伴隨著數(shù)字化應用發(fā)展,用戶將更加依賴于數(shù)字服務以獲取更多便利。與此同時,數(shù)據(jù)泄露事件在不斷發(fā)生,亞太地區(qū)用戶對數(shù)據(jù)安全問題也越發(fā)關注。為更加深入地探索 API 的應用與發(fā)展,F5從用戶的視角出發(fā)進行相關調查,并發(fā)布全新調查報告《2023 應用便捷與安全曲線報告:探索 API 的應用與發(fā)展》。

此次調查作為F5在2020年后的持續(xù)性研究,在2022年第四季度開展針對亞太地區(qū)的調研,來自中國、日本、印度、印度尼西亞、中國臺灣、新加坡、澳新地區(qū)以及韓國共八大市場的 2,341 位受訪者接受了調查。調查結果顯示,亞太地區(qū)用戶在使用應用時,與安全相比更加重視個性化體驗;近八成亞太地區(qū)用戶愿意允許應用平臺訪問個人數(shù)據(jù),以獲得更出色的實用性和個性化服務。

此次報告中,超過 75% 的亞太地區(qū)用戶表示,在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,即使品牌能夠提供卓越的服務和產品,也愿意停止對該公司的支持。其中 53% 的受訪者表示有興趣了解是哪些敏感數(shù)據(jù)發(fā)生了泄漏。F5認為該數(shù)據(jù)表明,在亞太用戶和企業(yè)的心中,數(shù)據(jù)安全的重要性正日益凸顯,而這也為許多沒有把數(shù)據(jù)安全放在首位,從而會面臨失去競爭優(yōu)勢風險的企業(yè)敲響警鐘。

同時調查發(fā)現(xiàn),使用社交軟件登錄第三方應用以尋求便利的情況仍在增加,亞太地區(qū)有 77% 的用戶傾向于這種登錄方式,這一比例在 2020 年為 71%;而在此次的調查結果中,中國更是以 89% 的比例位居亞太地區(qū)之首。上述功能通常是基于應用程序接口(API)而實現(xiàn),這不僅有助于提高效率,且適用于幾乎所有涉及匯款和數(shù)字支付的企業(yè)。然而,與任何 Web 應用一樣,API 需要得到適當防護,否則可能會遭受濫用,進而引發(fā)安全漏洞和欺詐行為,從而為整個數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)帶來風險。

F5亞太地區(qū)、中國和日本銷售高級副總裁Adam Judd指出,盡管亞太地區(qū)用戶愿意與平臺分享他們的數(shù)據(jù),但對于提供數(shù)字服務的企業(yè)而言,積極尋找可信賴的安全廠商來保護其數(shù)據(jù)仍具有重要意義。當然,在可用性和安全性之間取得平衡是一項巨大挑戰(zhàn),但借助高效的列表清單以及能夠持續(xù)發(fā)現(xiàn)和防護 API 的安全解決方案,企業(yè)將能夠實施積極的 API 安全措施,加強風險管理并推動數(shù)字化創(chuàng)新。

作為一家提供多云應用安全和應用交付服務的公司,F5與世界各大知名的企業(yè)和機構合作,以優(yōu)化和保護位于本地、云或邊緣云的應用程序和 API。相信在F5的助力下,用戶使用應用的體驗感和安全性能得以提升。

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