知識的識別能力,以對話模式廣泛應用于企業(yè),全面提升員工效能,增強業(yè)務獲客和服務能力。
該產(chǎn)品涵蓋兩大板塊:一是數(shù)字員工,提升企業(yè)工作效能,提供數(shù)據(jù)分析、PPT制作、人崗匹配、文案大師等近50款工具,還可基于平臺自定義功能創(chuàng)造更多場景;二是數(shù)字客服,聚焦企業(yè)業(yè)務能力延伸,連接系統(tǒng)數(shù)據(jù)、知識文檔,創(chuàng)建售前咨詢、售后客服、咨詢專家等角色,賦能企業(yè)業(yè)務發(fā)展。
在AI蛻變成長為AGI的過程中,AI需要深入各個領域,被各行各業(yè)靈活運用,如此才能克服那還無法確定的50%。人工智能的發(fā)展和飛躍仍需任重而道遠,未來人工智能會發(fā)展到何種地步,我們依然保持暢想、翹首以盼,人工智能需要走的路還有很長很長,但充滿無限可能性。
未來,金柚網(wǎng)將加速推進人工智能技術在人力資源場景的應用,深化在餐飲、零售、物流、醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)的人力資源解決方案落地,助力HR更好地與業(yè)務協(xié)同,推動企業(yè)數(shù)字化轉型的進程;與此同時,金柚網(wǎng)始終堅持“以人為本”,站在人的角度,為員工提供有溫度的服務。
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