目前，我國冰洗產(chǎn)品保有量已達到一個較高水平，洗衣機百戶保有量已經(jīng)超過100臺，冰箱百戶保有量更是超過了110臺。在市場保有量如此之高的情況下，京東冰洗在剛剛過去的618開門紅中，依舊為我們交出了滿意的答卷。開門紅28小時京東冰洗零售成交金額同比增長超50%，購買冰洗產(chǎn)品用戶數(shù)同比增長超40%，為超過350萬個家庭送去了新款冰箱洗衣機。

這組數(shù)據(jù)不僅印證了在市場飽和度上漲的大環(huán)境下，用戶對于京東的信任及冰洗市場未來的增長前景，更說明了618依舊是京東的主場，這片“自留地”不可能也不會丟失，從模式到產(chǎn)業(yè)版圖，京東依舊有自己獨特的優(yōu)勢和護城河。

在服務層面，近三年來京東家電“以舊換新”相關訂單量/成交金額每年同比增長均超100%。數(shù)據(jù)增長的背后，是京東家電對服務的不斷優(yōu)化與升級，不論是價格層面的“以舊換新立減10%起”到今年的“以舊換新至高補貼20%”，還是配送層面的“免費上門、免費拆舊、免費搬運”到今年“上門免費拆舊、送新取舊同步”，再或是，冰洗品類 “買貴雙倍賠”服務實現(xiàn)全量覆蓋。這些舉措都足以體現(xiàn)京東對用戶體驗的重視。因此，今年冰洗全品類“以舊換新”成交量同比增超130%的優(yōu)異成績是用戶對于京東服務最有力的認可。

(2021年京東家電618開門紅數(shù)據(jù)) (2022年京東家電618開門紅數(shù)據(jù))

與此同時，本次京東618，在冰洗市場全面開花的情況下，各品牌均實現(xiàn)了較高的增長。其中，不僅有像是東芝、松下等中腰部品牌，還包括了海爾、小天鵝、美的等在內(nèi)的頭部品牌。據(jù)京東家電冰洗品類開門紅28小時戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，千萬級以上成交金額TOP10的品牌分別為海爾、小天鵝、美的、容聲、西門子、松下、卡薩帝、美菱、博世、東芝;千萬級以上增速TOP10家電品牌分別為東芝、華凌、TCL、卡薩帝、米家、松下、小天鵝、美菱、容聲、海信。

在一眾家電品牌贏得消費者信任和喜愛的同時，趨勢單品的賽道上，相同品牌的不同產(chǎn)品，不同品牌的同類產(chǎn)品等競爭也較為激烈，以高端超薄嵌入冰箱為例，整體成交金額同比增長超220%，其中TOP5單品分別是海爾500升超薄零嵌十字門冰箱、容聲503升超薄十字門冰箱、美的483升60厘米超薄多門冰箱、海爾501升全空間保鮮零嵌冰箱、TCL455升超薄零嵌十字門冰箱。

京東家電618冰洗品類開門紅的耀眼成績背后，不僅是消費者對于廠商產(chǎn)品品質、高性價的認可，也是對京東家電618服務和福利的認可。

用戶在京東家電618活動期間，每天都可領60元的額外補貼，并且只要下單即贈買貴雙倍賠險，享受免費拆舊、取舊送新同步和以舊換新至高補貼20%等優(yōu)惠福利。同時，京東家電針對冰洗品類還推出以舊換新至高減10%、至高臻享24期免息的活動，也為PLUS會員提供了專享的超級補貼。京東家電在為用戶“省錢”這方面展現(xiàn)出了十足誠意，也希望依靠服務和優(yōu)惠，不斷地滿足消費者煥新生活的需求。

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